「蔡林記」字號始創於1928年。歷經幾代蔡林記人的創業拼搏,蔡林記由單一的麵館發展為生產多樣化特色小吃產品的餐飲品牌企業,成為武漢市及荊楚大地家喻戶曉的百年小吃品牌。蔡林記熱乾麵爽滑筋道,色澤油潤,香而鮮美,未食而鄉情濃濃,誘人食慾;食之則香飄四溢,回味無窮,因此受到廣大市民的讚賞。
上個世紀20年代末,第一家店在漢口滿春路開張營業,因門前兩顆蔥鬱的大樹,取名「蔡林記」,寓意生意興隆,財源茂盛。1955年,蔡林記由私營改造成公私合營企業,店面擴大後生意蒸蒸日上。1966年起,蔡林記由公私合營轉為國有國營,公司的發展更上一層樓,每天烹製熱乾麵可達1.2萬人份。1995年,蔡林記辦理了品牌製品和服務類商標註冊,熱乾麵品種擴大為8個品種,增加小吃品種達4大類40餘種。
2008年後,蔡林記引入創新機制,依託自身品牌優勢,傳承中有創新,擴大產業鏈,改變經營模式,位居行業前列。目前蔡林記在全國已發展門店100多家,門店遍布湖北省,並且覆蓋了武漢的各大窗口。同時蔡林記在河南、山西、江西、山東等多省發展門店十餘家,顧客慕名而來,受到廣大消費者的讚譽。蔡林記早在2013年就已經插上了「網際網路+」的翅膀,吃飯付錢可以「刷」手機,上團購網站可以享受更多實惠,不想出門的時候還可以用外賣App訂餐,實現線上線下的全渠道結合,產品、用戶和交易都網際網路化。
蔡林記與蘇寧、盒馬鮮生等進行戰略合作,入駐蘇寧小店與盒馬鮮生,開創湖北本土品牌與零售業態合作的新模式。同時與阿里巴巴口碑平台合作,開起了無人智慧餐廳,全程自助線上點餐,大大節省了顧客等待時間。顧客還可以提前預約,實現「人在路上,菜在鍋里,來了就吃」,這也意味著武漢正式進入提前在線預約就餐的新過早時代。
蔡林記憑藉百年積澱的文化底蘊,承擔起新的使命,發展現代與傳統融洽結合的戰略模式,打造一個多元化、規模化、現代化的美食王國,抒寫著更為華麗的篇章。