2025年公考培訓精選報告報告

  中國報告大廳網訊，公職培訓機構迎來發展新機遇，公考熱度增長利好公考培訓市場持續提升。目前，雖然2022年國考給應屆生提供的崗位較多，但相當一部分考生卻選擇了自學，參培意願較社會在職群體更低，即使參加培訓，客單價也相對較低。在公職教育賽道，線下傳統企業中公和華圖，以及在線公考機構粉筆公考的品牌認知度無疑是最高的。

  我國公考培訓消費隱患大

  記者走訪發現，一些公務員培訓機構場地不規範，甚至租賃酒店會議室當教室。公考培訓機構監管涉及教育、市場監督管理、人社、消防等多個部門，應建立多部門聯動的綜合執法機制，改變目前主動監管少，主要依靠舉報和投訴的被動監管局面。

  新修訂的廣告法規定，教育、培訓廣告不得含有對教育、培訓的效果作出明示或者暗示的保證性承諾。記者梳理髮現，近期，多地監管部門查處公考培訓機構不實廣告宣傳。2022年2月，四川成都市天府新區市場監管局對華陽街道某教育諮詢公司使用「國考、省考一次過，趕緊上車」「公務員一次上岸精品課」等誇張廣告用語作出行政處罰。

  據2022-2027年中國公考培訓行業市場專題研究及市場前景預測評估報告了解，公考線下面試班一般分非協議班和協議班。協議班價格一般在2萬至5萬元，大多有「不過退費」的協議內容;非協議班則無任何退費，大多1萬元左右。

  記者在多個微信公眾號看到公考面試班的價目表，機構名為「考捷公考」九天九晚的廣東省考面試協議班，價格26000元，承諾第一名不過全退費，第二名不過機構僅收3500元，餘額退還;「北宋教育」國考、央選面試衝刺班六天六晚，協議班23800元，不過退18000元。「不過退費」的承諾吸引不少考生報名培訓。然而，記者調查發現，如果學員沒有考過，一些機構的退款承諾卻難以兌現。

  不少受訪學員表示，協議價退錢很慢，尤其小機構，半年到一年都可能還沒退費。記者在黑貓投訴平台上發現，有一家培訓機構的退費難投訴量超2000條。有學員投訴，一年前交的近萬元培訓費用，機構承諾「不過包退」，至今卻拒不退費，工作人員聯繫不上。

  記者調查發現，目前一些培訓機構與第三方借貸平台合作，學員簽訂合同辦手續，學費則直接由培訓機構合作的網貸公司墊付。由於網貸平台的介入，退費涉及學生與培訓機構之間的服務關係，以及學生與網貸公司之間的借貸關係，承諾更加難以兌現。在黑貓投訴平台上，有不少學員貸款支付學費產生糾紛的投訴。一位參加培訓班的學員稱，通過貸款支付了協議班的高額費用，機構不給退費，讓學員自己還一半貸款。律師分析認為，一個班裡的學員，無論是否經過培訓，都有部分學員能夠考上;其他考不上的學員費用就算全額退還，培訓班依然有利潤，穩賺不賠。

  公考培訓機構監管滯後需嚴查

  國家公務員局曾發表聲明稱，公務員考試是一種能力測試，不是知識考試。這種能力是平時的積累，是綜合性的，臨時突擊培訓靠不住。公務員考試不指定考試輔導用書，不舉辦也不委託任何機構舉辦考試培訓班。然而在公考熱潮下，公考培訓已成為非學科類培訓中的「翹楚」。業內人士表示，公考培訓客觀上有其存在合理性，對考生在考試技巧、口才表達、儀態等方面有一定提升作用。但透過上述亂象，也暴露了對這類培訓機構監管的滯後。

  從本質上說，公考培訓也是在做育人的工作，師資水平決定了育人水平。既然是培訓機構，就應當有相對穩定的師資隊伍。有些培訓機構所謂的「名師」，不過是公務員兼職，這在法律上並不允許。根據公務員法規定，公務員不得違反有關規定從事或者參與營利性活動、在企業或者其他營利性組織中兼任職務。而一些公務員培訓機構場地不規範，甚至租賃酒店會議室當教室，也表明了目前對於公考培訓行業缺乏標準規範，且沒有相關法規監管。

