紅星美凱龍家居集團股份有限公司(以下簡稱「紅星美凱龍」),截至2022年12月31日,紅星美凱龍經營了94家自營商場,284家委管商場,通過戰略合作經營8家家居商場,此外,公司以特許經營方式授權57家特許經營家居建材項目,共包括476家家居建材店/產業街。
30多年來,從最初的「第一代」商場到目前的第九代「紅星美凱龍家居藝術設計博覽中心」,引領家居消費從單純的「買家居」,過渡到「逛家居」、「賞家居」時代,通過欣賞家居藝術、家居文化,提升消費者自身的生活品位,紅星美凱龍不斷升級創新,通過打造線上線下一站式購物平台,滿足消費者家居購物極致體驗。截至目前,公司商場品牌庫擁有的國內外產品品牌數量超過31300個。
紅星美凱龍謀變創新,以「拓品類、重運營」為企業戰略,持續推進商場運營精細化,先後落地十大主題館,發布1號店、至尊Mall、標杆商場戰略,對旗下商場進行持續的精細化運營。同時,進行了品類升級、展廳升級、營銷運營服務等全面升級,通過智能電器館,潮流家具館、睡眠生活館、精品衛浴館、系統門窗館、軟裝陳設館、高端定製館、設計客廳館、進口國際館以及頂地空間館等十大主題館的打造,推動重點品類快速發展,構建起一個橫跨高端電器、建材、家具三大品類的高端流量生態。
2018年1月,美凱龍於上海證券交易所主板上市(股票代碼:601828),紅星美凱龍家居始終堅持以締造品位藝術、傳播居家藝術為目標,以提升中國人的居家品位為己任,對每個家庭的居家環保負責任,致力於追求中國家居業的美學發展,逐步提升中國消費者對於家居品位的認知。
紅星美凱龍不斷積極探索家居新零售領域的布局,率先推行線上線下同城零售模式。對全國商場進行數位化升級,建立線上天貓同城站,賦能商戶的同時也為消費者帶來更好的家居購物體驗。
2019年紅星美凱龍成立裝修產業集團並將裝修業務提升為第一業務,通過三大品牌矩陣包括「美凱龍•空間設計」「美凱龍家裝」「更好家」加速搶占前端家裝流量入口,憑藉「一站式」家裝實現家裝家居消費一體化。紅星美凱龍家居還推出了多品牌戰略,以滿足更多元化的消費升級需求,除耳熟能詳的「紅星美凱龍」外,還有高端時尚品牌「紅星•歐麗」以及打造輕時尚生活館的「星藝佳」品牌。此外,紅星美凱龍還擁有「吉盛偉邦」的品牌使用權。
紅星美凱龍家居致力於推動整個中國家居行業的發展,同時通過加大對綠色環保品牌的扶持,推動全社會綠色家居、和諧社會的發展。由紅星美凱龍制定的各項行業產品質量與環保標準,已經獲得國家認監委的備案認可。紅星美凱龍家居於2012年提出家居建材行業「家居專家」的九項服務承諾;2015年聯合中國質量認證中心正式推出「中國家居正品查詢平台」,實現「綠色家居·正品追溯。