近年來,家電清洗行業也開始逐漸興起。但是目前家電清洗市場目前亂象叢生,其中在收費亂及無清洗衡量標準方面最為嚴重。業內專家普遍認為,為促使行業健康發展,國家應該儘快出台一些標準規範,同時明確生產企業的責任,並加強監管力度,來規範家電清洗行業。
家住海淀區的張先生表示,家裡空調用了一個夏天,最近天氣轉涼,本來想清洗一下,但問了幾家清洗公司後,卻發現價格相差很大。每台空調清潔報價最低僅需30元,高的卻要上百元,真不知道該如何選擇。
調查發現,張先生向多家品牌空調企業和第三方空調清洗機構詢問1.5P掛壁式空調清洗費用,發現這些企業最高與最低的收費報價竟然相差150元以上!其中海爾的報價為30元,不包括上門費。而松下空調卻需要200元。第三方家電清洗機構之間的收費差距則更大。最後嘗試著詢問了幾家第三方維修機構,其中一家最高報價竟要300元,而最低價僅為50元。
值得一提的是,三菱等企業均表示,企業沒有統一的清洗收費標準。需要消費者提供電話以及所在地,然後由售後清洗人員給用戶進行報價。一位業內人士表示,這無疑給維修人員過大的操作空間。儘管有些企業通常會有一個報價單,但由於消費者缺乏專業知識,往往報價單也是形同虛設,從而埋下亂收費的隱患。
針對家電清洗收費相差較大的情況,家電專家表示,目前國內家電市場正處於一個有產品標準、無售後標準階段。家電分析師梁振鵬也表示,這與國家沒有統一標準規範有較大關係,但是更關鍵的還是在於家電製造企業本身。
業內人士表示,如果家電清洗企業能夠專業規範,按標準收費,肯定能在這亂象叢生的家電清洗行業裡面崛起。
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