支付寶市場覆蓋面大用戶廣泛,18日網商銀行發布了Ⅱ類帳戶相關業務調整的公告,公告指出21日期網商銀行將逐步暫停支付寶提現業務,對此支付寶客服表示由於銀行方面的業務調整,從支付寶餘額直接提現至網商銀行的服務將於4月21日起有所調整。同時,商家、用戶通過支付寶提現至其他銀行的服務保持不變。
近日,有消息稱,網商銀行暫停支付寶轉入功能。支付寶相關工作人員表示,網商銀行基於業務規則調整,逐步停止支付寶餘額轉入的功能,同時,僅支持本人綁定的銀行帳戶轉入。如果商家需將支付寶餘額提現,並轉入網商銀行,可以先提現至本人的其他銀行卡,再從該銀行卡轉帳至網商銀行。目前,收錢碼商家將支付寶餘額提現至銀行卡,是無需支付手續費的。
4月18日,網商銀行發布「網商銀行Ⅱ類帳戶相關業務調整及福利金升級公告」。公告稱,4月21日起網商銀行將逐步暫停支付寶提現。4月19日,《證券日報》記者針對此事諮詢支付寶客服,對方表示,從支付寶餘額直接提現至網商銀行的服務將於4月21日起有所調整。同時,商家、用戶通過支付寶提現至其他銀行的服務保持不變。
網商銀行方面對《證券日報》記者強調,「如果商家需將支付寶餘額提現,並轉入網商銀行,可以先提現至本人的其他銀行卡,再從該銀行卡轉帳至網商銀行。同時,收錢碼商家將支付寶餘額提現至銀行卡,無需支付手續費。」
另外,網商銀行還公告了福利金升級計劃,其中針對生意卡客戶,目前新增資金、餘利寶有錢獎勵和支付用網商銀行發放免息額度活動預計於2022年4月27日起下線,基於免息額度領取採購進貨優惠券的活動也將同步下線。同時,非生意卡客戶,支付用網商銀行發放免息額度活動也預計於2022年4月27日起下線。而對於生意卡客戶與非生意卡客戶已獲得免息額度均可正常使用。
諮詢支付寶客服,對方表示「接到網商銀行通知,由於銀行方面業務調整,從支付寶餘額直接提現至網商銀行的服務將於4月21日起有所調整。同時,商家、用戶通過支付寶提現至其他銀行的服務保持不變。」
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