中國報告大廳網訊,我國留學中介市場營銷結構不完善,留學中介品牌效應降低。從我國留學中介項目建設情況來看,我國已經形成東部沿海機具、中部沿江聯動、西部特色發展的空間格局。未來一段時間,中國中西部地區留學中介建設或將迎來全新的建設浪潮。以下對2022年留學中介產業布局分析。
環渤海、長三角和珠三角地區以其雄厚的工業園區作為基礎,成為全國留學中介建設的三大聚集區;中部沿江地區藉助沿江城市群的聯動發展勢頭,大力開展留學中介建設;廣大西部地區依據各自建設特色,也正加緊留學中介建設。2022-2027年中國留學中介行業市場需求與投資諮詢報告指出,中國有74%的受訪計劃留學人群希望通過留學諮詢服務機構來申請海外院校,DIY申請占15%,其他方式僅占11%。
目前各地都在推留學中介項目建設,類型也比較多。一般當地已經形成一定規模的會在原有基礎上提升智能化,如果沒有基礎比較好的項目基礎,當地就會打造出新的留學中介項目。隨著各地留學中介建設,中國留學中介行業建設已經在地域分布以及建設模式方面形成了一定的特色。現從三大方面來分析2022年留學中介產業布局。
過去,國內傳統留學中介機構所提供的服務大多只局限在留學申請方面,未來,留學服務機構將會慢慢淡化中介的性質,更多地參與到學生申請留學的各個環節中。去中介化,轉做完整教育鏈的供應商,提升用戶體驗,這才是傳統留學機構的轉型發展之路。教育機構與中介機構相比,不僅提供信息、技巧和服務,更重要的是能夠給學生帶來價值,幫助提升學生的整體素質。從業者表示,留學機構服務肯定要升級換代,不能僅僅停留在傳統的簡單性的工作模式,而應根據市場的變化及時調整,提供多樣化、個性化的服務。未來,留學行業趨向於產品、服務的精細化、延伸化、市場化,比如一些簡單的申請表填寫、個人數據收集等「累活」交給電腦完成,而高素質的留學顧問,則可以做更多非機械化的個性規劃服務工作。業內人士認為,留學行業用戶體驗至關重要。
傳統留學中介向產業上下游延伸,如提供語言培訓服務、提供學生境外落地服務、為留學生歸國就業創業提供服務。尤其隨著留學人群低齡化,境外落地服務成為新的業務增長點。留學中介機構還擴張了海外市場版圖,設立海外分公司,提供海外升學、轉學、留學管家等境外服務。
留學中介行業本質是提供服務型產品,而不是製造型產品,相對來講非常個性化。一個留學機構或者留學顧問,他最高的價值就是為學生找到最適合其 的留學規劃,而不是申請到一個Offer或者簽證。要適應學生需求的變化,留學機構提供的服務也要更為個性化及多元化,甚至推出個性化定製產品。比如啟德 推出的美國Prestige Only高端申請產品,計劃用3年的時間,通過學術規劃和能力提升課程以及最終的申請衝刺,把學生引導培養成符合美國學術標準、背景要求,並具有美式思維、具備在美深造能力的高尖人才。
中國留學中介服務受疫情衝擊較大,留學中介布局面臨較大挑戰。當下,以盈利為主要目標的留學中介機構比比皆是,組織管理也更傾向於採用績效管理方式來提高工作人員的積極性,實現組織的年度發展目標,以提高組織工作的效率達到盈利的目的。
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