2016-2022年年中國電商物流行業前景展望及規劃報告

　　報告目錄 2

　　圖表目錄 11

　　第一章　電商物流相關概述 14

　　1.1　物流與電商物流 14

　　1.1.1　物流的基本理念 14

　　1.1.2　電子商務的基本理念 15

　　1、電子商務基本定義 15

　　2、電子商務發展階段 19

　　6、電子商務基本特徵 21

　　4、電子商務支撐環境 23

　　5、電子商務基本模式 24

　　6、電子商務規模分析 27

　　1.1.3　電子商務對物流的影響 29

　　1.1.4　電子商務物流的發展史 31

　　1.2　電商物流概念及特徵 33

　　1.2.1　電子商務物流的定義 33

　　1.2.2　電子商務物流的特點 34

　　1.2.3　電子商務物流的優勢 36

　　第二章　中國電商物流發展面臨的外部環境 38

　　2.1　政策環境 38

　　2.1.1　物流信息互聯共享標準出台 38

　　2.1.2　物流業發展中長期規劃發布 39

　　2.1.3　首個電商物流發展文件出台 53

　　2.1.4　「網際網路+流通」計劃發布 54

　　2.1.5　電商物流發展專項規劃導向 55

　　2.2　經濟環境 55

　　2.2.1　經濟發展綜合情況 55

　　1、中國GDP分析 55

　　2、工業發展形勢 57

　　3、恩格爾係數分析 59

　　2.2.2　固定資產投資分析 60

　　2.2.3　國內貿易發展分析 62

　　2.2.4　交通運輸發展情況 64

　　2.2.5　宏觀經濟發展走勢 65

　　2.3　社會環境 75

　　2.3.1　中國居民收入穩定增長 75

　　2.3.2　中國居民消費結構轉變 75

　　2.3.3　「一帶一路」推動物流發展 80

　　2.3.4　城鎮化改善中西部物流水平 84

　　2.4　行業環境 87

　　2.4.1　電子商務發展模式分析 87

　　2.4.2　全球電商市場繼續擴張 90

　　2.4.3　中國物流行業運行良好 91

　　2.4.4　電商物流合作聯盟成立 94

　　2.4.5　中國商貿物流發展良好 95

　　第三章 中國電商物流行業總體分析 100

　　3.1 中國電商物流行業發展狀況 100

　　3.1.1　國外電商物流經驗借鑑 100

　　3.1.2　電商物流市場格局分析 102

　　3.1.3　電商物流發展動態分析 103

　　1、「懶人經濟」興起「京東眾包」上線 104

　　2、圓通獲阿里數十億戰略投資站隊「阿里系」 104

　　3、圓通成立航空貨運公司購15架貨機快遞業打響空戰 105

　　5、申通、天天抱團重組整合資源管理層打通 105

　　6、快遞「實名制」正式推行理想很美好現實很骨感 106

　　7、申通擬169億元借殼艾迪西上市衝刺民營快遞第一股 106

　　8、貨運O2O上演「跑馬圈地」資本介入加速行業洗牌 106

　　9、中國快遞進入「200億件」時代穩坐全球第一 107

　　10、國家多次發文鼓勵和規範快遞行業發展 107

　　3.2　電商企業物流模式分析 108

　　3.2.1　自建物流SWOT分析 108

　　3.2.2　第三方物流SWOT分析 110

　　3.2.3　電商物流模式選擇分析 111

　　3.2.4　眾包物流新模式分析 112

　　3.3　不同規模電商企業配送模式比較 112

　　3.3.1　中小型電商的物流配送模式 112

　　3.3.2　大型電商的物流配送模式 112

　　3.4　不同運輸方式電商物流發展態勢 112

　　3.4.1　鐵路電商物流配送模式SWOT分析 112

　　3.4.2　鐵路電商物流發展動態 114

　　3.4.3　鐵路電商物流發展策略 115

　　3.4.4　公路電商物流發展動態 116

　　3.4.5　航空電商物流平台啟用 117

　　3.5　電子商務逆向物流發展狀況 118

　　3.5.1　電子商務逆向物流運營模式 118

　　3.5.2 逆向物流模式選擇分析 123

　　3.5.3 逆向物流模式選擇策略 124

　　3.5.4　規避退貨逆向物流的措施建議 125

　　3.6　電商物流發展中存在的問題及對策 130

　　3.6.1　配送問題及對策 130

　　3.6.2 服務問題及對策 134

　　3.6.3 倉儲問題及對策 138

　　3.7 企業電商外包物流分析 143

　　3.7.1 快遞業務的收入情況 143

　　3.7.2 快遞業競爭格局分析 143

　　第四章 不同電商模式的物流配送分析 146

　　4.1　B2B電商物流 146

　　4.1.1　B2B電商主要物流模式 146

　　4.1.2　B2B模式物流配送問題分析 147

