中國汽車4S店發展分析及管理諮詢報告（2008）

No:yb08-33916 中國報告大廳市場研究報告網 [列印本頁] [推薦給朋友]

【報告名稱】: 中國汽車4S店發展分析及管理諮詢報告（2008）

【關鍵字】: 汽車 4S店發展分析管理諮詢報告市場研究報告

【出版日期】: 2008年5月

【交付方式】: EMAIL電子版或EMS特快專遞

【報告頁碼】: 136頁

【價格】: 紙介版:RMB 8800元 EMAIL電子版:RMB 9300元兩個版本:RMB 9800元

【訂購電話】: 中國報告大廳全國統一客服電話：400-817-8000
           北京：010-59871805/59871806 傳真：010-59871807
           福建：0592-5337135/5337136 傳真：0592-5337137
            值班：13681553822   網上訂購

〖 描述 〗

    【報告主題】現狀/趨勢/策略/對策/管理/投資/行銷
    【報告形式】動態研究報告（現成報告內容+客戶指定內容+現時內容）
    【報告作者】市場及市場行銷研究報告
    【報告提示】4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、資訊反饋等（Survey）。 4S店可以說是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著用戶消費心理的不斷成熟，用戶需求日益多樣化，對產品、服務的要求也越來越趨於嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。4S店的出現，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔乾淨的維修區、現代化的設備和服務管理、高度職業化的氣氛、良好的服務設施、充足的零配件供應、迅速及時的跟蹤服務體系等。通過4S店的服務，可以讓用戶對品牌產生信賴感和忠誠度，從而擴大汽車的銷售量。同國外發展多年的汽車市場相比較，我國的汽車市場顯得還不是那麼成熟，市場的發展水準較低，市場中還存在不少不規範的行為。在這種特定的汽車市場狀況下，我國的汽車品牌專賣在發展的過程中出現了一些需要解決的問題。為此，本報告在分析我國汽車4S店現狀、問題的基礎上，提出其解決對策和行銷策略。

〖 目錄 〗

前言
第1篇：現狀分析篇

第1章：中國汽車行業的現狀分析
      第1節：中國汽車行業總體分析
      第2節：中國汽車售後服務市場現狀分析
      第3節：中國汽車45 店售後服務現狀分析

第2章：中國汽車45 店售後服務市場競爭與SWOT分析
      第1節：中國汽車45 店售後服務市場競爭分析
      第2節：中國汽車45 店售後服務市場SWOT 分析

第2篇：行銷策略篇

第1章：中國外汽車行銷模式的發展現狀分析
      第1節：國外汽車行銷模式及其借鑒
         1.美國汽車行銷模式分析
         2.英國汽車行銷模式分析
         3.日本汽車行銷模式分析
      第2節：中國汽車行銷模式分析
         1.汽車品牌專賣店
         2.汽車交易市場
         3.汽車工業園
         4.汽車連鎖銷售業
         5.電子商務模式
      第3節：中國國汽車4S店存在的問題
         1.汽車4S店模式分析
         2.中國汽車4S店的存在的問題

第2章：售後服務行銷策略及管理對策
      第1節：實施客戶滿意戰略
      第2節：實施服務差異化策略
      第3節：實施適時擴張策略

第3章：實施客戶滿意戰略的具體措施
      第1節：實施內部行銷策略
      第2節：實施客戶關係管理策略
      第3節：實施服務流程優化策略
      第4節：實施優秀服務品質策略

第3篇：銷售模式篇

第1章：汽車4S銷售模式存在的問題及影響因素
      第1節：汽車4S銷售模式存在的問題
      第2節：汽車4S店銷售的影響因素

第2章：汽車銷售4S店的發展對策
      第1節：實施汽車銷售4S店內部建設策略
      第2節：實施汽車銷售4S店品牌建設策略
      第3節：實施汽車銷售4S店準確定位策略
      第4節：實施廠商聯盟合作策略
      第5節：汽車行銷多樣化

第4篇：案例篇

第1章：北京現代汽車4S店服務行銷研究
      第1節：北京現代汽車4S店服務行銷策略的實施
         1.服務品質策略
         2.服務價格策略
         3.服務形象策略
         4.服務管理策略
      第2節：北京現代汽車4S店服務行銷策略的改進
         1.北京現代汽車4S店必須具備雙品牌優勢
         2.提高員工滿意度的策略
         3.降低零配件價格
         4.服務流程的優化

第2章：東風日產4S店發展策略
      第1節：東風日產4S 店的盈利模式及問題分析
      第2節：東風日產4S 店盈利重點分析
      第3節：東風日產4S店發展實施策略
結論

相關鏈結：

· 2008年中國汽車行業市場研究報告 2008-6-20

· 2008-2010年中國燃氣汽車全面調研及未來前景分析報告 2008-6-20

· 2008-2010年中國混合動力汽車全面調研及未來前景分析報告 2008-6-20

· 中國汽車用管產品消費結構分析及重點企業深度調研項目建議書 2008-6-18

· 中國汽車零售行業銷售渠道模式調研及銷售市場規模預測報告（2008-20 2008-6-14

最新研究報告

· 2008年中國汽車行業市場研究報告 (2008-6-20)

· 2008-2010年中國燃氣汽車全面調研及未來前景分析報告 (2008-6-20)

· 2008-2010年中國混合動力汽車全面調研及未來前景分析報告 (2008-6-20)

· 中國汽車用管產品消費結構分析及重點企業深度調研項目建議書 (2008-6-18)

· 重慶市汽車製造行業2008年第一季度研究報告 (2008-6-12)

· 中國汽車製造行業2008年第一季度研究報告 (2008-6-12)

報告購買流程

1.選擇報告
① 按行業瀏覽
② 按名稱查詢

2.定購方法
① 註冊訂購：

點擊網上訂購進行報告訂購
我們的服務人員將在24小時內與您聯繫。

② 電話訂購：

拔打電話：
北京：
010-59871805/59871806
廈門：
0592-5337135/5337136
0592-8963525（值班）

3.簽訂協議
可從網上下載報告訂購表或由我們傳真報告訂購表或訂購協議。

4.付款方式

① 通過銀行轉帳、郵局匯款的形式支付報告購買款項

② 我們收到款項後，24小時內快遞報告或者發送報告郵件

③ 款項到帳後快遞發票

銀行電匯：
(人民幣帳戶)：
北京：
開戶名：宇博網聯（北京）科技有限公司
帳號：0413 08010 300000 7469
開戶行：北京農村商業銀行中關村支行毛紡路分理處

廈門：
開戶名：廈門宇博網路資訊技術有限公司
帳號：31500 104000 6106
開戶行：農行廈門市長青分理處

(外幣帳戶)：
XIAMEN YUBO INTERNET INFORMATION TECHNOLOGY CO LTD.
SWIFT CODE: BKCHCNBJ73A
BANK OF CHINA,XIAMEN BRANCH
A/C NO.: 840062679708091001
　　　　　
郵局匯款：
北京：
地址：北京市海澱區清緣西裏1號樓503
郵編：100085

廈門：
地址：廈門市嘉禾路265號
武漢大廈B座20F
郵編：361009


	關於我們 \| 友情鏈結 \| 我們的服務\| 訂制報告 \| 報告訂購表 \| 網站地圖
©2007 中國報告大廳市場研究報告網保留所有權利。
服務熱線：北京：010-59871805 59871806 傳真：010-59871807 E-mail：sales@chinabgao.com
福建：0592-5337135 5337136 傳真：0592-5337137 網路實名：中國報告大廳