北京眾信國際旅行社股份有限公司,旅行社十大品牌,上市公司,出境旅遊產品的製造者和服務的提供者,國內較大的出境游運營商
北京眾信國際旅行社股份有限公司(簡稱「眾信旅遊」)是經國家旅遊局、北京市工商行政管理局批准設立的具有獨立法人資格的股份制企業,註冊資本5829萬元,特許經營中國公民出境、入境、國內旅遊業務(經營許可證號:L-BJ-CJ00071)。2014年1月23日,眾信旅遊在深圳證券交易所掛牌上市,成為A股市場上首家民營旅行社上市公司。股票簡稱:眾信旅遊,股票代碼:002707。
公司主要經營出境游批發、零售、商務會獎旅遊業務,總部設在北京,並在上海、成都、瀋陽、哈爾濱、西安、武漢、廈門、天津、重慶、杭州設有分公司。公司旗下的眾信旅遊網(http://www.uzai.com/)作為專業的旅行服務電子商務網站,為旅遊者提供團隊游、自由行、酒店預訂、簽證服務、會員服務等一站式全方位的旅遊服務。公司是中國旅行社協會、北京市旅遊行業協會、亞太旅遊協會(PATA)、國際航空運輸協會(IATA)會員;2007年底通過了ISO9001質量管理體系認證,2013年被北京市旅遊發展委員會評為北京市5A級旅行,被北京市旅遊發展委員會、北京市人力資源和社會保障局授予「第十四屆首都旅遊紫禁杯先進集體獎」。
作為中國最大的出境游運營商之一,眾信旅遊堅持以服務品質為前提,以產品為核心,整合機票、酒店、簽證、郵輪、境外交通、境外接待服務等出境游產業鏈各要素資源,是出境旅遊產品的製造者和服務的提供者,產品涵蓋歐洲、大洋洲、非洲、中東、美洲、亞洲、南北極等全球主要的目的地國家和地區。自2005年以來,眾信旅遊一直在中國出境游市場特別是長線出境游市場上占有領先地位,是歐洲、北歐、俄羅斯、澳新、非洲、中東、美洲、郵輪、普吉島、巴厘島等旅遊線路的全國十大批發商之一,多次榮獲產品創新獎和營銷創新獎等獎項。
近年來,公司堅持實施「批發零售一體、線上線下結合」的發展戰略,一方面鞏固擴大出境游批發業務,建立了基本覆蓋全國的旅行社代理商網絡,目前已擁有近2000家代理商;另一方面,積極拓展出境游零售業務,建立了眾信旅遊網站和呼叫中心,截至2014年1月,公司擁有實體門店36家,其中北京34家,天津2家,形成了基本覆蓋北京市的門店網絡。同時,通過眾信會員俱樂部,為會員提供差異化、貼心的服務,擁有大批忠實穩定的客戶群。此外,公司還與銀行、保險公司等大客戶開展了靈活多樣的產品及渠道營銷合作。
公司堅持自主研發電子商務系統,以標準化服務流程為主線,以現代信息技術整合傳統旅行社業務,建立了以ERP綜合運營管理系統為核心,由ERP系統、眾信旅遊網、B2B分銷平台和呼叫中心、APP等組成的線上電子商務平台,並初步實現了內部管理及運作的信息化,對上遊資源整合、旅遊產品研發、銷售渠道建設和旅遊團隊運作等業務關鍵環節進行管理管控,初步形成線下實體營銷網絡和線上電子商務相結合的O2O業務模式。
公司商務會獎業務近年來得到了快速發展,已經擁有多家世界500強和國內外知名企業客戶及政府、機構等客戶,贏得了客戶的認可和信任,在業內樹立了眾信商務會獎(U-MICE)專業的品牌地位。
公司與各國駐華使領館、各國旅遊局、航空公司、境外地接社、酒店均保持著良好的合作關係,在行業內享有很高的聲譽,多次被中國國際航空公司、奧地利航空、海南航空、卡達航空、法國航空、荷蘭皇家航空、國泰航空、港龍航空等航空公司授予最佳航空旅遊合作獎、最佳團隊銷售獎、最佳合作夥伴獎等;同時公司是為數不多的具有北京、上海、廣州、瀋陽、成都等多領區使領館、特別是歐美國家使領館送簽權的旅行社之一。眾信旅遊是國內首家獨立運作大型境外郵輪包船的旅行社,自2007年以來 ,眾信旅遊連續七年獨立運作了千人乘豪華郵輪游日韓的包船活動,在北京出境游市場產生了重大的反響。
作為旅遊服務行業中的一員,眾信旅遊以「誠信、優質」為服務宗旨,堅持將客戶感受和體驗放在第一位,不斷提高產品質量和服務水平,讓旅遊者真正體驗到旅行的樂趣,享受公司的服務。未來,不斷銳意進取的眾信旅遊將為廣大消費者和企業客戶提供更優質、更專業、更經濟、更便捷的產品和服務,成為出境游市場上最可信賴的夥伴,為中國出境旅遊事業的發展做出傑出的貢獻!