家政市場現狀

　　由於經濟社會發展和人們更高生活質量的要求，家政服務成為了隨著我國社會主義市場經濟體制的確立、經濟和社會的快速發展、人民生活水平的不斷提高而產生的一個朝陽產業。下面進行家政市場現狀分析。

　　隨著社會主義市場經濟體制的確立，我國經濟迅猛發展，人民生活水平迅速提高，對提高生活質量和家政服務產生了巨大需求。勞動力和人才市場的建立，結束了計劃經濟時期企業管社會的現象，"單位人"開始向"社會人"轉變，人們的家庭服務需求逐漸轉向由社會來承擔。

　　2016 年，全國家政服務業企業 66 萬家，同比增長 3.1%。其中，規模以上企業14 萬家，占全國行業企業總數的比重為 21.3%，比 2015 年下降 0.6個百分點;規模以下企業 52 萬家，占比為 78.7%，比 2015 年增加 0.6個百分點。從業人員 2542 萬人，同比增長 9.3%。規模以上家政服務企業從業人數 1093 萬人，同比增長 12%;規模以下家政服務企業從業人數 1449 萬人，同比增長 7.3%。

　　通過對家政市場現狀分析，2016 年，全國家政服務企業營業收入 3498 億元，同比增長 26%。其中，規模以上企業營業收入 2144 億元，收入同比增長41.8%，占全國家政服務企業營業收入的比重為 61.3 %;規模以下企業營業收入 1354 億元，收入同比增長 7.1%，占全國家政服務企業營業收入的比例為 38.7%。

　　從營業收入看，規模以上企業營業收入占家政服務行業營業收入的比重為 61.3%，比 2015 年增加 6.8 個百分點;規模以下企業營業收入占比為 38.7%。如前所述，規模以上企業數量占比為 26.3%、從業人數占比為 45%，但規模以上企業營業收入卻占家政服務總營收的60%以上，表明規模以上企業比規模以下企業的經營效率更高、在市場競爭中更具有競爭力。

　　通過對家政市場現狀分析，2016 年，全國家政服務業企業總資產 3143 億元，同比增長 8.7%。規模以上企業總資產 2065 億元，占全國家政服務業企業總資產的 65.7%，同比增長 7.4%;規模以下企業總資產 1078億元，占行業企業總資產的 34.3%，同比增長 11.4%。利潤總額 248 億元，同比增長 27.8%，利潤率(利潤總額除以營業收入)為 7.1%，下降 0.3 個百分點。

　　目前我國家政行服務業正逐漸被市民接受，客戶群逐漸增多，行業初具規模，服務機制日趨完善。家政企業在服務體系上形成了查體上崗、培訓上崗、合同上崗的工作流程;在管理上逐漸走向制度化、規範化，形成了"招工-培訓-考核-定級-售後服務-業務考核"的完整服務流程。為滿足客戶的不同消費需求，家政服務的形式也正走向多樣化，有全日制服務、白班8小時制服務、鐘點工服務、一次性服務等等。以上便是家政市場現狀的所有分析了。

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