　　4.1.3　B2B電商第四方物流分析 147

　　4.1.4　醫藥B2B電商物流的發展 150

　　4.1.5 B2B電商市場概況 152

　　4.1.6 B2B電商的供應鏈 153

　　4.2　B2C電商物流 157

　　4.2.1　B2C電商物流配送模式 157

　　4.2.2 B2C電子商務配送模式的探討與選擇 158

　　4.2.3　B2C電商物流配送瓶頸分析 161

　　4.2.4　B2C電商逆向物流存在問題 162

　　4.2.5　B2C電商物流配送發展對策 166

　　4.2.6　B2C電商逆向物流發展策略 167

　　4.2.7 B2C電商市場概況 170

　　4.2.8 B2C電商盈利模式 171

　　4.2.9 B2C電商物流模式 176

　　4.2.10 B2C電商物流模式選擇 177

　　4.3　C2C電商物流 181

　　4.3.1　C2C電商物流的配送模式 181

　　4.3.2　C2C配送模式的影響因素 182

　　4.3.3　C2C電商物流存在問題 183

　　4.3.4　C2C物流配送發展對策 185

　　4.3.5 C2C電商市場概況 186

　　4.3.6 C2C電商盈利模式 188

　　4.3.7 C2C電商信用體系 189

　　4.3.8 C2C電商物流特徵 193

　　4.3.9 C2C電商企業發展示例分析 193

　　第五章 不同電商品類的物流配送分析 198

　　5.1　生鮮電商物流 198

　　5.1.1　生鮮電商物流配送模式 198

　　5.1.2　生鮮電商模式對比分析 198

　　5.1.3　生鮮電商物流發展狀況 203

　　5.1.4　生鮮電商物流發展趨勢 204

　　5.2　農產品電商物流 206

　　5.2.1　農產品電商物流配送特點 206

　　5.2.2　農產品電商物流配送模式 206

　　5.2.3　物流配送模式對比分析 206

　　5.2.4　農產品電商物流存在問題 207

　　5.2.5　農產品電商物流發展對策 208

　　5.3　體育用品電商物流 209

　　5.3.1 我國體育用品企業的物流管理現狀 210

　　5.3.2 體育用品企業物流管理的電子商務化途徑 210

　　5.4　其他品類電商物流 212

　　5.4.1　家居電商物流發展情況 212

　　5.4.2　醫藥電商物流模式分析 213

　　5.4.3　鋼鐵電商物流發展方向 214

　　5.4.4　奢侈品電商物流發展瓶頸 215

　　第六章　不同區域電商物流發展分析 219

　　6.1　城市電商物流 219

　　6.1.1　城市電商物流配送系統 219

　　6.1.2　電子商務下的城市物流配送模式研究 219

　　1、電子商務下城市物流配送的優勢 219

　　2、電子商務下城市物流配送系統框架 221

　　3、城市物流配送模式類型 221

　　4、四種城市物流配送模式的比較 224

　　5、結論 225

　　6.1.3　城市電商物流發展對策 225

　　6.2　農村電商物流 226

　　6.2.1　農村電商物流市場空間 226

　　6.2.2　農村電商物流成本分析 229

　　6.2.3　農村電商物流發展瓶頸 231

　　6.2.4　農村電商物流發展對策 232

　　6.2.5　農村電商物流發展機遇 233

　　6.3　跨境電商物流 234

　　6.3.1　跨境電商與物流的關係 234

　　6.3.2　跨境電商物流模式分析 235

　　6.3.3　跨境電商物流發展問題 237

　　6.3.4　跨境電商物流發展策略 237

　　6.3.5　跨境電商物流發展趨勢 238

　　第七章　網絡購物物流市場發展分析 240

　　7.1　中國網絡購物市場發展現狀 240

　　7.1.1 網民基本情況分析 240

　　1、總體網民規模分析 240

　　2、分省網民規模分析 241

　　3、手機網民規模分析 243

　　4、網民屬性結構分析 244

　　5、網絡購物市場規模分析 245

　　7.1.2 網民網際網路應用狀況 247

　　1、信息獲取情況分析 247

　　2、商務交易發展情況 249

　　3、交流溝通現狀分析 254

　　4、網絡娛樂應用分析 255

　　7.1.3　網購消費特點 258

　　7.1.4　網購商品類別 259

　　7.1.5　網購消費習慣 260

　　7.2　網絡購物物流業的發展態勢 261

　　7.2.1　網購快遞市場規模 261

　　7.2.2　網購快遞共同發展 261

　　7.2.3　網上購物發展趨勢 261

　　7.3　網購物流發展面臨的挑戰及對策 262

　　7.3.1　網購物流存在的問題 262

　　7.3.2　農村網購物流發展緩慢 263

