我國載重卡車如何調整客戶需求

   新產品的試銷應首先在重點客戶之間進行。重點客戶在對一個產品有了良好的銷售業績之後，在它所在的地區對該產品的銷售也就有了較強的商業影響力，新產品在重點客戶之間的試銷，對於收集客戶及消費者對新產品的意見和建議，具有較強的代表性和良好的時效性，便於生產企業及時做出決策。在新產品試銷之前，重點客戶管理部應提前做好與重點客戶的前期協調與準備工作，以保證新產品的試銷能夠在重點客戶之間順利進行。

    優先保證重點客戶的貨源充足。重點客戶的銷售量較重點，優先滿足重點客戶對產品的數量及系列化的要求，是重點客戶管理部的首要任務。尤其是在銷售上存在淡旺季的產品，重點客戶管理部要隨時了解重點客戶的銷售與庫存情況，及時與重點客戶就市場發展趨勢、合理的庫存量及客戶在銷售旺季的需貨量進行商討，在銷售旺季到來之前，協調好生產及運輸等部門，保證重點客戶在旺季的貨源需求，避免出現因貨物斷檔導致客戶不滿的情況。

　　充分調動重點客戶中的一切與銷售相關的因素，包括基層的營業員與推銷員，提高重點客戶的銷售能力。許多營銷人員往往陷於一個誤區，那就是：只要處理好與客戶的中上層主管的關係，就意味著處理好了與客戶的關係，產品銷售就暢通無阻了，而忽略了對客戶的基層營業員、業務員的工作。客戶中的中上層主管掌握著產品的進貨與否、貨款的支付等重點權，處理好與他們的關係固然重要，但產品是否能夠銷售到消費者手中，卻與基層的工作人員如營業員、業務員、倉庫保管員等有著更直接的關係，特別是對一些技術性較強、使用複雜的重點件商品，重點客戶管理部更要及時組織對客戶的基層人員的產品培訓工作，或督促、監督營銷人員加強這方面的工作。充分調動起客戶中的一切與銷售相關的因素，是提高重點客戶銷售量的一個重要因素。

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