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電子支付行業競爭受困贏利 第三代產品能否突圍

2009-03-17 10:17:00報告大廳(www.chinabgao.com) 字號:T| T
  報告大廳摘要:08年底,一則關於支付寶即將收費的消息讓很多人煩惱,原因在於類似於支付寶這樣的第三方支付平台,已經成為個人和企業在網上支付的主力軍。但是我們應該理解類似於這樣的平台的難處,一直之所以做免費或者低價的平台
 08年底,一則關於支付寶即將收費的消息讓很多人煩惱,原因在於類似於支付寶這樣的第三方支付平台,已經成為個人和企業在網上支付的主力軍。
  
  但是我們應該理解類似於這樣的平台的難處,一直之所以做免費或者低價的平台,很大原因是為了搶占市場份額。這種情況下,盈利的關鍵就在用戶和客戶數量,但是隨著平台競爭企業的增加,平台使用者的分流,肯定會造成各個第三方平台的本身就不高的盈利能力繼續下降。何況去年以來,經濟危機也給平台的運營造成了很大的困難,再使用免費的方式恐怕連基本的支撐都做不到了。而且隨著大家逐漸熟悉和習慣於第三方平台的網絡支付行為,這之中蘊含的監管和風險也同時在增加,去年這方面的負面報導也經常可以看到。
  
  根據艾瑞諮詢不久前發布的《2008-2009年中國網上支付行業發展報告》顯示,2008年中國網上支付市場發展十分迅猛,交易規模從07年的976億元飆升到08年的2743億元,同比迅增181%,遠高於網絡經濟49.2%的增速,成為網際網路發展最快的行業。
  
  而且相關報告還顯示,網上支付正朝著市場細分的方向在發展,針對不同的細分市場,第三方平台也需要具備不同的特殊的功能,有人把這個趨勢叫做第三方支付的3.0化,比如航空客票市場和普通c2c市場對第三方平台的要求就有所分別。比如航空客票市場有很多的國際信用卡網上支付需求,而c2c市場卻需要約束信用卡支付等等。
  
  這其實也很好理解,我們用現實的銀行來思考,雖然各大銀行的業務基本雷同,但是仍然有不少的區別,比如招行的網銀做的不錯,工行的網點很多,中行的外匯業務比較好,也就是說,在傳統線下支付市場,各銀行間也有自己的側重,那麼在網上第三方支付平台上,由於網絡交易的多樣化和效率需求,更需要各平台針對自己的市場做專門的功能設計。
  
  不同的功能設計也是第三方平台成功的關鍵,比如合作銀行的多少,支付的安全性等等。尤其是在支付的安全性方面,現在是妨礙用戶使用支付平台的最大障礙。
  
  很高興的看到國內一些支付平台已經在安全性方面作了很多的努力,比如支付寶倡導的驗證付款模式,比如環訊的「GobalPay」通過PCI信用卡安全認證,並且構建了NetScreen硬體防火牆、MD5數字簽名、PCI信用卡安全認證、SSL數字證書加密以及密碼安全控制項相結合的金融級的安全控制體系等,雖然名詞很拗口,但是給用戶的心理安全卻是實實在在的。
  
  而在比如航空機票領域的在線支付上,就必須做到支持國際信用卡,國際上使用信用卡和我們國內是有明顯不同的,國際上通行的信用卡支付手段中,並沒有密碼驗證的步驟。因此在網上訂購機票時,可能存在不法分子通過非法手段獲得他們的支付卡信息,並利用該卡進行消費或套現的可能。
  
  針對這種問題,國內一些有志於拓展這方面支付業務的平台,做了一些有針對性的功能改進,比如環訊的GobalPay就設計了一套反欺詐系統,採用了9種驗證方法來把關,比如:地理定位、卡bin資料庫、黑名單、個性化審查、歷史交易等等,這樣就能大大降低發生信用卡欺詐的可能。
  
  面對日益發展的在線支付市場,各大平台相繼推出的有著更好風險控制和更強有針對性的功能的第三代平台正朝著細分化的市場前進,這也許正是化解電子支付市場目前發展困境之道
  
  (原文首發我的個人博客站點:http://www.cqtantao.com,轉載請註明作者和出處,謝謝)
(本文著作權歸原作者所有,未經書面許可,請勿轉載)

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