中國報告大廳網訊，近年來，隨著我國老齡化程度的加深，老年消費群體不斷擴大，旅遊列車作為一種深受老年群體歡迎的出行方式，迎來了新的發展機遇。商務部、文化和旅遊部、國鐵集團等9單位近日印發了《關於增開銀髮旅遊列車 促進服務消費發展的行動計劃》，旨在通過增加銀髮旅遊列車的服務供給，提升適老化設施和服務水平，優化發展環境，進一步促進服務消費增長。
《十五五旅遊列車行業發展研究與產業戰略規劃分析預測報告》指出，銀髮旅遊列車是針對老年客戶開發的旅遊列車，具有路線靈活、多點串連、在途觀光、車隨人走、晝游夜行等特點。2024年，國鐵集團共組織開行旅遊列車1860列，是歷年來開行數量最多的一年，同比2019年增長近50%。開行方向主要集中在新疆、雲南、黑龍江等熱門旅遊方向和線路，運送遊客超過100萬人次，其中老年遊客占比接近80%，成為鐵路旅遊列車市場的主要客群。
增開銀髮旅遊列車主要有以下幾方面考慮：
創新旅遊服務供給，擴大服務消費：隨著老年群體的擴大，老年人旅遊需求明顯增加。旅遊列車具有一線多點、安全舒適、經濟高效的特點，受到老年群體的廣泛歡迎。通過增加銀髮旅遊列車，可以豐富旅遊服務供給，拉動沿線各地消費增長。
提升適老化水平，增強老年人福祉：目前，我國老年人口數量已達3億，旅遊列車在受到老年群體歡迎的同時，也存在設施和服務適老化程度不高等問題。增開銀髮旅遊列車將進一步提升對老年人的包容性，讓老年人出行更舒心、家人更放心。
《行動計劃》圍繞增加銀髮旅遊列車服務供給、強化適老化設施保障、提升服務水平、優化發展環境等4個方面，提出了12項重點任務。具體目標包括：
到2027年，構建覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務全面的銀髮旅遊列車產品體系。
銀髮旅遊列車服務標準體系基本建立，形成一批主題旅遊列車品牌。
銀髮旅遊列車開行數量、旅客運輸量較2024年實現較大幅度增長。
國鐵集團計劃到2027年完成設計100條以上鐵路銀髮旅遊精品路線，打造160組銀髮旅遊列車適老型專用車組，銀髮旅遊列車開行規模達到2500列以上。此外，還將推動銀髮旅遊列車與旅遊景區合作，推出更多老年旅遊線路，提升銀髮旅遊列車產品的吸引力。
增開銀髮旅遊列車將為老年人帶來諸多便利：
適老化設施保障：對列車的燈光、扶手、座椅、廁所等進行針對性的升級改造，使列車真正適合老年人、便利老年人。
提升服務水平：配備專業適老化服務管理團隊，創新適老化服務項目，完善列車醫療照顧服務。支持旅遊景區為老年遊客提供入園、交通接駁等便利化服務，提升旅遊體驗。
優化發展環境：將銀髮旅遊列車適老化、綠色化、舒適化改造納入大規模設備更新和消費品以舊換新支持範圍，加大資金支持力度。
銀髮旅遊列車面向的是所有年齡層旅客。增開銀髮旅遊列車是在服務各年齡層消費群體的基礎上進一步完善適老化設施和服務，提高旅遊列車對老年旅客的包容性、增強老年人福祉的一項重要舉措。旅遊列車行業發展前景分析指出，歡迎大家帶著老人、孩子一起選乘銀髮旅遊列車，在列車上共享天倫之樂。
銀髮旅遊列車的增開不僅是對老年群體旅遊需求的積極回應，更是推動旅遊服務消費增長、提升老年人福祉的重要舉措。隨著相關政策的推進和實施，銀髮旅遊列車市場將迎來快速擴張期，無論是列車運營、旅遊線路開發，還是相關服務提供，都存在巨大的發展空間。未來幾年，銀髮旅遊列車將成為老年人旅遊出行的重要選擇，為老年群體提供更加安全、舒適、便捷的旅遊體驗，同時也為旅遊市場注入新的活力。
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