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「三鹿奶粉」之罪反思:制度缺陷之罪比天大

2009-01-01 10:48:00 報告大廳(www.chinabgao.com) 字號: T| T
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    2008年的最後一天,三鹿董事長田文華被帶上了被告席。同日,三鹿集團門頭標誌在寒風中被拆除,鏡頭記錄下了這一瞬間,一段歷史被定格。

    選擇這個具有象徵意義的日子,似乎在傳遞一個信息——告別。告別乳業史上最黑暗的一頁,告別多災多難的2008。

    無需多少時日,人們就會忘掉這個一臉落寞、66歲的田文華。可這段歷史註定是要沉澱的。田文華從「乳業女皇」到「乳業罪人」,距離似乎只有一步,正如她給三鹿定義的企業文化:「成功需要做好一切,失敗只需一個細節。」

    服務三鹿40多年的田文華是三鹿的開創者和當家人,可以說「沒有田文華就沒有三鹿」。她行為低調,即使在三鹿處於事業之巔、身價百億時,她的辦公室也不足10平方米,沒有紅木家具,沒有豪華擺設。她摳門到「複寫紙多用了幾張,都要計較不休」,「請客吃飯,連菜譜都要親自過問」的地步。三鹿改制,她讓所有正式職工參股,她本人所持股份也不過只有區區1%。田文華本人深深影響了三鹿的企業文化:不以霸道聞名,而更像「鹿」在人們心目中溫暖的傳統印象。

    甚至,田文華還一直非常注重產品質量,她每天上班的第一件事就是打開三鹿質量檢查報告。她未必不知道在上世紀80年代那個「用紙糊一個冰箱都能賣出去」的供不應求的時期,張瑞敏當眾砸掉76台有質量問題的冰箱,「先賣信譽,再賣產品」的故事;她也未必不知道韋爾奇的忠告:你要變成質量問題的瘋子,否則質量問題將把你變成瘋子。

    可她終究是商人,因為「不賺錢的商人是不道德的」。在金錢巨人和道德侏儒的博弈中,田文華選擇了企業利益,放棄了公共安全、公共道德。

    法庭之上,控辯雙方聚焦在「是否主動添加」;庭外,民間關于田文華「該不該判死刑」的爭論還在繼續。

    有人分析了田文華當時面臨的多種可能:一是雖知問題存在,但懷著僥倖心理,認為少量的三聚氰胺「不是敵敵畏」,沒到傷及人命的嚴重程度,不會出太大問題,沒有充分意識到其危害性;二是她可能認為「添加劑行為」是行業潛規則,我也可以這樣做;三是擔心公布真相後,會使三鹿品牌受到一定影響。

    可她最終選擇了隱瞞真相,在明知有危害(儘管她可能沒料想到危害如此之大)的情況下繼續出售毒奶粉。這正是田文華最大的錯誤和最大的悲劇。正如溫總理多次強調的:「企業家的身上應該流著道德的血液。」田文華就倒在「道德失血」上。

    審判還在繼續,企業家的道德追問還在繼續。但是,比關注年近古稀的田文華個人「該不該死」更重要的是,我們的某些制度「該不該死」。

    有人說,比「三聚氰胺」更毒的是「免檢制度」這朵「惡之花」,這才是誘導罪人誕生的溫床。某種角度上說,比田文華之罪更大的罪,是制度缺陷之罪。

    田文華被審判,一干官員引咎辭職,不能不說,我們也在反思,我們邁出了問責制的一大步。可行政問責不能代替刑事問責。所以,對官員的問責風暴不應該僅停留在行政層面,而應該向法律層面延展。

    新年第一天,22家問題乳企發新年道歉簡訊懇求原諒,這似乎又在傳遞另一個信息——新生。

    其實,告別田文華很容易,可告別「三聚氰胺」的記憶很難;拆除三鹿的標誌很容易,可拆除「結石寶寶」的痛苦記憶很難。新生的不應該僅僅是企業,更應該是制度。

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