在兩千年之前,我們偉大的先人孔子就說過這樣一句九字真言「先有司,赦小過,舉賢才」。這個九字真言有何用呢?用處可大了,這九字真言所揭示的管理哲學,在如今都能受用。
首先,先有司。先有司,用今天的話來說,就是首先自己要做好表率!
自己做好表率起碼有兩個意思:第一是自己要出色地、專業地完成自己的本職工作;第二是要在工作狀態、要在職業精神上給下屬帶一個好的頭。這也是做管理工作的基本要求。
哪個下屬會忠誠地追隨一個不能勝任自己工作的上司呢?哪個下屬會死心塌地地為一個不能為他們樹立表率作用的領導效力呢?所以,孔子說的「先有司」,是做好管理工作的第一要義。
而且,一定意義上講,什麼樣的領導者就有什麼樣的下屬,什麼樣老闆就有什麼樣的員工,什麼樣的管理者就有什麼樣的下屬。所以,如果你的管理工作遇到了問題,你首先要想一想:自己做的怎樣?
其次,赦小過。所謂,金無足赤,人無完人,選用人才要看大局,如果一個人總體上能夠勝任你所給他安排的工作職位,那麼在工作的非關鍵細節和其他方面,就應該寬容一些。沒有哪個人沒有缺點,沒有哪個管理者身上沒有可以挑剔的地方。所以,管理人要做到張弛有度,該嚴的地方要嚴格,該寬鬆的地方要寬鬆。
很多管理者,特別是剛剛出道、本身學歷又很高、做事情求完美的管理者,非常容易犯的管理錯誤就是對人比較挑剔,眼睛裡容不得沙子,甚至苛刻到完全以自己的行為標準和價值判斷來要求自己的下屬。這樣,容易在管理者和被管理者之間,工作團隊內部製造緊張管理,最後不能避免的影響到團隊的戰鬥力,甚至使團隊趨於解體。
管理是一門平衡的藝術,誰不能寬容別人,也就不能管理別人和領導別人。在重視人際關係和人情面子的中國,掌握這種平衡的藝術,尤為重要。
最後,舉賢才。舉賢才也就是重用賢人。
按照現代管理學的說法,賢人至少應該有兩個標準,第一是有品德,第二是有能力。
無德無才、有德無才、有才無德,或者德勝於才、才勝於德,都不是最理想的人才類型。真正的人才應該凝固做到所謂「德才兼備」,一方面能夠具有勝任一個職位的知識、技能和經驗,另一方面能夠具有相當的職業操守、能忠於自己的公司和團隊、能給下屬和同事發揮表率作用。
做企業、做管理,要求不斷地發展經營的規模。而經營規模的有效擴張,又以人才的選拔、任用和授權為前提。兵不多、將不廣,企業家和總經理何以率領隊伍征戰沙場?如何做到戰必克、攻必取?
有道是,一流的人才造就一流的公司,二流的人才造就二流的公司。管理者遇到公司管理問題時,不妨先看看自己的左右:我們到底擁有什麼樣的人才?
孔子短短九字真言,卻道盡了當今企業管理的精髓,可見先人之智,不可小覷啊!
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