日本智能馬桶蓋在中國「水性」缺失 體驗匱乏成主因

　　智能馬桶和智能馬桶蓋最早都起源於美國，用於醫療和老年保健，最初設置有溫水洗淨功能。智能馬桶後經韓國，日本的衛浴公司逐漸引進技術開始製造，加入了座便蓋加熱、溫水洗淨、暖風乾燥、殺菌等多種功能。日本最初引進智能馬桶蓋並進行改良，於80年代推出全新產品，加入了集便蓋加熱、溫水洗淨、暖風乾燥、殺菌等多種功能。

　　如今隨著社會科技發展，智能馬桶蓋在日本覆蓋率已高達95%，但在中國僅3%。什麼樣的原因造成我國的智能馬桶「熱」不起來？

　　【探究】

　　適用地區不同 洋馬桶「水性」有缺失

　　從國外買奢侈品已經不是新鮮事，而不遠千里背回幾個馬桶蓋，又真的值得嗎？事實上，有些洋馬桶蓋就像用錯了的化妝品，一樣會「過敏」。

　　從一方面來說，水是馬桶使用的必需品，不同地區的水質差異有可能導致使用中出現問題。北京千禧樂家建材總經理鄢晶表示，以日本較早做智能馬桶蓋的品牌松下為例，為保證各地區的產品使用不會因為水質差異而造成噴水口的堵塞、腐蝕等，松下會對各地區的水質進行調研，綜合分析以制定較高的材料標準來保證產品的適用性。當然，一些基於日本本土設計生產的小眾品牌可能並不如此，適用於當地水質的馬桶蓋買回國，並沒有在國外時好用了，使用壽命和效果上，都可能大打折扣。

　　另一方面，鄢晶表示，包括日本在內的很多國家，衛生間都會有乾濕分離的獨立設計，並不需要馬桶蓋有防潮性能，而面對中國市場時，產品的材料必須要有防潮處理，由於涉及電路與水的接觸，蓋板的防潮性直接影響到其安全性。

　　國內外電壓不一致 安裝、轉換成麻煩

　　「水性」不服的洋馬桶蓋，其實也不服「土」。與傳統馬桶蓋相比，智能馬桶蓋除了需要水，還需要電。

　　據馬桶蓋行業市場調查分析報告顯示，日本的電壓是110V（伏），而國內的電壓是220V，這就意味著消費者不遠千里買回來的馬桶蓋，要麼需要安裝電壓轉換器等，要麼馬桶蓋就形同擺設，無法實際運作。同時，從國外買回來的馬桶蓋，很可能會遇到不易上門安裝、難以售後服務的問題。儘管一些品牌推出了適用於國內電壓的產品，但消費者還應問清其整個安裝流程及售後保障，切忌一時跟風而忽視了使用條件。

　　普及率較低 體驗匱乏成主因

　　杭州的工廠是松下智能馬桶蓋全球唯一的生產地。原來自己不辭辛苦買的「洋貨」，就生產在中國。同時，國內市場也早有不少適用性強、安裝售後有保障的智能馬桶蓋及相關產品。既然如此，消費者為什麼還會「瘋狂」地奔赴日本買馬桶蓋？

　　有業內人士表示，智能馬桶蓋在日本的普及率達到95%，而目前的國內市場普及率不足3%。而事實上，國內市場早在十多年前就已經有這種產品的引入，對於其一直沒有「熱」起來的原因，更多的是在於消費者體驗的缺乏。日本的很多公共衛生間都使用的是智能馬桶，和家居用品一樣，馬桶其實更需要體驗。而對於相對傳統保守的中國消費群體來說，在公共空間做這種體驗又十分困難，所以很少有人能真正了解智能馬桶蓋。

　　而近日，全國首家智能馬桶體驗中心在閩龍陶瓷總部落地建成，恆潔、法恩莎、箭牌、九牧等多個品牌的智能馬桶供消費者先試後買。閩龍陶瓷總部基地董事長陳進林表示，為了解決體驗者的一些「私人困惑」，每個用於體驗的馬桶都會在一個封閉的獨立空間裡，不會覺得自己的隱私被公開，同時有一次性的坐墊紙處理衛生問題。據了解，自開館以來，很多年輕人在周末前來體驗，周一至周五也有不少老年人參加體驗，「讓更多人了解認識智能馬桶，就是這個體驗館開設的目的。」陳進林表示。

　　【挑選】

　　功能要求是主導 細節設計看品質

　　清洗、抗菌、除臭、座圈加溫、烘乾等，是目前市場中智能馬桶及馬桶蓋的主要功能。消費者更側重於哪些功能，就要在選購時注重了解。

　　清洗功能涉及噴頭的材質，不鏽鋼易於後期打理，樹脂材質可能本身會帶有抗菌性；男性與女性不同的噴水方式，噴灑水花的範圍、角度、力度都影響到使用者的舒適性。另外，不同除臭的方式不同，觸媒分解與材料吸附都能起到同樣的效果，需要注意的是吸附作用要定期將吸附材料抽出清理，可以反覆使用。對於烘乾效果，事實上帶來更多的是舒適感，實際效果可能需要等待時間。在挑選產品時，消費者還需仔細了解每一個細節，以方便自己的後期使用。

　　加熱方式各有千秋 消耗電能也需了解

　　目前市場中智能馬桶的加溫主要分為即熱式和儲熱式。恆潔衛浴市場部主管趙永傑告訴《廣廈時代》，即熱式水溫加熱迅速，優點就在於使用的水都相對新鮮，儲熱式由於一直儲存可能會有水鹼等物質沉澱。即熱式不用的時候是不消耗電，以一天用五次為例，每天耗電約是0.6到0.8度。同時趙永傑也表示，「儲熱式的優點在於需要的時候就能用，不需要操作設置、等待。」鄢晶表示，松下的儲熱式產品，具有記憶功能，8小時不使用就會自動斷掉。一般功率為460W（瓦）/小時，約為0.5度電。鄢晶也提醒消費者，市場中除了相對穩定的陶瓷類產品，還有一類會使用塑料材質結合常說的「熱得快」原理，這種產品的使用功率相對較高，安全性也較低。

　　同時，不同品牌的馬桶蓋對於已有的馬桶要求可能不同，以松下為例，鄢晶表示，除了很異形的、純圓的、純方的特殊馬桶不能適用，其他基本沒有問題。以恆潔為例，趙永傑表示，同品牌的馬桶會有匹配對應的智能馬桶蓋，其他馬桶可以為消費者進行免費的上門測量，選擇規格適宜的智能馬桶蓋。

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