  因此，決不能讓公考培訓處於「監管盲區」，決不能讓公考培訓亂象再亂下去。一方面，有必要從經濟、社會和法律層面綜合施策，建立相關行業標準，完善相關法律法規，規範公考培訓機構的准入條件、運作方式等。另一方面，建立多部門聯動綜合執法機制，改變目前主動監管少、主要依靠舉報和投訴的被動監管局面。同時，加大執法力度，對公考培訓機構不實廣告宣傳、損害市場公平競爭秩序、侵害學員合法利益等違法行為給予嚴厲處罰。

  最後需要提醒的是，畢業生在選擇公考培訓機構時，應仔細核實其資質，對於無證經營或者超範圍經營的，不應僅限於自己遠離免受傷害，更應當通過舉報等方式，讓這些不法經營者得到法律制裁。只有人人當好監督員，才可以避免這些培訓機構處於「監管盲區」。

  2022年國家公務員考試報名人數突破200萬，再創新高;各省市公務員、選調生等報考火爆。業內人士表示，公考培訓行業客觀上有其存在合理性，對應試者在考試技巧、口才表達、儀態等方面有一定提升作用。這類機構開辦門檻低，規模迅速壯大，亟須監管規範。

  公考培訓行業發展潛力廣闊，當前我國公考培訓人數逐年遞增。專家建議，畢業生在選擇公務員考試培訓機構時，應選擇正規機構，保留好相關繳費憑證;高校有針對性地舉行政策解析講座，整合現有公考信息，為省考、國考、選調生考試等不同類型的備考學生予以針對性幫助。

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  中國報告大廳網訊，公考培訓機構數量持續上漲，我國公考培訓發展逐漸壯大。當前我國公考培訓企業由於中國公務員職位的熱度與認可度的不斷增長在未來幾年預計持續增加。未來，隨著高退費產品縮減，高收費課程將回歸理性，「天價公考培訓班」現象將緩解，但行業的品牌效應不會減弱，各個機構仍需提升服務品質打造品牌，才能在市場中立足。以下對2022年公考培訓行業前景分析。

  據2022-2027年中國公考培訓行業市場專題研究及市場前景預測評估報告了解，中國公務員參考人數遠遠高於招錄人數，2021年中國公務員招錄人數僅為2.57萬人，參考參數卻高達101.7萬人，過審人數更是達到140.3萬人。可以看出，中國公務員考試競爭激烈，想要能夠錄取，公務員考試培訓為現階段最優辦法。

  隨著社會的發展，中國教育程度提高，高校畢業生數量增加，越來越多的學生報名參加國家公務員考試，但由於公務員考試難度過高，招聘人數過低，導致競爭過於激烈，所以中國報名公務員考試對培訓教育的需求增大。現從三大方面來分析2022年公考培訓行業前景。

  一、加強自身師資力量

  隨著公務員考試培訓行業的發展，市場規模逐漸擴大，其教師團隊作為公務員考試培訓的核心競爭力，是最重要的教育資源和最能吸引學生的因素，因此公務員考試培訓行業應該進一步加強自身的師資力量，不僅僅要授課能力過關，自身素質也要加強，進行定期培訓，專業化管理等等，給學員進行定製化培訓方案，打造一支全方位的名師團隊，從學生的知識、心理、經驗等方面進行專業化培訓。

  二、加強品牌宣傳力度

  隨著中國教育供給方式的日趨多元和家長對教育機構選擇性的增加，教育品牌的競爭力已不容忽視。公考培訓機構企業應該定時的去高校舉辦講座，採取一些獎勵性的傳播措施，打造自身品牌的知名度，提升自身競爭力。市場條件下，品牌已經成為公考培訓機構贏得家長和求得生存與發展的關鍵。在這種情況下，公考培訓機構必須樹立品牌意識並認真審視其品牌管理策略。

  三、加強機構企業管理

  目前我國各地不同公考培訓機構之間的管理並不統一，上課質量也是參差不齊，有的地方公考培訓機構學員的投訴率較高，老師配備不合理。因此，應該進一步加強企業管理，所有的分機構實行統一的企業標識、統一的管理流程和管理規定。經過公司的內部整理，建立科學的、高效的、合理的企業組織機構，充分調動起所有職工的積極性。

  公考培訓培訓周期短，我國公考培訓營銷現狀進入內卷模式。當下，伴隨著報考人數逐年攀峰而來的，是考生面臨考試難度提升、競爭加劇的困境，2022年在協議班、保過班等創新型班級形式推動下，越來越多的人願意參與到公考培訓、也願意為公考培訓支付更高的費用。

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