隨著國內外市場經濟的進一步復甦,直接帶動了電動工具市場銷售回暖。永康市不少電動工具企業定單需求旺,開足馬力,加大生產。位於中國科技五金城金都市場的上海百倍電動工具銷售部一大早電話就響個不停,負責人李女士一邊接電話記下客戶需要的型號,一邊安排廠里發貨,忙得不亦樂乎。談及電動工具近段時間市場行情,李女士笑眯眯告訴筆者,目前,電動工具以內銷為主,銷售形勢還是不錯的,許多老客戶紛紛來人來電前來採購。
走訪中發現,五金城眾多電動工具銷售商在兼顧好外貿市場的同時,越來越關注內銷市場。主要原因歸咎於外銷市場的激烈競爭,國內市場呈現出勃勃生機。電動工具作為永康市八大支柱產業之一,外向型特徵十分明顯,外貿出口是電動工具行業生存與發展的一大支撐。憑藉著成本優勢,我市電動工具行業在國際上占有較大的市場份額。曾有人形象地說過:「世界上十把電動工具,其中一半以上就是永康生產的。」這從一個側面反映出我市電動工具行業的興旺發達。然而,前幾年在原材料上漲的情況下,一場突如其來的金融危機導致電動工具外貿定單急劇萎縮,這對外向性特徵明顯的電動工具行業無疑是個沉重的打擊,不少業主紛紛停產或改行,剩下的企業也在艱難撐著度日。
據悉,電動工具的外貿出口形勢仍然嚴峻,困擾行業外貿出口的不利因素依然存在,且影響更大。鋼材(包括矽鋼片)、銅(漆包線等銅製品)、鋁合金、鎂合金、工程塑料等生產電動工具的主要原材料,價格大幅上漲,使電動工具生產成本繼續攀升,直接影響到產品的出口效益。對原材料價格上漲帶來的影響,除了提高產品銷售價格之外,企業已無其他解決辦法,原有的「節約挖潛」的潛力已經挖盡,再節省那只有「偷工減料」了。但這是不可能的,因為偷工減料將會影響產品質量,將要承擔客戶退貨或索賠風險。
人民幣不斷升值,給電動工具外貿出口造成的影響更是明顯。雖然不少企業主針對人民幣升值,在出口價格上作了適當上調,但總也跟不上人民幣的升值速度。銷售商陳某無奈透露,產品價格剛提,人民幣又升值了,但產品價格不能說提就提,不能反覆和客戶協商。長期以來,電動工具企業靠廉價的勞動力維持出口業務,很多企業因此產生了惰性,為滿足加工要求,企業更願意依靠增加勞動力而不是提高生產效率和生產設備水平,但金融危機徹底粉碎了電動工具的「低價競爭」。改變才會有出路,在出口受阻以後,我市電動工具企業一邊積極拓展國內市場,一邊開始專注於產品的轉型升級。近兩年,電動工具產品創新的速度很快,新品無論在外觀、質量、性能、還是功能擴展和附加值上,都有了飛躍。電動工具企業更加注重技術改進,注重提升產品附加值,創新產品成為鞏固和拓展國內市場的利器,電動工具行業幾乎每月都有新品出現。
前不久的日本大地震,眾多精明的五金城商家嗅到了裡面的商機。銷售商胡某分析道,隨著災後重建工作的開展,將對五金工具、電動工具等存在一定需求。不過,日本人行事嚴謹,對產品質量要求嚴格。在緊抓商機的同時,生產商一定要把好產品質量關。
去年永康市電動工具生產企業不斷加大科技投入,開發新產品。電動工具系列產品從原來的十幾種增加到現在的50多種,產品規格也從過去的80多個增加到現在的200多個,實現了從單一的小電動工具產品向多元化、大型化、現代化、規模化、新穎化的電動工具系列產品方向進軍,使該市電動工具產品迅速占領市場制高點。
隨著國內電動工具市場競爭的白熱化,售後服務成為考驗企業競爭能力的一個重要因素,企業不但要了解並滿足用戶的需求,還應該向他們提供合理的售後服務,這就要求電動工具企業不僅熟悉自己產品的性能,更要與客戶之間保持密切的聯繫。因此,電動工具要做大做強,除要跨越國外技術壁壘之外,爭創自己的世界知名品牌也是當務之急。應從原材料環節開始就綜合考慮安全、環保等方面的因素,電動工具行業要朝專業化、規模化和建立中國品牌的方向努力,使我國真正從一個電動工具出口大國轉變成出口強國、品牌強國。
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