高端家電消費者調查報告：79.3%的消費者近期有購高端家電計劃

　　目前，中國正經歷新一輪消費升級，大部分消費者已從「基礎消費」上升到「品質消費」階段。在家電與消費電子領域，追求「品質生活」被體現的十分明顯，直接表現在越來越多的家庭和個人願意為高端產品埋單。

　　在近日召開的「2016—2017中國高端家電與消費電子趨勢發布暨紅頂獎頒獎典禮」上，組委會發布的《高端家電產品消費者調查報告》（下稱《調查》）顯示，有79.3%的消費者近半年裡就有購買高端家電的計劃，而這些人群在一線城市裡家庭月收入在30000元以上、其他城市在15000元以上。他們的購買理由包括：提升生活品質和家電更新換代需求，其中有69.9%的人群是為追求生活品質。

　　過去人們常說「一分錢一分貨」，暗含著好產品當配好價格之意。而今在中高收入人群身上，這句話被充分印證，大多數人接受一個高端產品應有的價格。

　　《調查》顯示，有44.8%的消費者傾向於選擇15001-25000元的高端電視;36.9%的被訪人群願意購買12001-16000元的高端冰箱;39.4%的人群願意為8001-10000元的高端滾筒洗衣機埋單;而有43.0%的人群願意購買12001-16000元的高端櫃機空調;更有42.6%的受訪者願意花6001-8000元為廚房置辦高端洗碗機;55.1%的受訪人群願意花費4001-6000元添置一台高端烤箱。

　　高收入不但帶動購買力水平提升，也直接決定了購買理念的提升，中高收入人群選擇高端產品時除了品牌、質量、價格等這些常規因素外，對多元化、個性化的品質追求已勢不可擋。

　　廠商拿什麼來吸引中高收入者？比如彩電企業，推出的產品除了具備超薄、大尺寸、曲面等這些特徵外，還需要提高智能操作、外觀設計以及音效的體驗感，這才具備高端電視的品質，《調查》顯示，中高收入者對後三個體驗的關注點分別占到53.5%、30.3%、29.9%。而對洗衣機企業而言，一款高端洗衣機身上變頻、大容量、自動投放、低噪音等是必備功能，但這還未達到百分百，《調查》顯示，消費者對於洗衣機的智能操控功能、除菌功能、烘乾功能有更高的關注，分別占到39.4%、38.2%和33.3%。同樣在高端電熱水器上，除了加熱速度快、內膽材質好等需求外，消費者更加關注安全防護、智能連接與操控、健康抑菌的功能，分別占到43.6%、32.7%和31.8%。

　　「高端家電與消費電子的發展趨勢建立在品質產品和服務的基礎上。」北京中怡康時代市場研究有限公司副總經理彭煜指出，2017年中國消費者心目中高端家電品質排名第一的是產品和做工，這恰恰適應了國家提出的供給側結構性改革，就是好的家電產品的本質首先做工和質量必須精良。

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