　　7.3.3　發展網購物流的措施思路 263

　　第八章　電商物流行業運作策略分析 264

　　8.1　電商物流成本控制策略 264

　　8.1.1　B2C電商物流成本構成 264

　　8.1.2　電商物流成本控制研究背景及意義 268

　　8.1.3 電子商務和物流成本的基本內涵 269

　　8.1.4 電子商務企業物流成本控制現狀分析 269

　　8.1.5 降低電子商務企業物流成本的幾點建議 270

　　8.2　電商物流服務水平提升策略 272

　　8.2.1　電商物流服務特點 272

　　8.2.2　電商物流服務存在問題 273

　　8.2.3　電商物流服務改進策略 274

　　8.2.4　電子商務新物流時代的發展趨勢 275

　　8.3　電商物流折扣期間分銷策略 276

　　8.3.1　電商折扣活動期間物流體系的瓶頸問題 276

　　1、產品彈性大而物流供給彈性相對較小 276

　　2、電商折扣期物流體系較為混亂且整體信息化水平不高 277

　　3、物流供應鏈缺乏完備性 278

　　4、電商物流「最後一百米」存在問題 278

　　8.3.2 構建物流服務分流體系的建議 278

　　1、建立完備的物流服務分流體系 279

　　2、物流配送中心的建立和細化 281

　　3、完善物流分流體系的軟體部分 282

　　8.4　電商物流大數據應用策略 282

　　8.4.1　電商物流大數據應用優勢 283

　　8.4.2　電商物流運作策略分析 284

　　8.4.3 電商物流運作案例 285

　　8.4.4 電商物流大數據前景 286

　　8.5　電商物流三網合一體系構建策略 287

　　8.5.1 「三網合一」的電子商務物流配送網絡體系 287

　　1、實體配送網 287

　　2、虛擬配送網 288

　　3、客戶營銷網 289

　　8.5.2 「三網合一」的構建策略 290

　　1、廣泛採用無線技術 290

　　2、注重公共信息平台的搭建 290

　　3、注意標準的採用 290

　　4、注重信息系統的模塊化設計 291

　　8.6 電商市場策略分析 291

　　第九章　電子商務行業第三方物流企業分析 297

　　9.1　中國郵政速遞物流 297

　　9.1.1　中郵速遞企業發展概況 297

　　9.1.2　中郵搶占跨境快遞市場 297

　　9.1.3　中郵開通包裹自提業務 299

　　9.1.4　中郵布局跨境電商實體 299

　　9.1.5　中郵與貝因美戰略合作 299

　　9.2　順豐速運 301

　　9.2.1　順豐速運企業發展概況 301

　　9.2.2　順豐電商物流個性化服務 301

　　9.2.3　順豐推倉配一口價服務 303

　　9.2.4　順豐進軍綜合電商平台 304

　　9.2.5　順豐金融助力電商發展 305

　　9.3　申通快遞 305

　　9.3.1　申通快遞企業發展概況 305

　　9.3.2　申通快遞開拓美國市場 307

　　9.3.3　申通管理大區改革升級 308

　　9.3.4　申通快遞開通日本專線 309

　　9.3.5　申通快遞驛馬快遞合作 309

　　9.3.6　申通快遞上海片區工會聯合會成立 310

　　9.4　圓通速遞 310

　　9.4.1　圓通速遞企業發展概況 310

　　9.4.2　阿里戰略投資圓通速遞 312

　　9.4.3　圓通速遞獲航空運輸許可 312

　　9.4.4　圓通速遞擬借殼大楊創世上市 313

　　9.5　宅急送 313

　　9.5.1　宅急送企業發展概況 313

　　9.5.2　宅急送轉型發展戰略 314

　　9.5.3　宅急送整合跨境業務 315

　　9.5.4　宅急送將於2016年上半年完成第二輪戰略融資 318

　　第十章　電子商務自建物流企業分析 319

　　10.1　京東 319

　　10.1.1　京東企業發展概況 319

　　10.1.2　京東打造智慧電商物流網絡 322

　　10.1.3　京東發展眾包物流新模式 323

　　10.1.4　京東金融與益博睿合作研發防欺詐系統 324

　　10.2　蘇寧易購 325

　　10.2.1　蘇寧易購企業發展概況 325

　　10.2.2　蘇寧獲取國際快遞牌照 325

　　10.2.3　蘇寧自建物流轉型加速 326

　　10.2.4　蘇寧物流開放存在問題 326

　　10.2.5　蘇寧助力農村電商發展 339

　　10.3 淘寶網 340

　　10.3.1 網站發展基本概述 340

　　10.3.2 網站發展策略分析 347

　　第十一章　中國電商物流行業投資分析及前景展望 349

　　11.1　投資分析 349

　　11.1.1　投資潛力 349

　　11.1.2　投資機遇 349

