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新時代防盜門行業發展趨勢展望

2013-08-15 11:47:51報告大廳(www.chinabgao.com) 字號:T| T

  自防盜門市場發展伊始,防盜門企業所面對的消費群體還是以60後、70後甚至50後為主。而時至今日,眾多80後也已躋身家居消費群體,甚至一部分90後也已成家立業,開始成為家庭家居消費的主體。

  然而,80後、90後對於家居設計以及消費的態度和觀念明顯不同於60後、70後,與50後更是幾乎可以說有天壤之別。但從目前市場情況來看,除極少數防盜門企業外,絕大多部分防盜門企業並未對這一消費群體的自然變化做出迅速而準確的應對。即便有所動作,也存在眾多不屬於本質的變化問題。也就是,大多數企業並未從本質上有所創新和改變,只是在一定程度上流於表面的順應時勢發展而以做應對。

  從市場發展伊始,便是眾多防盜門企業一擁而上,使得防盜門市場曾一時出現過魚龍混雜的局面,近年來雖有所改善,但並未根治,且防盜門的同質化現象日益嚴重。防盜門要想能夠抓住這一代年輕消費群體的「胃口」,那必然要做些改變了。

  1、防盜門企業必須明確消費群體需求

  80、90後對於大部分事物的看法和態度不同於比他們老一代甚至老兩代三代的人。他們有極大地興趣追求事物的「怪異點」,也就是不同點,再說的淺顯一點就是新鮮感,對於防盜門當然也是如此。若防盜門市場上永遠都是流於傳統的表面設計等,恐怕很難滿足他們的「眼光」。當前市場環境越來越開放,企業發展充滿各種可能,為了追求企業利益發展,市場上出現五花八門的防盜門。然而盲目的發展會擾亂行業發展規範,對企業自身發展更是無益。只有根據市場環境及客戶群的需求而轉變,才能在風雲突變的市場競爭中贏得成功。對於防盜門企業來說,把握了年輕化消費群體的需求,就等於抓住了市場。

  2、儘可能有彰顯個性的潮流設計

  既然把握住了消費群體的變化,那麼就該在產品設計上下點功夫。所謂知己知彼,百戰不殆,企業營銷也是如此,只有知道消費者之所需,方能給予消費者之所要。在年輕化消費群體中,「實用主義」已經被「時尚+流行」取代。大部分年輕人追求流行時尚的生活,更喜歡流行時尚的產品。要想對80後的人群成功營銷,「製造流行」也許是一個不可或缺的手段。防盜門看似簡單,但事實上,它除了是人們居家生活的重要必需品外,也被看作為搭配整體家裝風格的藝術品。

  目前,我國一些處於成長期的門業往往是跟隨大品牌的趨勢或市場上的流行款式,相互仿製,抄襲的成份比較多,並沒有形成自己的獨特風格。從一定意義上說,門企能否成功打造強勢品牌,取決於企業創造性和公司實力。可以說,設計也是企業的創造性資源之一,用潮流個性化的設計來推動80後市場對品牌的認知和認可,從而鍛造出強勢品牌,是門企持續性發展的。

  因此,處於成長期的門企需在產品設計上有所突破,改進產品設計,從而擴大市場占有率。企業的一切行為都是為迎合市場的需求,而不是強制消費者被動接受,因此設計符合年輕化市場需要的產品,往往事半功倍。

  3、高度重視質量保證和品牌形象保持

  我們都知道如今網絡發展非常快,而年輕化群體也更喜歡以網絡為載體發表意見和看法,他們幾乎沒有不敢說的。所以,防盜門企業要非常注重質量要求,甚至銷售手段和態度、售後服務內容和態度等,都要有新的變化和質量。年輕化消費群體幾乎不會給誰留多少面子,如果因為質量或者售後問題,而恰恰是一個被忽略的小問題,而被他們在網絡鋪天蓋地的一個表達,感覺好了他們會無以復加的誇讚,感覺不好那可能就是無所不用其極的貶低了。

