【報告主題】現狀/趨勢/策略/對策/管理/投資/行銷【報告形式】動態研究報告（現成報告內容+客戶指定內容+現時內容）【報告作者】市場及市場行銷課題組【報告提示】隨著市場競爭日趨激烈,分銷渠道開始成為廠家搶佔的堡壘。但由於渠道衝突的大量存在,極大影響了企業的業績。因此企業如何加強渠道衝突的管理與控制就顯得日益重要。尤其在我國IT行業,由於各種因素的影響分銷渠道衝突現象相當嚴重,如何協調管理IT行業渠道衝突是IT行業健康發展的重要保障。本報告採用理論分析與實證研究結合的方法,在系統分析和總結國內外渠道衝突理論的基礎上,對我國IT行業渠道衝突的現狀、發展趨勢以及渠道衝突的成因做了較深入的分析,並從戰略的高度提出了IT企業處理渠道衝突的方法和策略。

〖 目錄 〗

1 緒論
    1.1 報告目的
    1.2 研究綜述
    1.3 研究框架

2 分銷渠道衝突理論
    2.1 分銷渠道的內涵
    2.2 分銷渠道衝突內涵
    2.3 分銷渠道衝突類型
    2.4 分銷渠道衝突的影響分析

3 我國IT行業分銷渠道衝突現狀
3.1 IT行業分銷渠道的現狀
3.2 IT行業分銷渠道衝突的特點

4IT行業分銷渠道衝突成因分析
4.1 渠道衝突的原因
4.2 IT行業渠道衝突的具體因素分析

5IT行業渠道衝突的管理與控制
    5.1 IT行業渠道衝突事先預防機制設計
    5.2 IT行業渠道衝突的事中處理
    5.3 IT行業渠道衝突的事後補救
結論

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