2017-2022年中國O2O行業市場調查報告

報告導讀： 本報告從國際O2O發展、國內O2O政策環境及發展、研發動態、進出口情況、重點生產企業、存在的問題及對策等多方面多角度闡述了O2O市場的發展，並在此基礎上對O2O的發展前景做出了科學的預測，最後對O2O投資潛力進行了分析。
第一部分 行業環境透視

第一章 中國O2O市場發展綜述

第一節 O2O基本概念
一、O2O的定義
二、O2O模式簡介
三、O2O發展階段分析
1、信息搬運階段
2、線上和線下的聯動階段
3、服務標準化的時代
第二節 O2O市場發展概況
一、O2O產業結構圖
二、O2O市場規模分析
三、O2O應用分布情況
四、O2O市場細分領域
五、O2O市場前景預測
第三節 O2O市場發展水平評估
一、各線城市發展水平評估
二、各經濟帶發展水平評估
三、重點城市發展水平評估
四、用戶群體應用水平研究


第二章 O2O市場發展環境

第一節 O2O市場宏觀環境分析
一、O2O發展政策環境分析
二、O2O發展經濟環境分析
三、O2O發展技術環境分析
第二節 O2O市場網際網路環境分析
一、網際網路發展現狀
二、網際網路發展規模
三、網際網路發展趨勢
第三節 電子商務的崛起
一、電子商務發展階段
二、電子商務基本特徵
三、電子商務支撐環境
四、電子商務基本模式
五、電子商務規模分析

第二部分 行業深度分析

第三章 國外O2O發展分析

第一節 美國O2O行業發展分析
一、O2O發展現狀
二、O2O規模分析
三、O2O發展方向
第二節 日本O2O行業發展分析
一、O2O發展現狀
二、O2O規模分析
三、O2O發展方向
第三節 歐州O2O行業發展分析
一、O2O發展現狀
二、O2O規模分析
三、O2O發展方向


第四章 O2O市場發展狀況分析

第一節 O2O市場規模分析
一、O2O市場用戶規模
二、O2O市場規模預測
三、O2O市場細分領域市場份額
第二節 O2O市場競爭分析
一、O2O核心競爭力分析
1、運營商戶的能力
2、運營用戶的能力
3、可持續的商業模式
4、足夠資金實力支撐
5、團隊綜合實力的比拼
二、O2O垂直領域平台分析
三、O2O重點企業競爭格局
四、O2O平台未來的競爭方向
第三節 O2O發展趨勢分析
一、從輕領域到重領域
二、從提升流量到提升管理
三、從平台化到交易化
四、從PC端到移動端


第五章 O2O商業模式與生態體系搭建

第一節 O2O的不同商業組合模式
一、線上社區+線下消費/社區
二、線上消費/社區+線下社區
三、線上消費/社區+線下消費/社區
四、線上社區+線下社區
第二節 O2O商業模式及發展前景
一、O2O商業模式的背景與目標
二、O2O商業模式的發展現狀
三、O2O模式的優勢劣勢分析
1、從商家的角度分析
2、從消費者的角度分析
3、從O2O 平台的角度分析
四、O2O商業模式的發展前景
1、建立誠信體系
2、進一步細分市場
3、更多傳統行業的參與
4、抓住移動商務的發展機遇
5、探索更好的盈利模式
第三節 O2O生態體系的搭建
一、O2O生態體系搭建的基礎
1、O2O行業線下競爭格局分析
2、O2O行業線上線下融合趨勢
3、移動網際網路的快速發展
（1）用戶注意力向移動端遷徙
（2）用戶多屏交互的情況分析
（3）用戶的消費行為模式變化
二、O2O生態體系搭建的重點
1、整合的O2O內循環
2、建立跨平台的互動生態圈
3、大數據運營與營銷


第六章 O2O產品設計與運營分析

第一節 O2O產品設計分析
一、O2O產品設計的基本內容
二、O2O產品設計的基本要求
三、O2O產品設計的成功案例
第二節 O2O數據運營分析
一、O2O消費者數據分析
二、O2O供應方數據分析
三、O2O使用場景分析
四、O2O運營效果分析
第三節 O2O閉環打造與一體化整合
一、O2O會員數據的統一
二、O2O全觸點的採集數據
三、O2O大數據中心的構建
第四節 O2O運營支撐體系設計
一、O2OSOP質量體系
二、O2O實施/監控
三、O2O客服/運維
四、O2O現場服務
五、O2O數據化運營支撐


