中小企業IT市場研究報告-中國中小企業IT應用綜合研究報告（2004）-研究報告-市場研究報告

1 中國中小企業劃分標準及發展狀況 1
  1.1 中小企業劃分標準及發展狀況 1
      1.1.1 國家對中小企業的劃分標準 1
      1.1.2 中小企業現狀介紹 3
  1.2 中小企業發展外部環境分析 5
      1.2.1 政策法律環境 5
      1.2.2 社會經濟環境 6
  1.3 四類中小企業情況介紹 7
  1.4 不同發展階段中小企業主要IT投資路線圖 9
  1.5 中小企業IT資訊化水準提升的動因分析 10

2 中小企業IT應用情況概述 11
  2.1 中小企業IT應用情況概述 11
      2.1.1 中小企業IT硬體應用情況概述 11
      2.1.2 中小企業管理軟體應用情況概述 13
  2.2 中小企業IT應用中存在的主要問題 16
      2.2.1 中小企業IT硬體應用中存在的主要問題 16
      2.2.2 中小企業管理軟體應用中存在的主要問題 17
  2.3 中小企業IT需求特徵 23
      2.3.1 中小企業IT硬體需求特徵 23
      2.3.2 中小企業管理軟體需求特徵 27

3 中小企業IT硬體及管理軟體採購消費行為分析 28
  3.1 IT硬體及管理軟體購買渠道分析 28
      3.1.1 IT硬體購買渠道分析 28
      3.1.2 管理軟體購買渠道分析 30
  3.2 IT硬體及管理軟體資訊來源分析 33
      3.2.1 IT硬體資訊來源分析 33
      3.2.2 管理軟體資訊來源分析 38
  3.3 管理軟體採購決策標準 41
      3.3.1 初級中小企業管理軟體採購決策標準 41
      3.3.2 中級中小企業管理軟體採購決策標準 42
      3.3.3 高級中小企業管理軟體採購決策標準 43
  3.4 捆綁促銷 44
      3.4.1 硬體與硬體的捆綁 44
      3.4.2 硬體與管理軟體的捆綁 45
      3.4.3 硬體與分期付款擔保服務的捆綁 46

4 中小企業市場IT投入狀況回顧及預測 47
  4.1 2003年中小企業IT總體狀況分析 47
      4.1.1 起始中小企業IT市場構成 48
      4.1.2 初級中小企業IT市場構成 49
      4.1.3 中級中小企業IT市場構成 50
      4.1.4 高級中小企業IT市場構成 51
  4.2 中小企業發展趨勢對IT需求的影響 52
  4.3 中小企業未來兩年IT需求總體預測 53
      4.3.1 未來兩年中小企業IT投資總體需求規模預測 53
      4.3.2 未來兩年起始中小企業的IT需求規模預測 54
      4.3.3 未來兩年初級中小企業的IT需求規模預測 55
      4.3.4 未來兩年中級中小企業的IT需求規模預測 56
      4.3.5 未來兩年高級中小企業的IT需求規模預測 57

5 發現和建議 58
  5.1 發現 58
  5.2 建議 60
      5.2.1 對IT硬體廠商的建議 60
      5.2.2 對管理軟體廠商的建議 61
      5.2.3 對中小企業的建議 62

圖目錄
圖1-1 不同行業中小企業數量分佈 3
圖1-2 不同地區中小企業數量分佈 3
圖1-3 不同類型中小企業的數量比例 7
圖1-4 不同類型中小企業主要IT應用特徵 8
圖1-5 不同發展階段中小企業主要IT投資路線圖 9
圖2-1 主要IT硬體更換週期 12
圖2-2 不同單機版管理軟體用戶比例 13
圖2-3 不同網路版單獨業務管理軟體用戶比例 14
圖2-4 不同企業級集成型管理軟體用戶比例 15
圖2-5 初級中小企業管理軟體應用主要問題 17
圖2-6 初級中小企業管理軟體應用滿意度分析 18
圖2-7 中級中小企業管理軟體應用主要問題 19
圖2-8 中級中小企業管理軟體應用滿意度分析 20
圖2-9 高級中小企業管理軟體應用主要問題 21
圖2-10 高級中小企業管理軟體應用滿意度分析 22
圖2-11 中小企業對商用臺式機不同特性的關注程度 23
圖2-12 中小企業對筆記本電腦不同特性的關注程度 24
圖2-13 中小企業對印表機不同特性的關注程度 25
圖2-14 中小企業對伺服器不同特性的關注程度 26
圖3-1 IT硬體購買渠道分析 28
圖3-2 單機版管理軟體購買渠道分析 30
圖3-3 網路版單獨業務管理軟體購買渠道分析 31
圖3-4 企業級集成管理軟體購買渠道分析 32
圖3-5 商用臺式機產品資訊來源分析 33
圖3-6 筆記本電腦產品資訊來源分析 34
圖3-7 印表機產品資訊來源分析 35
圖3-8 伺服器產品資訊來源分析 36
圖3-9 交換機產品資訊來源分析 37
圖3-10 單機版管理軟體資訊來源分析 38
圖3-11 網路版單獨業務管理軟體資訊來源分析 39
圖3-12 企業級集成管理軟體資訊來源分析 40
圖3-13 單機版管理軟體購買標準的重要性分析 41
圖3-14 網路版單獨業務管理軟體購買標準的重要性分析 42
圖3-15 企業級集成管理軟體購買標準的重要性分析 43
圖3-16 硬體與硬體捆綁的感興趣程度分析 44
圖3-17 硬體與管理軟體捆綁的感興趣程度分析 45
圖3-18 硬體與分期付款擔保服務捆綁的感興趣程度分析 46
圖4-1 2003年中小企業IT總體市場構成 47
圖4-2 2003年起始中小企業IT市場構成 48
圖4-3 2003年初級中小企業IT市場構成 49
圖4-4 2003年中級中小企業IT市場構成 50
圖4-5 2003年高級中小企業IT市場構成 51
圖4-6 中小企業市場未來兩年總體IT需求情況預測 53
圖4-7 起始中小企業未來兩年IT需求情況預測 54
圖4-8 初級中小企業未來兩年IT需求情況預測 55
圖4-9 中級中小企業未來兩年IT需求情況預測 56
圖4-10高級中小企業未來兩年IT需求情況預測 57

表目錄
表1-1 中小企業劃分標準 1