我國大型企業信息化發展調查分析

   作為國民經濟信息化建設應用的領頭羊，大型企業在信息化發展中深化應用、加快升級的態勢，有力提升了信息化整體發展水平。當前，大型企業對國民經濟的帶動作用越來越強，信息化正融入國民經濟主戰場。今年入選信息化500強的企業收入大幅度提高，從2003年的3.45萬億元上升到8.91萬億元，5年來提高到相當於GDP30%左右的水平。專家指出，這些率先實現信息化的企業是我國實現工業化、現代化的重要帶動力量，這些企業信息化建設的最新進展表明，我國工業化與信息化融合發展的態勢正在提速。

    信息化已經成為企業的生命線，提高自主創新能力，大力推進信息化與工業化融合，成為中國企業信息化科學發展的必由之路。日前剛剛發布的2007年度中國企業信息化500強調查報告提出：「當前大型企業信息化發展要解決的關鍵問題，第一是要進一步提升信息化領導力；第二是要深層次認識信息化的商業價值，建設有效益的企業信息化；第三是要加強信息化的風險管理。」諸多專家指出，大型企業信息化已經進入深化應用的新階段，信息化領導力和宏觀規劃能力顯著提升，而信息安全和風險管理正成為最新的熱門需求。

    大型企業信息化進入深化應用新階段

    大型企業信息化是企業信息化乃至整個國民經濟信息化的先行者，早在上世紀80年代就大規模開展了基礎設施建設，而最新的調查表明，大型企業信息化已經邁過基礎設施建設階段，進入深化應用的新時期。



   調查顯示，大型企業信息化投入占固定資產投入的比重，繼2002年、2003年、2004年3次下降，2005年略有回升後，2006年再次下降到10.33%。這說明基礎建設高潮已過，企業信息化進入深化應用的階段。具體表現在信息化和業務的融合已經得到比較充分的重視，有越來越多的信息化部門重視與業務部門的溝通，並且採取多種方式進行溝通，溝通的內容也不僅限於業務需求，還逐步涉及業務戰略和客戶需求方面。

   企業電子商務是信息化應用的一個重要領域。調查數據表明，在開展電子商務的信息化500強大型企業中，通過電子商務進行銷售、採購業務的比率逐年上升。電子商務銷售額比率上升到2007年的31.03％，採購額比率上升到2007年的33.99％。供應鏈管理提高了信息化龍頭實力，有27.57%的企業已經進入生產計劃同步階段。

   業內專家由此指出：由於企業的基礎設施技術已經基本完成，投資重點開始向軟體和服務轉移；隨著IT產品應用範圍的拓展和應用水平的提高，企業對於IT服務提供商所提供服務的需求正在逐步細化和複雜化，投資日趨理性化，對於服務價值的認可度和接受度也在相應提高，對信息化價值的判斷力增強；信息化效益穩步提升，核心業務貢獻率上升。虛擬財務系統建設已經基本完成，這表明信息化應用已開始進入深入應用階段。

   從另一個角度看，500強企業認為2008年最需要解決的前3個安全問題分別是「病毒」、「安全審計」和「商業泄密」，商業泄密問題成為目前大型企業信息安全問題中新的關注點，也表明500強企業進入了深化應用階段。

   信息化領導力和宏觀規劃能力顯著提升

   調查顯示，信息化領導力逐步增強，目前已經有83.2%的企業由企業高層擔任信息化工作的主管。對信息化機構的認知水平得到提高，信息化機構已經被大部分企業看成是企業的商業策略合作夥伴或者決策力來源，信息化戰略規划水平得到明顯提高，為信息化和業務的融合打下了良好的基礎。


    在信息化領導力顯著增強的前提下，企業信息化的宏觀規划水平也逐漸被提上日程。調查數據顯示，信息化戰略規劃已經得到企業的充分重視，500強企業中目前已經有98.44%企業制定了信息化規劃。已制定信息化規劃的企業中，有87.15%企業的信息化規劃是基於業務戰略制定的，企業平均審視信息化戰略的周期為11.32月，大部分企業每年都會重新審視信息化戰略規劃，使之符合企業業務戰略的需要。有89.02%的企業信息化規劃獲得高層批准。這三項數據說明大部分企業的信息化和企業發展戰略的一致性得到了保證。

    企業信息化頂層規劃能力的顯著提升，還體現在信息化決策支持系統建設、供應鏈管理和IT架構建設方面。首先，目前有97%的信息化500強企業開始進行信息化決策支持的建設，其中有31.47%的企業建設了BI系統，並有21%的企業信息化決策支持程度達到中級以上的水平，其中有7%已經達到高級水平。該數據表明，隨著企業信息化建設的不斷深入，信息化決策支持的建設得到重視，並取得了顯著的成效。同時，IT架構建設方面獲得大型企業關注。調查顯示，信息系統的變更能力平均為98.24天，還處於比較初級的水平，但同時有越來越多的大型企業開始關注這方面的建設，有57.61%的企業準備開始進行總體IT架構設計。

更多企業加強風險管理和安全保障

    記者近期走訪了多名信息化專家和企業CIO，他們一致認為，今年政府、行業、企業等國民經濟社會各領域信息化建設的一個共同特點，就是加強了對信息安全保障的重視。這一趨勢在大型企業信息化中尤其明顯。信息安全正成為大型企業信息化的一大熱門需求。

    如何把握信息化的風險依然是信息化建設中的一個重要問題。專家指出，這需要企業根據具體情況，採取相應的防範措施，科學決策、精心組織、強化管理，在體制、管理、觀念、組成人員的素質、資金預算等方面做好充分的準備。進行適當的管理模式、管理理念等方面的創新，對業務流程、組織機構、管理方式等進行合理的優化和整合，以適應信息化的需要，從而保證信息化建設在深水區穩步、安全地向前發展。

    研究發現，在薩班斯法案影響下，風險和內部控制管理成為2007年大型企業信息化建設的關注點之一。根據統計數據，500強企業中已經有63.52%的企業進行了IT審計，有25.46%的企業信息化對內控管理的支持達到「企業內部管理過程能夠提供適用的可以遵循的法律法規性的合理保證」的水平，有37.99%的500強企業可以藉助信息化進行實時風險監控。一個突出的體現是，IT運維服務管理成為企業信息化主管重點關注領域。隨著中國企業組織信息化建設的進一步深入，在金融、電信等行業，IT基礎設施建設、核心應用系統建設已基本完成，信息化水平已達到一個較高的層級，下一步關注的是如何更好地發揮IT基礎設施的作用，IT運維管理成為企業信息化主管重點關注的領域之一。



    專家指出，我國企業尤其是大型企業下一步的信息化重點，應以信息化能力建設為目標，提升信息化的能力。在建設有效益的信息化方面，應把效益提高當作一個動態過程。展望未來，中國大型企業信息化發展，將不斷提高信息化與工業化融合水平，從實現信息技術與管理的融合，向實現信息化戰略與企業戰略的融合轉變，向信息化模式與企業商業模式的融合轉變。從技術創新、業務創新、管理創新、戰略創新，向引領產業變革、轉變經濟結構、提高國家競爭優勢的目標不斷邁進。

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