法人代表
金总 ,刘强东 ,陈生强 ,余总 ,许冉
發源地
北京市
創立時間
2007-04-04
品牌電話
950618,400-606-5500
京東便利店並非傳統意義上的便利店形態,而是京東線下版本的創新型智能門店,是京東新通路事業部秉承京東的無界零售理念打造的創新型智能門店,除了提供良好貨源外,京東還將輸出品牌、模式和管理,在 「 知人、知貨、知場 」 的基礎上,重構零售的成本、效率和體驗。
京東便利店是對小店的升級,將京東的品牌、供應鏈、運營、科技創新等能力賦能給小店,並通過提供模塊化的場景化運營服務,讓店主根據消費場景需求進行差異化選擇,進而實現門店在品類、形象、經營能力上的升級。
品牌賦能:京東的品牌與標識帶給京東便利店品牌升級感。京東便利店對於門店的紅線是不允許假冒偽劣商品,並逐步培養其在掌柜寶上進貨的習慣。
運營賦能:京喜通(原京東新通路) 自建的地勤團隊將上門提供服務,制定營銷方案進行支持,同時對店主進行便利店各方面的培訓和指導。京東便利店通過精選貨源、布局陳列、差異化選品為門店提升銷量和利潤,提升店主的便利店運營管理水平。
科技賦能:京東便利店內安裝集商品管理、顧客管理和營銷服務於一體的智能門店管理系統。該系統利用大數據優勢進行智能補貨和智能上貨,根據消費者畫像給予門店智能補貨、智能選品的支持,並與京東便利GO小程序打通,實現實體門店和京東便利GO數據、會員、庫存一體化管理,店主通過一部手機實現管貨、管錢、管顧客。
增值業務:京東便利店用服務來替代價格戰,用增值服務優化小店的管理,京東便利店在小店接入多種增值服務,如代收包裹、虛擬代售、生活繳費、號卡服務、京東維修、文印服務等,幫助店主多元經營、擴充利潤,增加小店與消費者的互動和黏性。