第七章 O2O模式網站綜合分析

第一節 O2O模式網站概述
一、O2O模式網站介紹
二、O2O模式網站核心功能
三、O2O模式網站的特點
四、O2O模式網站的優勢
1、本地化優勢
2、真實的消費體驗、專業化的服務
3、真實的互動、與地方商家深度融合
第二節 O2O模式網站類型
一、企業建設O2O模式網站形式
1、自建「官方商城+連鎖店鋪」
2、藉助第三方平台
3、搭建網上商城
二、O2O模式網站運用形式
1、交易型O2O銷售模式
2、顧問型O2O銷售模式
第三節 O2O模式網站的發展
一、O2O模式網站的發展缺陷
二、O2O模式網站的發展應對措施
三、未來O2O模式網站的發展趨勢
第四節 O2O模式網站的應用分析
一、O2O模式網站的實施效益
二、O2O模式網站的行業應用
三、O2O模式網站的售後服務


第八章 O2O移動應用市場分析

第一節 O2O移動應用基本情況
一、O2O移動應用用戶規模
二、O2O移動應用應用款數
三、O2O移動應用用戶需求
四、O2O移動應用市場格局
五、O2O移動應用融資情況
第二節 O2O移動應用細分領域
一、O2O移動應用主要分類
二、O2O移動應用覆蓋情況
三、O2O移動應用典型案例
第三節 O2O移動應用使用行為
一、O2O移動應用活躍時段
二、O2O移動應用使用頻率
三、O2O移動應用關聯應用
第四節 O2O移動應用人群分析
一、O2O移動應用重點軟體省份分布
二、O2O移動應用用戶城市分布對比

第三部分 行業競爭格局分析

第九章 O2O行業主要O2O應用模式與案例分析

第一節 O2O模式一深度分析
一、O2O模式一的定義
二、O2O模式一應用現狀
三、O2O模式一的優劣勢
第二節 O2O模式二深度分析
一、O2O模式二的定義
二、O2O模式二應用現狀
三、O2O模式二的優劣勢
第三節 O2O模式三深度分析
一、O2O模式三的定義
二、O2O模式三應用現狀
三、O2O模式三的優劣勢
第四節 O2O模式應用標杆企業案例分析
一、企業一分析
1、企業發展歷程與現狀介紹
2、企業O2O模式的價值主張
3、企業O2O模式的客戶細分
4、企業O2O模式的關鍵業務
二、企業二分析
1、企業發展歷程與現狀介紹
2、企業O2O模式的價值主張
3、企業O2O模式的客戶細分
4、企業O2O模式的關鍵業務
三、企業三分析
1、企業發展歷程與現狀介紹
2、企業O2O模式的價值主張
3、企業O2O模式的客戶細分
4、企業O2O模式的關鍵業務
四、企業四分析
1、企業發展歷程與現狀介紹
2、企業O2O模式的價值主張
3、企業O2O模式的客戶細分
4、企業O2O模式的關鍵業務
五、企業五分析
1、企業發展歷程與現狀介紹
2、企業O2O模式的價值主張
3、企業O2O模式的客戶細分
4、企業O2O模式的關鍵業務

第四部分 發展戰略研究

第十章 O2O面臨的機遇與挑戰

第一節 O2O細分領域投資機會分析
一、細分領域一的投資機會
二、細分領域二的投資機會
三、細分領域三的投資機會
第二節 O2O細分領域潛力指標分析
一、恰當的使用頻率
二、運營推廣的能力
三、線下商務談判能力
四、服務能力的匹配
五、商業化的設計
第三節 O2O面臨的挑戰分析
一、O2O切入點的尋找
1、客戶基數大的領域
2、客單價高的領域
3、高頻高單價領域
4、低頻高單價領域
5、其它的相關領域
二、O2O團隊的組成
1、產品和技術人才的招聘
2、線下團隊營銷推廣業務實施
3、特殊專業技能人才的配置
三、O2O商業模式的選擇
1、商家到平台到消費者
2、服務提供者通過平台直接對接消費者
3、商家直接服務消費者
四、O2O盈利模式的選擇
第四節 O2O項目主要風險
一、流量成本分析
二、物流成本分析
三、與傳統企業的競爭


第十一章 行業發展建議對策

第一節 把握國家投資契機
第二節 競爭性聯盟的戰略實施
第三節 企業自身應對策略