  如果是貶低,那麼,我想我們都明白網絡的力量,對於一個良好的品牌來說,簡直是悲劇。所以,防盜門企業要高度重視質量保證和品牌形象保持。

  4、注重交易路徑的變化,網絡為重要選擇途徑

  雖然實體店依然是購買的主渠道,但是年輕化群體消費超前,網購、代購、團購等一系列與網絡有關的消費逐漸興起,成為時下年輕人推崇的生活方式。現今網購環境日趨成熟,年輕化主流消費群體趨於網購偏好,網絡的銷售會成為產品的一個明顯趨勢。誰能把握網絡營銷的脈搏,誰就掌握了致勝先機。門企可在大型電商平台入駐,待時機成熟後建立自己的電商平台。

  5、注重全局服務,打造「一站到底式」便捷服務鏈

  你可以說年輕化消費群體懶,但你不能不考慮為他們服務。其實他們有個字注重的重點,很多時候不願意被某些事情麻煩,所以,多傾向於凡有服務最好一站到底的解決。同時,隨著生活節奏的加快,特別是80後面臨的繁重工作和家庭壓力,沒有充足的時間和精力應對家裝事宜,讓很多80後在面對家裝問題時如臨大敵, 「一站到底式」服務成為80後們的迫切需求。用戶體驗在營銷中至關重要,門企需保證良好的售後服務。企業可建立「一站到底式」便捷安裝服務,同時建立良好的售後渠道,保障消費者的權益,為忙碌的年輕化消費者群體解除後顧之憂。

  需要注意的是,「一站到底式」服務更需要注重質量,否則,門企就有可能面對「一站到底式」貶低,對於品牌形象來說,那可是莫大的損失。一些開放商為降低成本,用劣質門窗糊弄消費者,導致不少購房者在購房後需要重新置換合格的防盜門,費時又費錢。這就需要在第三方機構的監督下,開發商和門企建立起一條健康透明的對接鏈,保障消費者的權利,讓劣質產品無所遁形。

  6、對於創新要有質的要求

  創新不是換手機套,同樣的手機,換上一個萌套子便號稱創新,那是一種欺騙。防盜門企業應堅決杜絕此類問題。從跟上,即便不能是全面的,也要求一旦創新了,創新的那一部分必須有吱的創新,不能流於表面。可以先從局部開始,如設計、技術、鎖具,任何一個方面有了吱的創新,都是飛躍,不能糊弄。

  7、可以尋求多元化發展,但對於防盜門發展須專注

  為了尋求企業的發展,防盜門企業可以尋求多元化發展,也可以順應如房地產市場的變化而做改變,但對於防盜門市場,一定要有足夠的專注。

  近年來鋼材等原材料價格不斷上漲,防盜門的成本也由此節節攀升。目前生產一個符合標準的防盜門僅成本就接近千元。而市場上打著防盜門旗幟的雜牌門類種數高達幾十種,如防撬門、入戶門、封戶門、防護門、鋼質門、鋼製門、金屬進戶門等等,它們的價格從幾百元到上千元不等。據業內人士分析,目前市場上所售的防盜門有將近一半不符合防盜門標準,卻以防盜門的名義銷售,當消費者不明就裡,買回家後才發現上當受騙,以致防盜門投訴不斷,從而給整個行業帶來了消極的影響。

  這是明顯的混淆概念,貶低自己品牌,影響防盜門市場的發展。企業可以追求多元化發展,畢竟任何企業都需要生存,但在自己的專業市場上,必須要有足夠的專注度和大眼光。不能只顧追求利潤而妨礙整個行業的發展,尤其是面對新生代的消費者群體日益壯大的時候做出如此舉動。

  這就希望有更多的行業政策和市場規範不斷改善,以及消費者的監督和防盜門企業的努力來一起營造這種市場氛圍了。

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