現在促銷品已經成為產品之外的輔助銷售工具,雖然它不能改變產品的品質及品牌的定位,但是卻能起到影響至改變消費者的消費決策的作用。面對促銷品不斷發展的現實,企業如何有效地利用促銷品去營造營銷上的優勢呢?
一,相關性在於促銷品開發本身不是一個孤立的行為,它是營銷系統中的一個分子,所以它應是品牌表現的另一種方式。如水井坊的井台,其他促銷品如火機上的品牌標誌等,都是品牌傳播的一個載體。此外,促銷品的開發應與品類消費相一致,如白酒、啤酒等偏於男性用的火機、菸灰缸等,紅酒、果酒等則偏於女性用的指甲鉗類等與女性及休閒所涉及到的物品,啤酒的如開瓶器、啤酒杯等等,這些也是常規的做法,而實際中的創新應用則要多得多。
二,價值性是一個促銷品的根本所在。眾所周知,消費者購買商品是為了獲取其價值,而若在獲得價值的同時又額外地獲得增值性價值,那豈不是更有意義。所以,小玩具、小工藝品、小五金等實用性促銷品的出現,增加了消費者的實用滿足感,而代金券以及現金的出現又進一步地滿足了消費者的價值感需求,及至到水井坊及一些異型工藝瓶的觀賞收藏的更高層的精神價值,都是其獲得消費需求認可的理由。
相對而言,高端酒品的促銷品相應檔次要高,與酒品價值的品位檔次相符合。較高端的促銷品形式基本上都以禮品盒的形式出現,包括如五糧液系列的異形瓶品牌等,可以弱化消費者的「羊毛出在羊身上」的感覺,無形中提高了價值感。
三,相關性還要有一定的針對性,即企業開發促銷品既要針對直接促銷的目標消費者,又要考慮到起到間接促銷的渠道中的客情關係需要,可分批定製、分而治之。如五糧液針對中國菸草的金葉神商務禮賓酒,針對其菸草渠道的特點和優勢,在華南市場上市時,終端以中高檔的「五葉神」香菸作為促銷品,同樣起到了很好的促銷效果。
四,創意性在於創意的震憾性,即促銷品的新穎奇特性,這主要是為了吸引消費者的注意力。只有不斷地創新,才能不斷地吸引消費者的興趣,激發循環消費,避開同質化的乏味。如同樣的一個火機,功能可以有千萬種表現方式;同樣的一個菸灰缸也有不同的表現方式等。同樣,如酒瓶本身的設計、外包裝盒等如果很獨特,也是會有收藏價值的,也能吸引消費者;再如,高爐家酒模仿央視二台幸運52欄目中的一個砸金蛋活動,把同樣的促銷品放在陶土製的金蛋內,讓消費者獲得禮品之前體驗一次驚喜,以新穎性獲得了消費者的樂趣橫生的氛圍。
綜上所述,促銷品的整體開發模式,應從產品的定位及消費群出發,依據開發的三大原則,綜合考慮,才能起到真正的市場促銷作用,成為市場的尖兵、營銷的利器;否則,大一統的促銷品讓消費者乏味不說,還影響到客情關係,不利於招商。但是,作為營銷鏈中的一個不太起眼的點,只要運用得當,小小的促銷品同樣會對營銷鏈的運作起到很大的推動力。
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