隨著消費的升級以及霧靄的頻發,國內空氣淨化器市場可謂火熱。據數據顯示,截止2016年年底中國空氣淨化器的零售量已經達到1000萬台,金額達500個億。但在市場繁榮的背後,產品質量質量問題愈發引人擔憂。即便是「高質量」的進口空氣淨化器產品,其質量也備受質疑。據日前,國家質監局發布的消息顯示,2016年進口空氣淨化器不合格率高達23.2%,問題品牌包括霍尼韋爾、布魯雅爾、怡口、日立等國際大牌。
據了解,中國消費者在購買新型「科技產品」時,往往傾向於購買外資品牌,空氣淨化器也不例外。據報告大廳《2016-2021年中國空氣淨化器(機)行業市場供需前景預測深度研究報告》顯示,去年1-5月,國內空氣淨化器市場上,國際品牌銷量占比高達81.99%,較上年同期增長1.54%,銷售量較好的品牌分別是松下、夏普、亞都和惠而浦。洋品牌產品的售價一般都要比國內品牌高出一截。
但這些備受國內消費者追捧的外資空氣淨化器產品如今卻深陷質量危機。繼去年下半年中國消費者協會和國家質檢總局點名夏普、布魯雅爾等空氣淨化器存在質量問題後,日前全國出入境檢驗檢疫機構對法定檢驗商品目錄以外的進出口商品實施的監督抽查結果也顯示,進口空氣淨化器不合格率高達23.2%,問題品牌包括霍尼韋爾、布魯雅爾、怡口、日立等國際大牌。強化產品質量管控,已經成為外資空氣淨化器在中國發展的關鍵因素。
據了解,此次空氣淨化器共抽查了121批產品,檢驗項目包括安全項目和性能項目。檢驗結果顯示,進口空氣淨化器安全項目不合格率為19.8%,性能項目不符合率為9.9%。
全國22個直屬出入境檢驗檢疫局參與了本次抽查,共涉及4個環節、34個品牌、15個原產國家(地區)和121批次產品。其中,安全指標不合格產品的質量問題主要包括標誌和說明、電源連接和外部軟線、接地措施等3個項目,產品涉及布魯雅爾、brighton、camfil、clean air、ECOTRONIX、expansion electronic、FASFLO、霍尼韋爾、oransi、QUATRO、奧司汀、日立、怡口、INTER LINX等品牌。
性能指標不合格產品的質量問題主要包括噪聲、潔淨空氣量、淨化能效、待機功率4個項目,涉及戴森、FASFLO、奧司汀、科勒、日立、信一、INTER LINX等空氣淨化器品牌。
有業內專家指出,產品不合格反映的是企業在質量管控方面的失職,導致產品質量問題頻發。
業內專家普遍認為,外資品牌頻繁曝出質量問題,一部分原因是外資品牌直接將其他市場的產品搬到中國,針對中國市場所做的本土化創新改進不足。
空氣淨化器國家標準主要起草人邱兆雲此前進行的一次對比試驗也顯示,在淨化霧霾和甲醛方面,四款國產品牌要比四款歐美產品更加優秀。
技術人員便指出,中國品牌產品之所以淨化效率高,秘密在出風量上,中國廠家在設計上往往把進風口和風輪中間的渦輪直徑設計得比較大,出風口也設計得比較順暢。而外國產品出風口的面積通常都沒有中國產品那麼大。
貝昂空氣淨化器創始人冉宏宇指出,2012年、2013年期間,布魯雅爾、夏普等國際品牌因為在歐美市場的多年積累,產品不管是從功能還是型號豐富性上都比國內品牌好很多,市場上具備領先地位,但是經過近幾年的發展,國內品牌已經趕上來了,包括技術、功能、性價比等方面,甚至在一些方面超過了國際品牌。
產業觀察家洪仕斌表示,國外家電品牌主要的優勢是在高科技上,如IC晶片、液晶面板等細微元件的設計和研發。空氣淨化器科技含量並不高,無論國產還是進口,簡單理解就是由濾網、電機、外殼組成,技術差異並不大。而近年來,曝出質量問題的空氣淨化器中,不乏飛利浦、布魯雅爾等國外品牌。國外空氣淨化器只是價格比國產的貴,質量並沒有太大差異。
邱兆雲也指出,國產品牌在知名度方面比外資品牌要差一些,但通過測試來看,國產品牌的淨化能力不比國外品牌差,甚至比它們更好。
而隨著國內空氣淨化器市場不斷發展成熟,外資品牌的優勢也在不斷下降。據數據顯示, 2016年10月空氣淨化器行業的零售量TOP10品牌中,內資品牌占優27.6%,而到了同年11月,這一占比上升至35.2%。
對於外資空氣淨化器品牌來說,市場增長放緩則是另一個亟須面對的難題。報告顯示,2012-2016年空氣淨化器零售市場規模分別為21.2億元、77.5億元、151億元、118.3億元、135.1億元。自2014年後,空氣淨化器市場便進入一個回調階段,隨著國內品牌不斷發展,外資品牌市場空間則會受到擠壓。
洪仕斌認為,對於外資空氣淨化器品牌來說,應該在依託自身品牌知名度的情況下,強化產品本身,一方面加強質量管控,杜絕頻繁上質量黑榜的情況,另一方面,嚴格按照空氣淨化器新國標,落實好每一項指標的改進和優化創新,改善用戶體驗。
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