印表機(Printer) 是計算機的輸出設備之一,用於將計算機處理結果列印在相關介質上。早些年,印表機製造商是「富得流油」的企業。但近兩年,隨著信息技術發展和市場飽和,印表機市場日漸衰退。
2016-2021年中國印表機行業市場需求與投資諮詢報告顯示,2015年中國印表機新裝機總量下降近9%,2016年二季度跌幅收窄,但整體市場頹勢依舊,未來幾年將維持負增長或個位數增長。因此,單純賣硬體已成為「過去時」。為應對這一困難局面,富士施樂、惠普、艾派克等行業巨頭紛紛出招,向移動列印設備和文件服務等智能產品供應商轉型。
日前,富士施樂發布「智能辦公平台」,並推出了基於該平台的新一代智能型彩色數碼多功能印表機,以及移動列印、雲平台、數據管理、智能辦公系統等首批「智能工作平台」產品。這套智能辦公產品還與微軟和阿里巴巴等公司合作,融入微軟雲服務和支付寶在線支付功能。到2020年,富士施樂解決方案業務的營業額要達到中國區銷售總額的50%,實現從印表機製造商向智能服務供應商的轉型目標。
此次富士施樂推出的「智能工作平台」系列產品,主要針對處於中低端市場的中小企業,旨在為其提供性價比更高的智能化辦公列印系統。「低端產品占中國印表機市場的70%,這塊市場競爭已經白熱化,若只靠銷售產品來占據市場份額,遲早會變成賠本賺吆喝的買賣。」富士施樂大中國區總裁徐正剛表示,包括富士施樂在內的各家公司想要將中低端市場打造成利潤增長點,必須要提高市場的含金量,從單純的賣設備向賣服務轉型。
無獨有偶,去年下半年印表機行業內的兩宗大規模併購,目的也都是為了向服務供應商轉型鋪路——惠普收購三星印表機業務,借力三星在移動通訊和雲服務方面的經驗和技術推出智能服務;珠海艾派克斥資39億美元收購美國利盟,目標也是主攻移動列印產品和個性化定製服務。