商業清潔行業是清潔行業的重要分支，是商業場所運營的關鍵因素之一；商業清潔提供清潔工具、清潔劑等各類產品、清潔服務和清潔解決方案。是清潔行業的主要分支，是指除了工業清洗和民用清潔以外的為寫字樓、商場、酒店、餐飲等公共商業場所提供包括清潔工具、產品和服務等產業的總稱。
服務業中的重要領域，是商業社會的重要組成部分；
是帶動民生就業，促進國民經濟發展的重要力量；
是所有商業場所運營的關鍵因素之一，直接影響酒店、餐飲娛樂、物業管理等多個相關行業的發展效益；
直接影響服務大樓的使用壽命、大樓用戶的健康和安全、租戶滿意度以及樓宇的價值。
市場概況：2016年，中國商業清潔行業總體市場規模約達（含清潔服務）981.0億元；其中，商業清潔行業的市場規模約為309.1億元，並以8.9%的複合增長率快速發展，跑贏行業整體。
2016-2021年中國清潔行業市場需求與投資諮詢報告顯示，商業清潔行業總體市場規模主要包括清潔產品、清潔解決方案、清潔服務，其中人員服務占總規模的68.5%，清潔產品及其他物料市場約占31.5%
2016年，商業清潔行業總體市場規模（含清潔服務）達981.0億元，2012-2016年複合增長率為6.6%
細分領域概況：主要細分領域包括製造業、寫字樓、酒店業、醫療業、餐飲業及其他領域清潔，近五年，各細分領域整體呈現增長態勢
2012-2016年中國醫療商業清潔市場規模增速最快，達17.5%，2016年醫療領域清潔市場規模為40.8億元；2016年，製造業領域清潔市場規模為79.1億元，增速為12.7%
2016年寫字樓物業領域清潔市場規模為71.9億元，2012-2016年增速為8.8%
其中：
（1）製造業領域：受新建廠房的剛需影響，市場規模逐步增加，2016年已達79.1億元，但增速放緩，複合增長率約為12.7%；約占商業清潔行業市場份額的25.6%
2015年以來，我國經濟下行壓力增大，工業投資持續下滑，製造業整體增速進一步放緩.2012-2016年，製造業廠房及建築物總面積逐步增加，但增速明顯放緩
清潔行業抗經濟風險能力較強，2012-2016年製造業清潔市場程上升趨勢，但受製造業廠房竣工面積減少的影響，增速程下降趨勢
（2）寫字樓領域：寫字樓管理面積和新建寫字樓竣工面積的增加帶來8.8%的市場增速；約占商業清潔行業市場份額的23.3%
2012-2016年中國寫字樓物業管理面積持續增長
2012-2014年，寫字樓新開工面積持續增加，增長率達10.8%；2014年之後市場供大於求的格局下，寫字樓進入調整期，新開工面積出現小幅下降
隨著寫字樓物業管理面積的增加和新建辦公樓的竣工，2012-2016年，寫字樓領域清潔市場規模程上升趨勢，增速為8.8%
（3）酒店領域：2012到2016年，受高端酒店業數量增多的需求拉動，星級酒店業清潔市場規模低速增漲；約占商業清潔行業市場份額的17.3%
中高檔酒店數量程增加趨勢，在激烈競爭態勢下，中高檔星級酒店對品牌化建設及產品和服務的優化升級更為重視，對清潔需求增加，2012-2016年複合增長率為1.38%
行業新常態下，中高檔酒店的市場占有率逐步提升，酒店清潔行業市場規模低速增加
（4）醫療領域：隨著醫療機構的不斷增加，醫療清潔市場規模增速最快，複合增長率達17.5%；約占商業清潔行業市場份額的13.2%
隨著人們生活水平的提高和老齡化的增加，未來對醫療機構的數量、醫療環境、醫療服務的要求逐步提高
2012-2016年，醫療領域清潔市場規模快速增加，已達到40.8億元，複合增長率為17.5%
