2016年個人護理行業發展趨勢分析

　　個人護理行業發展趨勢如何呢？據悉，春天通常都是個人護理行業的消費旺季，近日包括屈臣氏、萬寧、妍麗等品牌都推出各自的營銷推廣計劃，希望藉此來提升品牌的知名度和形象魅力。隨著眾多品牌都意識到「網際網路+」對實體店的重要性，積極進行線上線下融合才是個人護理行業未來的發展趨勢和方向。更多詳情，下文是2016年個人護理行業發展趨勢分析：

　　緊貼國內消費趨勢，打造全球購消費通道

　　包括華潤萬家、家樂福、沃爾瑪等大型零售業從去年開始就涉足跨境電商和全球購業務，如今這股風氣也吹向個人護理行業。近日，屈臣氏對外宣布，屈臣氏全球購已經盛大開幕，消費者只要登錄相關網站，即可選購來自澳、德、荷、日等多個國家及地區的爆款潮品。

　　南都記者登錄該網站發現，商品種類細分相當明顯，而且在價格上也有噱頭和賣點。對於個人護理板塊，商家將其分為母嬰天地、秀髮護理、保健美顏、排毒瘦身等專屬區域，讓海淘客們一目了然。而為了吸引網友的視線，商家還在官網上進行爆款的推介。有資深買手表示，她最近在這個網站上所購買的法國品牌洗髮水，之前在其他實體店買過兩瓶大概是118元，而在這裡買一模一樣的兩瓶只需要49 .50元，相當於4 .2折；還有港版奶粉、面膜、B B霜的價格都是相當實惠。

　　屈臣氏相關負責人介紹，由於跨境電商已經成為國內零售業的一種發展趨勢，為了適應這樣的趨勢，所以商家花了大力氣去建設這樣的一個平台，滿足消費者不同的購買需求。相比傳統的海淘模式，商家所打造的全球購具有海關正規檢驗、品牌正品授權、保稅區閃電發貨三大優勢。而且為了將線上線下打通融合，商家還在各大實體店內設有搶鮮體驗櫃檯，讓顧客可以更詳細地了解產品品質，然後再放心下單購買。

　　吸收「網際網路+」精髓，全面拓展社交生態圈

　　「網際網路+」這個詞從去年開始躥紅，現在它已經成為零售業的關鍵詞，但如何利用網際網路來進行創新和發展，這是擺在商業管理人員面前的一道難題。

　　有商業高管認為，實體店和網際網路融合是未來零售業轉型的一大方向，企業必須吸收「網際網路+」的精髓，揚長避短，才能在競爭激烈的零售市場中生存下來。而「網際網路+」思維更多是一種手段，它帶來的是效能的提升。實體店是運營的核心，未來商家必須開發出更多有效的門店來支撐整個體系的服務。此外，網絡的社交生態圈是傳播的關鍵，如今很多商家都在布局電子支付通道。無論是各大購物中心、大型超市，還是大賣場、超市便利店，隨著支付寶、微信支付、Q Q錢包等電子支付功能在門店內上線使用，「出行無需攜帶錢包」不再是空想，消費者的支付流程得到了簡化，購物更加快捷便利，這是未來國內零售行業消費的另一大趨勢。

　　鑑於國內零售市場的這種變化，包括屈臣氏、萬寧等個人護理品牌也在積極建立社交生態圈來謀求更大的發展空間。據了解，屈臣氏目前已開通多個人氣高漲的官方社交媒體帳號，例如微博、微信等，並在去年擁有了950多萬的粉絲量，及累計超9.19億的閱讀量。

　　屈臣氏中國及百佳中國行政總裁羅敬仁透露，未來企業的信息呈現方式將實現電子化，例如店鋪的促銷資訊、會員活動，以及帶來時下最新美容資訊的「潮流志」，都可在線上暢快瀏覽。「今年，我們將加強電子交流方式的應用，會著力加強與消費者的互動，讓生活變得更加時尚和有趣。」羅敬仁強調說。

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