目前,已有北京、上海、山東等14個省份宣布開放跨省游。受到利好政策的影響,旅遊企業的跨省游產品也迅速恢復,一些線下門店陸續恢復營業,各平台搜索量也再度攀升。
跨省游的開放一定會對暑期市場帶來促進的作用,將有力地帶動旅遊業的進一步復甦,但是否會存在報復性反彈還需要進一步觀察。戴斌也認為,當前市場恢復需要有一個過程。如果疫情防控不出現大的反覆,相信到十一整個市場就可能會恢復到去年同期的水平。
2011-2015年中國旅行社行業盈利模式深度研究及投資商機諮詢報告分析,自1月下旬團隊游暫停至今已有近半年時間,人們的旅遊消費習慣已發生改變。旅遊業正面臨疫情防控常態化、消費需求品質提升、文化和旅遊深度融合、推進高質量發展的多期疊加。各省市、各市場主體應順應需求變化,推進旅遊供給側結構性改革。
從業界反饋看,首先,人們對出遊安全性、私密性有了更高的要求。中國旅遊研究院數據顯示,在不久前的端午假期,全國有81.7%的受訪遊客預約旅遊,比重較今年「五一」假期又有提升。同程國旅境內游執行長周中偉預計,跨省團隊旅遊的恢復將推高定製產品需求,人們對高品質小團需求更大。
旅行社為遊客提供定製服務,幫助遊客完成行程中機票、酒店、景區的等相關環節預訂預約,以團隊游的價格為遊客帶來實惠;但遊客實際出行過程中,又主要以自由行的形式更自主悠閒地完成旅遊行程。這樣的"旅遊遠程管家"或將成為旅行社轉型發展的方向之一。
其次,今年親子團隊游、研學遊客群體表現將相對謹慎一些。攜程面向其用戶的最新調查顯示,影響遊客跨省游意願的關鍵因素中,有74.6%的用戶選擇了「一些省市倡導廣大師生和家長原則上不出省」。
再次,與往年暑期長線游占比更高不同,2020年「本地人游本地」為特色的近程旅遊仍然是暑期旅遊市場重要組成部分。戴斌說,今年春節、清明節、勞動節和端午節四個假日旅遊市場的數據顯示,遊客更願意以自駕的方式和家人一起,去欣賞近程的風景,去體驗日常生活的美好,這其中就有很多商機。
旅遊企業應加強科技應用和文化創意,在轉型升級中構建自己的核心競爭力。與此同時,疫情防控仍不容忽視。何建民提醒,各地恢復跨省團隊游,要做好防控設施與能力的充分儲備;企業、遊客、社區等要遵循科學和嚴格的疫情防控措施。
1月24日,文化和旅遊部辦公廳下發通知,要求全國旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及產品,暫停旅遊團隊出行。自7月14日恢復跨省團隊旅遊後,各大旅行社接受諮詢激增,「詩和遠方」終於要回來了。記者從省文化和旅遊廳獲悉,恢復省外旅遊後,各大旅行社正緊鑼密鼓地制訂報團具體措施。
「在線路方面,我們主要以戶外、自然風光為主,還有一些落地的自駕游。」湖北美途國際旅行社負責人李華介紹,在恢復省外游之前,旅行社只是針對本地用戶推出多種旅遊方案,如神農大峽谷一日游、房縣雙野一日游等,定價也都是在百元左右,但效果並不是很理想。
記者從湖北美途國際旅行社了解到,在《通知》下發後,旅行社都設計了各類優惠措施,除了遊覽景點增多外,相比去年,該旅行社的報團游費用也降低了很多,「比如去年我們去青海是3000元的優質團,現在同樣的團僅需2500元左右了,貴州、海南等線路整體較去年也下降了很多,目前暑期產品正在整理中。」李華說。
而在十堰天馬國際旅行社內,則主要推出了華東地區遊覽線路。「這些線路的價格也比去年降了不少,基本上2000多元即可享受雙飛游,還是很划算的。」十堰天馬國際旅行社負責人馬奇玲表示,經過此次疫情後,不少遊客還考慮去對口支援十堰的廣西玩,於是他們還推出了廣西北海潿洲線路,不到3000元可享受兩名成人的雙飛遊覽線路。
除了全跟團游外,半自由行也成為了熱門。記者了解到,多個旅行社推出了半自由行,即包遊客的往返機票及接機、住宿服務,遊客在外地遊玩的時候則可全程自由遊玩。
據悉,今年市民選擇的熱門目的地集中在青海、海南、廣西,這些地方不僅風光旖旎,也相對安全。「跨省游放開的同時,要保持對疫情防控的高度重視,配好額溫槍、消毒液、口罩等防疫工具,登記遊客身份信息,與地接社、航空公司協調好行前、行中、行後的防控工作。」旅行社均表示,恢復跨省旅遊以後,他們仍會嚴格做好防疫工作。
2018年,旅行社數量增速僅為3.6%,社均收入增速約0.3%,增長接近停滯。在21世紀創新時代背景下,我國旅行社必須提升企業自身的精品意識及特色意識。以下對旅行社行業現狀分析。
