痔瘡藥零售市場調查分析

    由於久坐久立和一些不良的生活習慣引起的，「十人九痔」的說法，更說明了痔瘡在人群中的發病率是非常高的。隨著人們自我藥療意識的提高，藥店成為了人們購買痔瘡藥的主要場所之一。據對範圍包括北京、上海、廣州、成都、南京、杭州、武漢、瀋陽等大中城市的調查，分析如下： 

    栓劑、膏劑占有絕對優勢
    問卷中，涉及到了15個痔瘡藥產品，其中包括了栓劑、膏劑和口服。調查顯示，被訪店員認為痔瘡藥在藥店布貨率（註：此布貨率由於未考慮各藥店權重，為簡單布貨率而非加權布貨率。下文中未註明，均指簡單布貨率。）排名前十位的產品分別是馬應龍麝香痔瘡膏、馬應龍麝香痔瘡栓、九華痔瘡栓、榮昌肛泰栓、榮昌肛泰貼、榮昌肛泰軟膏、強力痔根斷、園田化痔栓、中一三七化痔丸、太寧，布貨率分別為99%、95%、91%、82%、69%、66%、52%、43%、42%、39%。其中馬應龍藥業的麝香痔瘡膏、麝香痔瘡栓和瑞金三九藥業的九華痔瘡栓表現最好，布貨率都達到了90%以上，另外榮昌集團的三個產品也有比較好的表現。分城市的調查數據顯示，馬應龍麝香痔瘡膏、馬應龍麝香痔瘡栓和九華痔瘡栓這三個產品在上海、廣州、北京三個城市的布貨率的差別不大，這從側面反映了這三種產品競爭非常激烈。 

    調查顯示，店員反映近半年銷售比較好的痔瘡藥，排名前十位的分別是：馬應龍麝香痔瘡膏、馬應龍麝香痔瘡栓、九華痔瘡栓、榮昌肛泰栓、園田化痔栓、榮昌肛泰貼、榮昌肛泰軟膏、中一三七化痔丸、強力痔根斷、成一痔瘡寧栓，提及率分別是：90%、59%、43%、31%、18%、15%、10%、9%、5%、5%。 

    從痔瘡藥總體市場來看還是處於幾個主要品牌相持的階段，看來要想在這場相持戰中勝出，各個廠家就要各顯神通了。在布貨率排在前十名的產品中，栓劑和膏劑的產品占了多數，而且銷售的情況比較好，口服的產品僅有強力痔根斷和中一三七化痔丸，這也反映出了栓劑和膏劑產品由於直接作用於患處見效快且無毒副作用、使用又方便，比較受消費者的青睞。 

    店員推薦，利潤高優先 
    調查中，也涉及到了店員推薦痔瘡藥的原因，86%的店員會在消費者沒有指定購買品牌的時候來推薦，79%的店員會在消費者指定的品牌缺貨的情況下來推薦，值得注意的是，有43%的店員推薦痔瘡藥是因為該藥物的價格或利潤比較高，從這個原因也能看出，店員在推薦藥品的時候，還是會考慮到自身的利益。另外，部分店員會在藥店的要求下去推薦某個品牌。 

    對於已經選定品牌的消費者，被訪的53%的店員仍然會向其推薦其他品牌，有37%的店員認為消費者會放棄原來準備購買的品牌，接受其推薦的品牌。當消費者沒有接受其推薦的品牌時，有過半數的店員會繼續推薦其他品牌。 

    問到店員會向消費者推薦的品牌數量時，54%的店員會推薦2種以上，46%的店員僅推薦一種。 

    從痔瘡藥的供存情況來看，72%的店員反映痔瘡藥的銷售未出現斷貨情況，這說明痔瘡藥的銷售是非常平穩的。66%的店員反映痔瘡藥的銷售代表對其拜訪沒有規律，這可能跟痔瘡藥銷售代表隊伍不穩定以及痔瘡藥市場幾個品牌正處於相持競爭階段有關。 

    76%的店員反映產品的說明書是其了解痔瘡藥的主要渠道，65%的店員是通過銷售代表的介紹了解的，61%的店員是通過媒體廣告宣傳了解的。可見，產品說明書在藥品銷售過程的具有很重要的作用，廠商應加以重視。 

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