寶島眼鏡,星創視界集團旗下零售渠道。自1997年至今,遍布全國近100多座城市,擁有近1100家門店。1997年3月,在武漢開設公司,隨後廈門、天津、福州、北京、杭州、南京、蘇州、無錫、哈爾濱、大連、瀋陽、長春、重慶、成都、合肥、廣州、東莞、深圳、上海、青島、西安、海口等地的分公司相繼成立。
寶島眼鏡以「專業化」和「數位化」為經營理念和發展戰略。「專業化」指的是專業化深耕,培養專業人才、引進專業設備、篩選專業商品、提供專業服務。截至目前,寶島眼鏡已培養了擁有近1600名專職驗光師,同時專業視光團隊正不斷持續壯大。除了驗光師,寶島眼鏡背後還有檢測師、加工師、配鏡師和品管師。2018年,寶島眼鏡提出「眼鏡行業的本質是眼視光健康服務行業」,向大健康轉型。
「數位化」指的是門店數位化、線上線下渠道打通、大數據應用等。自2015年宣布數位化戰略後,開始推進線上線下的數位化融合,實現門店與各線上平台的支付、會員、商品等打通。一直秉承「以用戶為中心」的數據化+智能化深度運營,從引導顧客關注公眾號,到企業微信啟用,再到顧客視健康數據的智能推送,不斷優化疊代中,更好的運營私域會員,了解每個會員群體的特徵及需求,從而提供個性化精準的服務。
寶島眼鏡自創立之初,即秉持品質、技術、滿意三大保證和專業服務的經營理念,獲得消費者信賴和肯定。寶島眼鏡以保障消費者視力為核心,提供專業驗光和維修服務,讓消費者不僅配戴舒適,更享有高性價比的優質產品。多年來,寶島眼鏡投入的師資培訓團隊、專業化的服務流程、高標準的品質控管和國際商品管理系統,一再創造行業內優秀典範。