北京春雨天下軟體有限公司(簡稱:春雨醫生),是我國移動網際網路醫療開創者,「網際網路+醫療健康」領域的知名企業,也是北京科學技術委員會認定的國家高新技術企業。
2011年11月,公司主產品——春雨醫生APP正式上線,以真實臨床醫生手機接診,涵蓋全科,每天7×24小時極速響應,開創了通過移動設備進行實時醫患溝通——即「在線問診」的先河。春雨在線問診是截至目前移動醫療行業成熟度較高、品牌較強、服務較成熟的業務形態,也是家庭醫生、分級診療和慢病管理服務的主要入口。
在過往十餘年的時間裡,春雨醫生始終堅持以用戶為中心,倡導「患者賦權」,以移動科技服務醫患溝通,先後開創了在線問診、家庭醫生、網際網路醫院、視頻問診等網際網路醫療服務模式,摸索出了33類特色慢病管理全生命周期解決方案,確立了5A網際網路診療標準,建立了自有VIP專業就診與健康顧問隊伍,搭建了「速度、專業度、服務態度」三位一體的網際網路問診質量控制體系。在AI與大數據應用方面,春雨醫生的「三分鐘智能接診」、「春雨智能大腦輔診系統」等取得了專利級技術成果。在醫療服務類別的廣度方面也不斷拓展,除問診外,還可以為用戶提供體檢疫苗、掛號轉診、送藥上門、跨境醫療等深度服務。騰訊、百度、華為、天士力、拜耳、楊森、輝瑞、GSK等千餘家大型企業都是春雨醫生深度生態合作戰略客戶。
近些年,春雨醫生依託積累的強大網際網路醫療平台級能力,不斷拓展線下健康管理業務,在全國十幾個城市落點近百家春雨健康社區服務實體,並和當地三甲醫院、醫療機構、保險公司聯合創新,構建城市醫聯體、醫共體,實現分級診療,創新惠民健康險,提升民生健康。春雨健康社區以「小前端,大後端」的形式填補了基層醫療體系的空白,鑄就了公共衛生防疫的最末梢神經,其以家庭成員個人健康檔案為核心的數字檔案,也讓普惠式健康險走進百姓生活,守護中國家庭的全生命周期健康——防大病於小病,防小病於未病,讓家庭成為守護醫療健康的港灣和新場景。保利地產、中鐵集團、金融街控股、中國人保、泰康、陽光保險、國富人壽、前海再保險等都是春雨醫生在這一領域的戰略合作客戶。
截至2022年5月,春雨醫生已積累1.5億用戶,超過66萬公立醫院執業醫師入駐平台,累積服務患者超4億人次,積累了3億多的健康檔案數據,日均問診量超39萬,客戶滿意度達到98%。春雨醫生已成為國內為數不多的大型網際網路醫療服務提供方、健康保險與健康管理提供方和整合式數字醫療平台,智能化、一站式和有溫度地為用戶提供覆蓋全科、個性化、全生命周期醫療健康解決方案;也讓越來越多優秀醫生的智慧不斷延伸服務半徑和積累沉澱,讓越來越多的創新型優質醫藥與服務,合規、便捷、高性價比地提供給用戶。打造以用戶為中心的整合式醫療模式,「深度連接醫患,讓健康觸手可及」,這就是春雨醫生的初心與使命。