中國報告大廳網訊,房地產中介相當於為消費者從眾多房源中選擇符合要求的,能夠帶消費者親自到現場去了解。新冠疫情發生後,我國房地產中介市場規模逐漸下降。
隨著房地產業的迅速發展,同時也由於人們住房的剛性需求,房地產中介與人們的生活關係愈加密切。目前中介服務機構數量較多,從二手房買賣和租賃市場狀況來看,許多民眾認為房地產中介是自己獲得買賣和租賃房屋信息的主要來源。
伴隨著房地產行業的發展,我國房地產中介行業市場規模近年來逐年增長。數據顯示,2020年我國房地產經紀業務交易額達到10.5萬億元,市場滲透率為47.1%;2021年我國房地產經紀業務交易額約為11.5萬億元,市場滲透率約為49.6%。
截止2021年年末,我國房產中介經紀人總數約有 200 萬。如今,受新冠疫情影響,房市降溫,房企收縮,住宅交易量大幅大跌,房產中介市場規模急劇下滑,已成房地產行業的新常態。
在房地產行業下行的背景下,貝殼作為我國最大的房產中介信息平台,也面臨著轉型之痛。根據貝殼財報顯示,2021年,貝殼集團經紀人人數下滑7.8%,降至45.45萬人。而在年中時,該數據為54.86萬人。這意味著,在2021年的下半年,就有9.41萬名經紀人離開了貝殼。
(一)行業管理不規範,進入門檻低與退出成本低並存,造成企業良莠不齊
由於目前房地產中介業的行業協會地位不明確、作用空間有限,造成其行業自律職能不到位,加之缺乏行之有效的行業約束機制,造成我國房地產中介企業經營實力和專業水平良莠不齊,大多數中介服務企業小而散,缺少規模經營和品牌效應,惡性競爭嚴重。
(二)專業人才不足,行業內從業人員專業技術素質偏低
房地產中介工作涉及面廣,兼具綜合性、廣泛性的特點,是多學科知識的綜合能力的體現。因此,要勝任房地產中介工作不僅需要精通房地產業務、房地產法律等方面的知識,而且還需要有較強的獲取和分析多方面信息的能力以及較強的溝通能力。專業人才的缺乏,從業人員資格認證制度的不規範,加上多數中介機構為追求短期利益,根本不對上崗人員進行職業培訓,導致從業人員普遍缺乏應有的職業道德和專業素質,從而造成行業整體誠信水平低下。
綜合來看,在經濟不景氣,新冠疫情反覆,許多人漸漸放棄了購房這個想法,只能在短期內選擇租房子。
隨著房產行業的發展,很多人在房產銷售行業找到了自己的價值,同時有越來越多的房產中介公司拔地而起。房產中介連鎖經營企業的店鋪數量和收入兩項指標均高於連鎖行業平均增長水平,店鋪數量達到了兩倍以上,收入更是在三倍以上。豐厚的投資回報刺激著中介連鎖店如雨後春筍般出現在大街小巷。以下對房產中介發展前景分析。
房地產中介行業作為房地產市場的重要組成部分,面對激烈的市場競爭,必須根據市場發展現狀不斷調整,不斷完善自身的發展模式,從品牌打造,提升人員素質和服務質量,利用網絡技術等方面著力,方能在激烈的市場角逐中站穩腳跟,不斷壯大。現從六大趨勢來分析房產中介發展前景。
樹立品牌是企業取得競爭優勢的主要途徑。只有通過優質服務,塑造強有力的企業品牌形象,使消費者對品牌產生信任和忠誠,才能夠在未來的競爭中占有一席之地。隨著中國房產中介發展前景市場化進程不斷的推進,消費者的品牌意識在逐步地加強。服務品牌是促進房地產中介企業與客戶溝通的有效手段,是在市場競爭中主動出擊獲取制勝權的有效武器。而專業水平差、人員素質低、操作不規範的中介企業將被市場無情淘汰。
消費者要買房租房,之所以找中介商代理,是相信他們可以提供專業的服務,兩方面的含義:一是從業人員要有專業基礎知識,二是要有專業化操作水平。消費者不僅要求經紀人能夠提供房源和客源的信息,而且還需要提供房地產政策、房地產投資、房地產建築、房地產價格、房地產手續辦理等相關的專業諮詢。房產中介發展前景指出,誰能夠不斷地為經紀人提供專業培訓,誰就能夠在未來的中介服務中為客戶提供專業化的服務,使客戶高度滿意,從而吸引客戶和保留客戶,確立自身的競爭優勢。
客戶在房地產交易中需要包括政策諮詢、價格評估、合同簽訂、抵押貸款、裝飾裝修等多方面的服務,誰能夠在服務內容方面不斷地創新,為客戶提供全面的服務;同時不斷地創新服務方式,貼近客戶降低消費者的交易成本,誰就能夠贏得客戶,提高知名度,房地產中介企業應該保證有足夠的房源,但任何一個中介機構都不可能滿足全部客戶的需求,也不可能包攬千差萬別的客戶。房產中介發展前景表明,這就在客觀上要求房地產中介機構要走聯合的道路,做到信息共享、資產重組、資源合理配置。
