AI重塑政企協作新範式：360智語全面升級驅動數智化轉型

  中國報告大廳網訊，隨著人工智慧技術的突破性進展，其賦能效應正從消費端向產業端深度滲透。在政企數位化轉型進入深水區的關鍵階段，如何將大模型能力與業務場景深度融合成為核心命題。作為國內安全領域的領軍企業，360集團通過旗下智能協同平台"織語"升級為"智語"的戰略舉措，給出了面向大型組織的AI落地新答案。

  一、構建政企數智化轉型方法論

  面對政府和企業在複雜協作中面臨的流程割裂、數據孤島等痛點，360智語依託"建練用安"四位一體的大模型應用服務體系實現技術突破。該體系整合人工智慧計算底座與大模型訓練開發中心，形成從模型構建到行業落地的全鏈條能力閉環。通過系統化注入AI技術要素，政企客戶得以在安全可控的前提下，將智能決策嵌入業務流程關鍵節點。

  二、雙輪驅動架構破解落地難題

  360智語創新性採用"人工智慧服務底座+通訊連接底座"的雙引擎結構：前者實現大模型全生命周期管理，確保行業專屬模型的專業性和可靠性；後者通過統一整合消息、會議、文檔等協作功能，打造智能協同入口。這種架構設計既保障了技術底層能力，又解決了跨系統對接的技術兼容性問題。

  三、智能體成業務革新核心引擎

  在應用層面，360智語以"智能體+五大模塊"構建數智化重構體系。通過Agent智能體平台與業務場景深度融合，企業可實現流程自動化調度與跨組織協作的智能化躍遷。例如，在智慧城市治理中，智能體能夠實時分析交通流量數據並自動觸發應急響應；在紀檢領域則能建立從線索發現到處置決策的AI閉環。

  四、"第三屏"助理開啟人機協同新體驗

  為提升用戶交互效率，360智語同步推出超級智能助理"智小語"。作為獨立於傳統工作檯和對話框之外的"第三屏"入口，該產品支持自然語言指令調用多系統數據，並能指揮多個智能體並行處理任務。這種創新交互模式使政企員工可通過語音完成複雜操作，顯著提升執行效率。

  五、行業場景驗證落地價值

  目前360智語已與城市治理、公共安全等領域用戶展開深度合作，在公安執法、紀檢監督等12個細分場景中形成標準化解決方案。例如某省會城市的智慧警務系統通過接入智能體平台後，案件響應速度提升40%，跨部門協作效率提高35%。

  總結來看，360智語的升級標誌著政企協同工具從數位化向智能化的關鍵跨越。其構建的"大模型+行業場景"雙輪驅動模式，不僅解決了AI技術落地的通用性與專業性的矛盾，更為大型組織提供了可複製、易擴展的數智化轉型路徑。隨著智能體生態體系的不斷完善，這種以業務需求為導向的AI賦能範式，將持續推動政企服務效率與治理能力實現質的飛躍。