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飛豬AI行程助手助力個性化旅遊體驗

2025-03-04 11:38:14 報告大廳(www.chinabgao.com) 字號: T| T
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  中國報告大廳發布的《中國旅遊行業深度分析及「十五五」發展規劃指導報告》指出,近年來,隨著人工智慧技術的快速發展,AI在文旅行業的應用潛力逐漸顯現。作為在線旅遊領域的創新實踐者,飛豬即將上線一款名為「AI行程助手」的智能工具,旨在為用戶提供更高效、更個性化的旅行規劃服務。

  一、飛豬「AI行程助手」功能亮點:多模態服務助力智慧出行

  飛豬「AI行程助手」將於3月5日正式上線,作為在線旅遊行業首個融合多個大模型能力的AI產品,它集成了DeepSeek R1及阿里雲通義千問旗下主力模型的能力。該工具將通過灰度測試後向全量用戶開放,用戶只需在飛豬App底部行程欄中點擊「問一問」即可體驗。這款工具不僅能秒級響應用戶需求,還能幫助用戶尋找靈感、規划行程、推薦玩法、挑選產品,並生成真實、詳盡且有趣的個性化旅行方案。

  與傳統AI工具不同,「AI行程助手」不僅提供文字問答服務,還能基於答案生成專屬路線地圖,讓用戶直觀了解整體行程並自主調整停留點位。此外,用戶還可通過該工具一鍵預訂飛豬平台的相關商品,極大提升了旅行規劃的便捷性。

  二、AI「幻覺」問題如何解決?飛豬給出創新方案

  儘管AI技術為旅遊行業帶來了諸多便利,但其「幻覺」問題也備受關注。針對這一痛點,飛豬在「AI行程助手」的開發中結合了對用戶體驗細節和供應鏈的海量洞察,以提升信息的真實性和鮮活度,有效降低「幻覺」影響。

  例如,飛豬的技術與產品團隊早在數月前就籌備了一個包含數百萬條行程規劃數據的路線庫。通過學習不同時間長短的路線安排、地點關聯度、遊玩順序等原子信息,並綜合考慮用戶的體力值、景點遊覽時長、交通接駁時間等因素,「AI行程助手」能夠儘量規避不合理安排和「反人類設計」。此外,該工具還能關聯用戶已有的訂單信息和實時位置,更精準地理解用戶喜好,提供超越通用解決方案的個性化服務。

  三、「AI行程助手」未來發展規劃:深度連接供應鏈,覆蓋更多場景

  飛豬方面表示,「AI行程助手」將進一步與平台的酒店、交通、度假等供應鏈數據進行深度連接,覆蓋機酒預訂等更多場景,逐步實現全能化服務。同時,飛豬開發的文旅垂類大模型已進入密集調試階段,並與部分頭部酒旅商家接洽深度合作。

  四、AI在文旅行業的未來應用:從諮詢師到產品專家

  業內人士指出,AI在文旅行業的應用場景將更加廣泛。除了作為用戶的知識輸出工具和旅行規劃師,「AI行程助手」還能洞察用戶需求並反哺供給側,成為商家的產品研發專家、客服專家和營銷專家。這種雙向賦能模式將進一步推動文旅行業智能化升級。

  總結:飛豬「AI行程助手」開啟智慧旅遊新紀元

  作為在線旅遊行業的先行者,飛豬通過「AI行程助手」展示了科技賦能旅遊的無限可能。這款工具不僅提升了用戶的旅行規劃效率,還為商家提供了更精準的服務支持,開創了文旅行業智能化發展的新局面。未來,「AI行程助手」的持續優化和應用拓展將進一步推動整個文旅產業向更高水平邁進。

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