房地產中介行業作為一種信息密集型的產業,信息的準確性、時效性、及信息通暢是中介機構從事經營活動的基礎。但在房產中介發展前景情況下,計算機技術的應用,將使房地產諮詢、估價中常常涉及到的大量數據處理工作變得容易,也使房地產中介信息的查詢、配對變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低,以及信息產品進入家庭的步伐加快,物業買賣信息將成為信息產業的主要承載內容,網絡將成為入網的各中介行業發布樓宇信息最便捷的途徑。買方不僅可以通過網絡尋找中意的樓盤,而且可以在網上看到物業實景、圖片等資料,甚至還可以進行物業比較。通過採用房地產中介專用軟體,進行快速房源查詢等能夠提高管理效率,為客戶提供快速多途徑的服務,甚至是跨區域的服務,從而提高成功率。採用先進的計算機管理技術,就能夠更快、更準確地掌握房屋信息和客戶信息,並且通過有效利用高科技信息技術,從而建立自己的競爭優勢。
實踐證明,擴大規模、連鎖加盟經營有諸多優勢:一是可以統一安排人力、物力、財力,節省成本,優化資源配置,獲取規模效益;二是統一領導,統一規範,統一服務標準,有利於提高服務質量,樹立品牌,發揮品牌效應;三是可以擴大業務量,提高市場占有率,增強競爭力。中介商要想在日趨激烈的市場競爭中爭得一席之地,必須降低服務成本,提高成交率。因此,規模化發展,連鎖化經營,將是今後房地產中介企業發展的必然趨勢。針對目前房地產經紀、評估等中介服務企業「小散」、競爭力弱的現狀,必須實施資產重組,連鎖經營,擴大房產中介發展前景規模,增強競爭力。
加入知名的房地產中介特許經營體系,可以直接享受知名品牌帶來的客戶,利用成熟的有競爭力的運營作業系統為客戶提供便捷、高效的服務,同時特許體系通過持續的支持,不斷提高中介店的管理水平以及經紀人的服務水平,幫助中介店降低投資成本,規避市場風險,確定自身的競爭優勢。這將是許多中介企業發展的大趨勢。特許經營這一模式本身所具有的優勢是傳統經營的中介公司和直營連鎖所難以具有的,無論是從授權商還是從加盟商的角度看,特許經營最大的特點為:低成本投入,高效益回報,真正實現品牌資源共享以及利用體系的規模效應隱藏低自身運營成本。
雖然我國房地產中介服務行業在近幾年取得了長足的發展,但與國外成熟市場相比仍有巨大的差距。2017-2022年房產中介市場行情監測及投資可行性研究報告表明,美國,大約85%的物業交易是通過中介機構完成的,而即使在我國房地產開發行業發展時間早、市場化程度高,經濟發達的珠三角和長三角地區,由中介代理的新增商品房的市場份額也才剛剛達到50%;在房地產開發行業發展相對不成熟的其他區域,由中介代理的新增商品房的市場份額約10%-30%,由房產中介發展前景可見,房地產中介服務行業未來業務具有廣闊的空間。
房地產中介貫穿在房地產業經濟運行的全過程之中,為房地產業的生產、流通和消費提供了多元化的中介服務。下面進行房產中介行業發展分析。
房產中介行業分析表示,房地產中介服務是指具有專業執業資格的人員在房地產投資、開發、銷售、交易等各個環節中,為當事人提供服務的經營活動,是房地產諮詢、房地產估價、房地產經紀等活動的總稱。
房地產中介服務行業的發展水平與房地產開發行業的市場化水平密切相關,房地產中介服務行業在國外已有近百年歷史,在我國僅發展了二十多年,我國房地產中介行業發展規模和專業化程度與國外還有一定差距。
目前國內房地產中介企業數量眾多,但大多為中小型企業,存在著規模較小、知名度較低,執業標準、執業規則、專業人員素質、執業運營經驗和管理經驗有待提高的問題。隨著信息傳遞便捷性的提高,房地產市場信息日趨透明,消費者日趨理性,對房地產中介企業在誠信、規範、專業中介服務方面的要求越來越高。
2018年1-6月份,商品房銷售面積77143萬平方米,同比增長3.3%,增速比1-5月份提高0.4個百分點。其中,住宅銷售面積增長3.2%,辦公樓銷售面積下降6.1%,商業營業用房銷售面積增長2.4%。商品房銷售額66945億元,增長13.2%,增速提高1.4個百分點。
其中,住宅銷售額增長14.8%,辦公樓銷售額下降3.2%,商業營業用房銷售額增長5.7%。截至2000年,全國房地產經紀機構已達2.5萬家,從業人員約有20多萬人;截至2017年底,保守估計房地產經紀從業機構已超過10萬家,從業人員逾百萬。可見,我國房地產經紀行業發展迅速,規模不斷擴大,行業發展潛力較大。
目前經紀行業以收取服務佣金為主要收入來源,收入來源的單一性使得經營風險較高,盈利能力偏低。為順應新形勢,經紀機構應轉變經營方式,開展多元化優質延伸服務,提高抗風險能力和盈利能力。以上便是房產中介行業發展分析的所有內容了。