2014年我國現代服務業行業技術特點分析

　　特徵一：新興現代服務業開展「輕資產經營」

　　新興現代服務業是典型的「輕資產」行業，行業內的企業通常以擁有智慧財產權、人力資本、開發工具軟體、品牌等無形資產為主，房屋、機器設備等固定資產所占比重較小，企業的發展並不依賴於固定資產等「重資產」投入，而是依靠技術創新、品牌和服務能力提升、供應鏈管理等高附加值、輕資產模式。

　　新興現代服務業所開展的「輕資產經營」模式，是我國經濟轉型升級的一條重要途徑，具有生命力和活力。不過，企業在這一經營模式下缺乏可供抵押融資的固定資產，智慧財產權質押政策目前尚處於試點階段，與新興現代服務業相關的價值評估體系、產業信用擔保體系建設仍然滯後，新興現代服務企業特別是中小企業申請貸款手續繁瑣，成功率低，籌融資非常困難。一些新興現代服務企業引入了天使投資、風險投資和私募股權基金，但我國風險投資行業尚處於發展的初期階段，總體規模還很小。融資難是新興現代服務業發展所面對的一個重要瓶頸。

　　特徵二：新興現代服務業的商業模式不斷創新

　　新興現代服務業是商業模式創新的產物，新興現代服務業的發展又推動著商業模式不斷創新。比如，電子商務的發展壯大得益於其創新的商業模式。支付問題、誠信問題，一直是困擾電子商務發展的核心難題。為了解決這兩個難題，阿里巴巴集團打造了「支付寶服務」技術平台。支付寶體系的實質是以支付寶為信用中介，在買家確認收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時保管貨款的一種支付擔保服務模式。這一服務模式充分考慮了我國國情，在解決支付問題的同時，還有效解決了交易過程中的信任問題。此外，阿里巴巴集團推出了支付寶「全額賠付」制度，成為更多網民轉為「網商」的堅實保障。阿里巴巴集團旗下淘寶和天貓兩大網購平台以較低成本為廣大企業和個人商戶建立了與消費者直接交易的全新網絡交易平台，推動了「貨真價實、物美價廉、按需定製」網貨的普及。通過有效降低社會交易成本、促進社會分工協作，淘寶、天貓等網購平台幫助更多的人進行網上購物，不僅改變了人們的購物消費習慣，擴大了居民消費，實現了電子商務的迅猛發展，還深刻影響零售業、製造業、物流業等傳統行業的發展方式，促進了我國生產銷售和流通領域的變革。

　　特徵三：人力資本是新興現代服務業發展的關鍵要素

　　新興現代服務業通常應用當前國際前沿技術，提供的服務內容科技含量高，產業形態、商業模式等也發生了重大變革。在此背景下，發展新興現代服務業需要大量專業人才，新興現代服務業成為人力資本高度密集的行業。目前，我國高端人才的國際競爭力逐漸顯現，加快新興現代服務業發展，能夠提升我國自主創新能力，同時也能夠為高端人才提供更多發展機會。

　　例如，恆泰艾普石油天然氣技術服務股份有限公司是一家石油勘探與開發領域高端技術研發、產品銷售、技術服務一體化的油氣綜合服務企業，已在國內創業板上市。恆泰艾普公司創始人孫庚文回國創業後，吸引了精通財務與投融資的史丹福大學博士劉軍及其校友、埃克森——美孚的高級地質師尹旭東加盟，並吸納了十幾位地質、地球物理、綜合研究、油藏工程、軟體工程等領域的一流海內外專家，目前公司擁有30多位海外歸國人員、3個國家「千人計劃」人才和4個北京中關村「海聚工程」人才，在400多名員工中研究生以上學歷達到70%。依託強大的研發力量，恆泰艾普自主開發了4大類20套勘探開發軟體，這些勘探開發軟體都在CPU上運行，覆蓋了勘探開發業務的主要環節，是國際同行業中少數擁有完整產品結構的技術服務商之一。恆泰艾普公司從石油天然氣勘探前期處理到軟體技術都處於世界領先水平，打破了開發勘探軟體長期由歐美公司壟斷的局面，大幅降低了國內石油公司在勘探開發軟體方面投入的費用。

　　特徵四：新興現代服務業積極參與國際產業分工與合作

　　服務產品通常是無形的和無法儲存的，這也就意味著服務產品的國際交易只能通過流入一國的外商直接投資或者當地企業獲得跨國公司的特許經營資格來提供。信息技術的進步和商業模式的創新，在某種程度上打破了服務的生產與消費必須同步的制約，使服務成為一種可遠程交易的商品，服務產品的可貿易性得到了很大提高。近年來，我國服務業對外開放和自由化程度不斷提高，各類新興現代服務企業正全面融入到國際服務產業鏈條中，成為服務業國際大分工中的一個環節，服務外包、集成電路設計等行業在此方面的表現尤為明顯。

　　在經濟全球化日益深入的背景下，我國新興現代服務業的發展面對的是全球競爭。與已開發國家相比，在服務業的稅收政策上我們並無優惠可言。新加坡對計算機軟體和信息服務、農業技術服務、醫藥研究、實驗室和檢測等行業用於研發的支出允許雙倍扣除，對新型服務業給予5年—10年的稅收優惠。美國給予電子商務免稅待遇;美國企業將專利或者許可出口到高稅率國家，可以享受超額外國稅收抵免待遇。

　　特徵五：新興現代服務業的產業成長性高

　　我國新興現代服務業具有良好的發展基礎和巨大的發展潛力，產業成長性高。發展新興現代服務業，有助於培育我國新的競爭優勢和新的經濟增長點，推動國民經濟的轉型升級。

　　「十二五」期間，我國電子商務服務業仍將保持迅猛發展的態勢。阿里研究中心預計，到2015年，我國電子商務服務業的營業收入將突破1萬億元，支撐超過13萬億元的電子商務交易規模。中國屆時將擁有世界上規模最大、最為領先的電子商務服務產業。

　　據宇博智業市場研究中心發布的2013-2017年中國現代服務業市場發展研究與前景預測報告分析顯示，隨著中國國內和離岸服務外包需求的持續擴大以及中央政府和地方政府的進一步推動，「十二五」期間我國服務外包產業將延續目前的高速發展態勢，產業規模繼續快速擴張。商務部等部委和麥肯錫諮詢公司、畢馬威公司等企業的研究分析結果顯示，「十二五」期間中國服務外包產業的年均增長速度將超過20%。

　　近年來，北京、廣東、上海、江蘇等省市的文化創意產業快速發展，對經濟增長的貢獻率不斷提升。目前，驅動北京經濟增長的引擎，正從「房地產和汽車」轉換為「文化創意與科技創新」。《北京市「十二五」時期人文北京發展建設規劃》提出，「十二五」期間北京將大力發展文化創意產業，力求達到文化創意產業增加值翻一番，占全市地區生產總值的比重力爭達到15%，成為首都的戰略性支柱產業。北京市將以演出、新聞出版、廣播影視、動漫遊戲、數字內容等產業為重點，實施重大文化創意產業項目帶動戰略。