旅行社行業現狀分析,旅行社通常先將出境旅客集中在京滬等一線城市,再統一組織出境;因而京滬等出發旅客高速增長。隨著二三四線城市出境遊客的增加,二三線城市國際航線開通數量增加,通過京滬旅行社出境的外地旅客勢必會減少。旅行社行業分析指出,2017年上半年,赴歐洲遊人群在二線城市和四線城市實現了同比80%和77%的高增長,其中二三線城市的市場占比超50%。
2017年北京、上海兩地旅行社組織出境遊人數首次出現負增長
最近幾年,隨著休假制度的改革、大眾旅遊的興起,國人對旅遊服務的需求不斷增長,從全國旅行社的數量上看,也一直處於增長的狀態。但從歷年旅行社的增長率來看,2007年以來一直呈波動下降的趨勢。現從三大特點來分析旅行社行業現狀。
文化創意產業被稱為21世紀全球最有前途的產業之一,全世界創意經濟每天創造產值達220億美元,並以5%的年增長速度遞增。如今,文化創意產業已經成為許多國家和地區經濟發展的支柱產業。旅行社行業現狀分析,文化創意產業在旅遊領域的拓展和延伸,成為旅遊發展的新引擎,反過來,旅遊的發展也為文化創意產業的繁榮創造了新機遇、新動力。在旅遊產業集群化發展及文化創意產品特點的背景下,文化創意旅遊已經成為旅遊景區、旅遊企業及相關部門共同參與的新領域、新熱點。北京懷柔影視基地、橫店影視基地等一大批文化創意產業園區,不但提升了休閒經濟時代下的傳統旅遊產品和文化活動,而且開始成為各大城市旅遊經濟發展的新引擎。
中國旅遊已經從傳統'走馬觀花'式的觀光游向以文化為主題導向的「文化深度游」、「文化休閒遊」轉變,並出現了以世界遺產為核心主題的專項旅遊產品。旅行社行業現狀分析,文化深度游的一個重要表現是遺產旅遊熱的興起和發展。「遺產旅遊」已經成為世界旅遊業最熱門的項目之一。英國遺產旅遊業發展迅猛,年收入高達260億英鎊,幾乎成為該國旅遊業的支柱。
2016年「特色小城鎮」概念首次寫入政府工作報告。政府工作報告提出,紮實推進新型城鎮化和支持特色小城鎮發展工作總體部署,將特色小鎮建設提升到國家戰略層面。旅行社行業現狀分析,從未來的發展趨勢來看,特色小鎮的發展空間不可估量。目前,全國各地開始陸陸續續颳起特色小鎮風,有些規模較小的特色小鎮也吸引了不少遊客,例如,位於浙江省嘉興市嘉善縣大雲鎮的巧克力甜蜜小鎮,圍繞甜蜜和浪漫兩大主題,堅守生態底色、旅遊主線,促進生產、生態、生活「三美融合」,實現產業、文化、旅遊融合發展,一個集工業旅遊、文化創意、浪漫風情為一體的體驗式小鎮。以斯麥樂巧克力工廠和歌斐頌巧克力樂園為核心,以本地自然鄉村田園風光為背景,保留原始水系和原始風貌,通過挖掘巧克力文化內涵,把巧克力小鎮建設成為國內著名的巧克力風情體驗基地、婚慶蜜月度假基地和文化創意產業基地。
旅行社行業現狀分析,技術的進步、大眾消費模式的變遷、新業態的逐漸成熟,讓本來集中度低、同質性強、競爭力弱的傳統旅行社發展空間受到進一步的擠壓。
隨著人們生活水平以及生活方式的改變,越來越多的人會在節假日選擇出行,因此出行前需選擇旅行社,那麼旅行社品牌哪些好呢?我們一起看看吧!以下是2015年我國十大旅行社企業排行榜:
1中旅總社CTS
國家保護商標,中國港中旅集團公司旗下的公司,中國旅行社協會副會長單位,中國旅行社總社有限公司
2中國國旅
中國企業500強,目前國內規模最大、實力最強的旅行社企業集團之一,中國國際旅行社總社有限公司
3中青旅CYTS
於1979年,廣東省委直屬的大型國有企業,上市公司,廣州旅遊促進會副會長,中青旅控股股份有限公司
4康輝
於1984年,國家保護商標,大型旅行社集團企業之一,首旅集團旗下中國康輝旅行社集團有限責任公司
5春秋旅行社
上海市著名商標,大型連鎖公司,國內最具規模的大型旅行連鎖公司之一,上海春秋國際旅行社有限公司
6廣之旅
於1980年,國家保護商標,華南地區規模最大、實力最強的旅行社之一,廣之旅國際旅行社股份有限公司
7錦江旅行社
中國規模最大的綜合性旅遊企業集團之一,中國旅行社行業的龍頭企業,上海錦江國際旅遊股份有限公
8廣東中旅
成立於1949年,最早開展港澳游/出境游的旅遊企業之一,極具影響力的台灣游組團社,廣東中旅(集團)有限公司
9中信旅行社
於1979年,行業競爭力品牌,5A級旅行社,國際旅行社知名企業,中國中信集團公司旗下中信旅遊總公司
10眾信
中國最大的出境游運營商之一,領先的出境游服務提供商,大型上市公司,北京眾信國際旅行社股份有限公司。更多相關旅行社企業排名請查閱由中國報告大廳發布的旅行社行業市場調查分析報告。