第一章研究概述7
第一節研究背景8
一、產業背景8
1、產業定義8
2、產業分類8
3、產業發展歷程8
二、市場背景8
三、產業背景8
四、政策背景8
第二節研究內容9
第三節研究方法10
第四節研究結論11
第二章中國汽車後市場發展環境PEST分析11
第一節中國汽車後市場經濟環境分析12
一、2006-2008年中國經濟增長宏觀環境分析12
二、2006-2008年中國社會零售品總額統計分析12
三、2006-2008年中國城鎮居民收支增長分析13
四、2006-2008年中國物價水準持續上漲14
五、2006-2008年中國居民的恩格爾系數15
第二節中國汽車後市場政策環境分析16
一、汽車產業政策17
二、汽車貿易政策18
三、汽車品牌銷售管理實施辦法18
四、汽車金融政策分析18
五、汽車改裝的政策限制19
第三節中國汽車後市場社會環境分析20
一、安全問題引起全社會關注21
二、人民生活水準不斷提高22
三、經濟性轎車受到社會歡迎22
四、中國汽車需求量和保有量快速增長22
五、缺乏高端的連鎖經營人才23
六、競爭環境需要改善24
七、消費者對產品沒有理性認識25
第四節中國汽車後市場相關產業環境分析26
一、2006-2012年中國汽車產銷量統計分析27
二、2006-2008年中國各類型汽車產銷規模統計分析28
三、中國汽車後市場培訓業發展現狀28
四、汽車後市場人才緊俏，有多方聯手培養汽車後市場人才28
五、2006-2008年中國汽車零配件行業發展現狀29
第三章中國汽車後市場發展現狀及趨勢預測30
第一節汽車後市場發展現狀31
一、2006-2012年汽車後市場規模預測分析31
二、汽車產業重心已經從汽車銷售轉向了汽車售後服務32
三、汽車產銷增長推動汽車後市場持續放大33
四、汽車後市場品牌消費意識逐步提高33
五、汽車後市場主要有十八項服務內容34
六、汽車後市場的渠道分佈現狀34
第二節中國汽車後市場存在的問題35
一、9大原因制約汽車後市場的健康發展35
二、汽車銷售體系不完善36
三、各項服務水準非常有限36
四、市場秩序非常混亂37
五、市場環境尚沒有完全發展成熟37
六、人才培養成為重要的問題38
第三節汽車後市場細分市場發展對比39
一、發展階段對比39
二、市場規模現狀對比40
三、市場發展前景對比40
四、進入退出壁壘對比40
五、存在的制約因素對比41
六、品牌認可程度對比41
第四節中國汽車後市場品牌建設現狀42
一、中國汽車後市場的主要品牌分佈現狀42
二、市場品牌水準參差不齊42
三、國際品牌佔據領先位置43
四、缺乏本土自主強勢品牌44
五、國際品牌不斷涌入中國市場45
六、本土汽車後市場品牌建設的四大制約因素45
第五節汽車後市場連鎖經營發展現狀46
一、汽車後市場連鎖經營的優劣勢SWOT分析46
二、汽車連鎖服務處於成長初期47
三、汽車後市場連鎖經營的品牌分佈格局48
四、汽車後市場連鎖品牌競爭力堪憂48
第四章中國汽車後市場細分市場發展現狀及趨勢48
第一節汽保市場49
一、汽保市場發展環境PEST分析49
二、2006-2012年市場規模統計預測分析49
三、主要經營企業競爭格局50
四、汽保企業的並購與合作50
五、中國汽保業網路行銷現狀51
六、中國汽保業迎來發展的黃金時期52
七、經銷商大力開拓區域服務品牌取得進步53
八、汽保設備生產企業業績良好尤其是出口業務54
第二節汽車金融市場55
第三節汽車IT市場60
第四節汽車養護市場65
第五節汽車維修及配件市場70
第六節汽車文化及汽車運動市場75
第七節二手車市場80
第八節汽車租賃市場85
第五章各地區汽車後市場現狀與發展趨勢分析90
第一節華北地區91
一、地區市場宏觀環境PEST分析91
二、2006-2012年地區市場規模統計預測91
三、市場發展特徵分析92
四、市場競爭格局分析93
五、典型企業競爭力SWOT分析93
六、DHD研究成果及戰略建議93
第二節東北地區94
第三節華東地區98
第四節華北地區102
第五節華中地區106
第六節西部地區110
第六章汽車後市場國際主體企業競爭力分析114
第一節美國AC德克115
一、公司概況116
二、營業規模117
三、公司市場運作策略4P分析117
四、市場策略分析117
五、公司市場競爭力SWOT分析118
六、DHD研究成果及戰略建議119
第二節日本黃帽子120
第三節博世126
第四節澳德巴克斯132
第五節３Ｍ138
第六節大眾汽車金融公司144
第七節美國NAPA150
第七章中國汽車後市場國內主體競爭力分析156
第一節馳耐普157
一、公司概況158
二、營業規模159
三、公司市場運作策略4P分析159
四、市場策略分析159
五、公司市場競爭力SWOT分析160
六、DHD研究成果及戰略建議161
第二節特福萊162
第三節車爵仕168
第四節新車居174
第五節皇波蘿180
第六節非常城市186
第七節廣物汽貿192
第八節上汽通用金融公司198
第八章中國汽車後市場機會與風險分析204
第一節市場風險205
第二節政策風險206
第三節管理風險207
第四節區域經濟風險208
第五節設備及耗材供應風險209
第九章中國汽車後市場DHD研究成果及戰略建議210
第一節中國汽車後市場DHD研究成果211
第二節中國汽車後市場DHD戰略建議212
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