瑞爾齒科是定位高端的口腔醫療服務品牌,主要針對一線城市中具有高購買力的富裕人群。截至2021年3月31日,瑞爾品牌在北京、上海、深圳、廣州、杭州、天津及廈門等7個城市合計經營50家瑞爾診所,診所通常位於城市或區域商業地段和寫字樓。
瑞爾積極開展各類學術交流活動,並將學術交流納入到制度化管理常態中,為整體醫療水平始終保持與國際同步奠定了堅實基礎。目前,瑞爾同國內外多家知名口腔專業醫療學術機構建立了持續的培訓合作關係,包括國內各大口腔專科院校、美國賓夕法尼亞大學口腔醫學院等。
從2013年起,瑞爾齒科每年派遣精英醫生前往賓夕法尼亞大學口腔醫學院訪問學習,按照與國際同步的標準為瑞爾量身制定高標準的醫療操作規範,不斷深化和提升瑞爾齒科的綜合水準。瑞爾齒科每個診所都配備全科+專科醫生的醫療服務體系,擁有完善的轉診和會診制度,為解決客戶的疑難病例提供了更加完善的治療方案。採用國際先進的醫療管理模式,建立了制度化、常態化的醫療質量管理和監督體系。
客戶擁有知情同意權,適度治療是瑞爾對客戶的承諾。從病例的正規書寫到複雜病例的後續治療,以及橡皮障的常規使用等,都有專門的醫務總監負責監管,保障每一位客戶的醫療質量和就診安全。瑞爾齒科每個診所都配備全科+瑞爾採用國際先進的牙科設備及材料,引進了瑞典NOBEL GUIDE種植牙技術。在美容修複診療的材料選擇和設計思路上更是與國際接軌,保障了治療後的效果;西門子SIRONA系列X光機更加安全,並可有效減少輻射危害 。
瑞爾齒科嚴格遵循美國齒科協會(ADA)標準進行消毒,杜絕交叉感染。所有診所均配備了消毒室和無菌室,並用紫外線滅菌燈進行空氣消毒。醫療器械每次使用前都經過消毒液浸泡和高溫高壓雙重消毒,不能高溫高壓消毒的物品均為一次性使用,讓客戶享受安全的齒科服務。