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月子中心火爆供不應求 護理人員多家政轉行

2016-01-01 09:13:15 報告大廳(www.chinabgao.com) 字號: T| T
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  隨著全面二孩政策的放開,月子中心市場逐漸走俏,價格也水漲船高,即便如此,月子中心的房間依然一床難求。市場火爆的同時也存在很多亂象。

  據中國報告大廳發布的2016-2021年中國月子中心行業發展分析及投資潛力研究報告顯示,伴隨著經濟發展,中國家庭年收入的提高,許多新媽媽們在產後選擇住進專業的護理機構進行產後恢復。因此,「月子中心」炙手可熱,許多一線城市的月子中心甚至一床難求。

  當前月子中心行業亂象不斷,記者走訪了解到,儘管在成都月子中心坐月子,動輒消費數萬元,一些高端戶型甚至收取18萬一個月的費用,但這些月子中心還是普遍火爆。11月13日,多家中心稱,12月份的房間已經基本預訂完。

月子中心火爆供不應求 護理人員多家政轉行

  在這看上去很美的高端服務背後,也有業內人士直言,一些「韓式」、「台式」招牌多為噱頭。而對於月子會所宣傳的名醫團隊,該業內人士坦言,大部分月子中心都和醫院醫生進行合作,但不少醫生只是兼職。此外,護理人員普遍缺乏相關資質與培訓,多數是來自家政公司人員,換身衣服而已。

  一位在成都經營月子中心的業內人士稱,隨著全面二孩政策的到來,月子中心這類母嬰服務機構也迎來了「春天」。

  坐月子18萬

  「豪華房」為110平米套三居室,擺著一台50萬的修復設備。

  11月13日,待產的80後李女士打開商家點評網站,輸入「月子中心」,近20個商家信息出現。她一一點開,從房間環境、硬體設施、服務團隊等方面對比起來。隨後,她又撥打了5家月子中心的諮詢電話,詳細了解起月子餐的品種、搭配、食材來源等情況。

  李女士在一家外企工作,年薪20萬左右。她說,因為丈夫工作忙,父母又遠在外地,月子中心不失為一個「省事的選擇」。

  5年前,成都出現第一批月子中心,當時還是個新鮮事物。而現在,據業內人士估計,成都市區已有三四十家同類機構。

  請月嫂,對普通市民來說已算是「高消費」了,而月子中心不但為產婦請來貼身護理師,按點送去月子餐,還提供起產後塑形、醫生查房、育兒早教等系列服務。服務的增多,價格自然也水漲船高。記者了解到,成都多數月子中心多從1個月3.5萬或者4.5萬起價,按三至四種標準逐漸增至十多萬元。

  對於不同價位的區別,多家月子中心諮詢師坦言,主要是房型、硬體設施和部分服務的區別。一間會客廳、一間臥室、一間廚房、一間衛生間是月子中心的普遍房型,多在50平方米。一家位於科華北路附近的月子中心則推出了18萬的「豪華房」。諮詢師介紹,該房型為套三居室,面積達110平方米。房間內擺著一台50萬的產後修復設備,可以幫助媽媽恢復體型。

  供不應求:12月已訂完

  80後二孩媽媽為主要客戶,普遍收入穩定,也普遍年齡偏大。

  月子中心動輒數萬元的消費,還別嫌貴,沒有預訂,幾乎很難當天找到合適的房間。11月13日,多家月子中心告訴李女士,當日房間已經訂完。而兩家月子中心則說,12月的房間已經基本訂出,「入住較為緊張」。

  一位在成都經營月子中心的業內人士說,隨著全面二孩政策的到來,月子中心這類母嬰服務機構也迎來了「春天」。在她所經營的月子中心,80後成為主要客戶,其中有一半是二孩媽媽。她解釋說,二孩媽媽普遍年齡較大,收入也更為穩定,更願意選擇月子中心坐月子。

  在一家國企工作的向女士剛生下雙胞胎,在家裡坐完月子。她說,當時認為沒有必要砸幾萬元在坐月子上,但月子期間每日6頓的月子餐著實花費了不少時間精力,加之兩個寶寶的照顧難度,以後要是再生孩子,「應該會選擇月子中心」。

  記者走訪發現,成都的月子中心多數設在住宅小區、酒店、農家樂、別墅和寫字樓里,通常採取購買或租賃的方式,也有與別墅區、酒店合作開辦的。多數月子中心的房間數量可以達到20間,一般都遠離中心城區。

  業內人士稱,選擇開辦月子中心或月子會所的位置,主要參考空氣品質指標,毗鄰新建富人小區。還有,附近要有大型醫院。

  無門檻難監管致火爆

  因為開辦月子中心沒有門檻,造成了市面上良莠不齊的情況。同時,此類機構也缺乏監管。

  各種說辭多有誇張成分

  飲食是產婦坐月子的大事,各家月子中心紛紛打出誘人食譜:木瓜燉燕窩、蝦仁南瓜、蟲草花燉雞……通常,產婦每天吃6餐,即3次正餐之後各有一次加餐。不少商家宣稱,營養師每周會檢測媽媽們的各項身體指標,從而調整個人飲食。一家月子中心更是稱,若僅在該中心購買月子餐,費用為2.2萬元。費用高是因為食用蔬菜為老闆自家所種,而且食譜「餐餐不重樣」。

  對此,業內人士直言,這些說辭多有誇張成分。一些商家打出「月子麻油」、「特製月子茶」,其實不過是平日所見的普通食品。

  今年5月,林女士在生下女兒後,由服務車直接接到位於三聖鄉的一家月子中心,花費了4萬多元坐月子。她說,實際上,部分餐食是半成品加工,讓人感到「不是很巴適」。而王女士稱,在她入住期間,還是常常有重複菜式,「一天6頓,不重樣很難做到」。

  記者了解到,市面上的月子中心主要分為三類:韓式、台式及其他。商家自稱,韓式在產後身體修復及形體塑造上有著更為專業的服務,而台式主打「母嬰分離」。對此,業內人士稱,這也是商家的噱頭,產婦主要還是看重月子中心的服務。

  在記者諮詢中,一家韓式月子會所諮詢師稱,社長為韓國知名人士,不少明星到其會所入住。當記者詢問社長名字時,該諮詢師則回答,「不知道」。

  護理人員多由家政轉行

  知名專家團隊是月子中心又一宣傳重點。一些月子會所還會專門擺出一面「醫生牆」,掛出與公司有合作的醫生簡介和照片。

  業內人士則說,因為分娩後嬰兒和產婦體質較弱,月子中心在人員架構上應配備具有醫師執照的臨床醫生。月子期間,一旦母嬰健康出現狀況,需要他們作判斷,以便及時診治。為此,大部分月子中心都和醫院醫生進行合作,這些醫生多是兼職的。而月子中心的所謂專業護理人員則多是家政公司工作人員轉行而來,簡單說來就是「換身衣服」,很多人並沒有相關資質,也沒有經過專業培訓。因為開辦月子中心沒有門檻,造成了市面上良莠不齊的情況。一些月子中心在工商部門領取營業執照後,通過租用臨街民宅經營,安全衛生條件並不理想。

  記者查詢工商管理局網站發現,成都月中心中或月子會所的註冊名多為「某某母嬰護理有限責任公司」。

  衛生系統相關負責人稱,月子中心不屬於醫療機構,因此不在該系統管轄範圍內。記者致電成都市長熱線諮詢,工作人員稱,如果顧客在入住過程中產生了消費糾紛可向工商系統或者消委投訴。

      月子中心行業亂象亟待政策的支持,希望相關制度能夠早日出台,對市場進行規範。

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