　　11.1.3　投資風險 350

　　1、政策風險 350

　　2、行業競爭風險 350

　　3、企業自身風險 351

　　11.1.4 投資案例 351

　　11.2　中國電商物流行業發展趨勢 352

　　11.2.1　電商物流未來發展趨勢 352

　　11.2.2　跨境電商物流發展趨勢 353

　　11.2.3　電商智慧物流發展方向 355

　　11.3　中國電商物流行業前景預測 361

　　11.3.1　物流智能化發展空間廣闊 361

　　11.3.2　鐵路電商物流前景樂觀 362

　　11.3.3　跨境電商物流前景廣闊 363

　　11.3.4　中國電商物流行業預測分析 364

　　附錄一：中華人民共和國郵政法 366

　　附錄二：物流業發展中長期規劃（2014-2020年） 380

　　附錄三：「網際網路+流通」行動計劃 395

　　圖表目錄

　　圖表1 2011-2015年1-11月中國電子商務市場規模 28

　　圖表2 電商物流的發展經歷了5個代紀 32

　　圖表3 2014-2015年1-9月國民生產總值（GDP）表 56

　　圖表4 2014-2015年1-9月份工業增加值增長 57

　　圖表5 2014-2015年1-9月中國固定資產投資情況 61

　　圖表6 2014-2015年1-9月中國海關進出口增減情況一覽表 63

　　圖表7 2014-2015年10月全國社會物流總額及增長變化情況 91

　　圖表8 自建物流SWOT 108

　　圖表9 第三方物流SWOT 110

　　圖表10 電子商務配送方式的需求 134

　　圖表11 對物流服務的配送時效需求 135

　　圖表12 對電子商務物流服務履行承諾的需求 135

　　圖表13 對同一訂單分次配送是否接受 136

　　圖表14 對自定義時段物流配送服務的需求情況 136

　　圖表15 對個性化與差異化物流配送服務的需求 137

　　圖表16 2011-2015年1-10月中國快遞業務收入 143

　　圖表17 2014-2015年1-10月分專業快遞業務收入比較分析表 144

　　圖表18 2015年1-10月中國分地區快遞業務結構圖 144

　　圖表19 2015年1-10月中國分地區快遞業務分量結構圖 145

　　圖表20 2015年上半年中國醫藥電商銷售占比 151

　　圖表21 中國醫藥批發競爭層次 151

　　圖表22 2011-2018年中國中小企業B2B電子商務市場營收規模及預測 152

　　圖表23 2011-2014年中國主要中小企業B2B電子商務運營商總營收市場份額 152

　　圖表24 B2B供應鏈管理系統框架圖 153

　　圖表25 B2B系統供應鏈流程圖 154

　　圖表26 2011-2018年中國電子商務B2C市場交易規模及預測 170

　　圖表27 2011-2018年中國電子商務C2C市場交易規模及預測 187

　　圖表28 2014年中國自主銷售為主B2C網站交易規模市場份額 187

　　圖表29 企業自建虛擬物流系統和實物配送系統 222

　　圖表30 採用第三方虛擬物流系統，自建實物配送系統 222

　　圖表31 採用第三方實物配送系統，自建虛擬物流系統 223

　　圖表32 採用第三方虛擬物流系統和第三方實物配送系統 223

　　圖表33 2005-2015年上半年中國總體網民規模及網際網路普及率 241

　　圖表34 2014年中國內地分省網民規模及網際網路普及率 242

　　圖表35 2007-2015年上半年中國手機網民規模及網民比例 243

　　圖表36 2013-2015年上半年中國網民城鄉結構分析表 244

　　圖表37 折扣商品電商與物流情況 276

　　圖表38 商品流通圖 280

　　圖表39 分流體系結合圖 280

　　圖表40 電子商務新用戶的獲取途徑 291

　　圖表41 電商市場推廣常用策略結構圖 295

　　圖表42 順豐「電商專配」增加/減免項 301

　　圖表43 2011-2015年1-10月京東覆蓋人數 321

　　圖表44 2011-2015年1-10月京東訪問次數 321

　　圖表45 2014年淘寶用戶網購時間分布 341

　　圖表46 2014年淘寶用戶單個購物時長 342

　　圖表47 2014年淘寶集市網購路徑分布 343

　　圖表48 2014年淘寶網不同單日網購行為的用戶分類 344

　　圖表49 2011-2015年1-10月淘寶網覆蓋人數 345

　　圖表50 2011-2015年1-10月淘寶網訪問次數 346

　　圖表51 2016-2021年中國物流快遞量走勢預測 364

　　圖表52 2016-2021年中國電商物流行業產值預測 365