（5）餐飲領域：餐飲業行業經過3年低谷，2014年後回歸理性，清潔市場複合增長率為4.6%；約占商業清潔行業市場份額的12.5%
2012-2016年餐飲業清潔市場規模從32.2億元增長到38.5億元，五年複合增長率約為4.6%。2013年受中央「八項規定」、「六項禁令」的深入推行及食品安全問題的影響，餐飲業整體低迷，對清潔的市場需求增速放緩，2014年之後全面回歸理性，現程穩步上升趨勢
（6）其他商業領域（購物中心、主題商場及其他娛樂場館等）：市場整體規模增速約達13.0%，但增速減緩；約占商業清潔行業市場份額的8.2%
2012-2016年其他類型商業清潔市場規模逐年增加，增速達13.0%，2016年市場規模達到25.4億元
隨著商業地產更多功用被開發，對用戶體驗的更加重視，對環境等各項清潔提出更高要求，其他領域清潔市場規模逐步增漲；但由於購物中心等商業地產受電子商務衝擊面臨轉型升級，增速逐步放緩
綜合分析
（1）行業重點：從行業占比看，製造業清潔與寫字樓物業清潔是商業清潔行業的主要領域，二者合計約占全行業的半壁江山
2012年以來我國寫字樓物業管理面積逐年增加，2016年寫字樓物業領域清潔約占商業清潔行業市場份額的23.3%
2012-2016年，製造業領域固定資產投資逐年增漲，2016年製造業領域清潔約占商業清潔行業市場份額的25.6%
（2）行業增長動力：醫療領域和製造業成為全行業的增速領跑領域，二者的五年複合增長率分別達17.5%和12.7%
（3）細分行業變化：酒店和餐飲領域近幾年呈波動態勢，對商業清潔行業發展有一定拉力，不過連鎖餐飲和四星級以上酒店近五年的營業額持續上升，有望成為細分領域的逆勢關鍵點，未來可重點關注
2012-2016年，酒店業營業額程逐步下降趨勢
高端酒店業營收占比逐步加大，2016年四星級以上酒店收入占比達71.9%
2012-2016年，餐飲業營業額逐步增漲趨勢
餐飲企業市場向連鎖化轉移，連鎖餐飲企業營業額占比逐步增加，2016年占比達31.0%
（4）未來重點領域：每年新建寫字樓、醫療用房、竣工廠房為商業清潔行業最重要的增量來源，未來幾年可為行業重點。
2012年以來，每年的辦公樓、製造業廠房以及醫療用房的建設都處於較高水平
2012-2016年我國辦公用房竣工面積穩步增漲
我國每年醫療用房竣工面積在不斷增加，僅在2015年竣工量有小幅下降
我國廠房竣工面積2014年之後出現小幅下滑
行業特點：近五年，的商業清潔行業發展呈現出以下8大特點：
1、不可替代性需求
清潔行業具有高度的抗經濟風險能力，呈穩定發展的剛需特徵
2、處於快速發展階段
我國商業清潔行業正處於快速發展階段，市場空間大，行業增速快，進入門檻低，企業眾多且參差不齊
3、行業集中度低
行業集中度低，目前以中小企業居多，呈現小而散的狀態
4、成本高，利潤低
受人力成本等影響，行業整體成本逐年增高，利潤空間不斷壓縮
5、企業分布地區差異較大
企業集中分布在東部地區，其中華北、華南、華東和華中地區的企業總數超過80%，其餘地區分布較少
6、重點領域市場發展增速快
細分領域趨勢明顯，其中醫療、寫字樓和製造領域的清潔市場規模增速超過GDP，是拉動清潔市場發展的重要動力
7、行業標準不完善
細分領域趨勢明顯，其中醫療、寫字樓和製造領域的清潔市場規模增速超過GDP，是拉動清潔市場發展的重要動力
8、呼籲政府監管
目前行業監管以行業協會為主，呼籲政府監管機構，從立法、行規等多方面優化行業秩序，塑造有序行業環境
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