中國報告大廳網訊，當前，我國消費市場正經歷著從商品消費向服務消費的深刻轉型。隨著人均GDP超過1.3萬美元，服務消費已成為居民消費的重要增量來源。從西安城牆下的漢服寫真到廣州熱雪奇蹟的室內滑雪，從雲南保山的小粒咖啡到湖北省博物館的VR穿越項目，服務消費的新場景正在全國各地蓬勃興起。這不僅反映了消費需求的多元化，也展現了服務消費在促進經濟高質量發展中的重要作用。
中國報告大廳發布的《2025-2030年全球及中國服務行業市場現狀調研及發展前景分析報告》指出，服務消費的快速增長得益於居民收入水平的提升和消費結構的優化。國際經驗表明，當人均GDP達到1.5萬美元左右時，消費結構將加快從商品消費主導向服務消費主導轉變。我國正處於這一轉型的關鍵階段，服務消費的潛力正在逐步釋放。
今年3月，國家層面印發了《提振消費專項行動方案》，明確提出「服務消費提質惠民行動」作為提振消費的重要工作。4月，商務部等九部門聯合發布《服務消費提質惠民行動2025年工作方案》，提出了48條具體任務舉措，涵蓋了餐飲、住宿、健康、文化娛樂、旅遊休閒、體育賽事等多個領域，並包括旅遊列車、空中遊覽、跳傘飛行、超高畫質電視、微短劇等新業態、新場景。
服務消費的多元化需求正在推動市場不斷創新。露營、徒步、音樂節、劇場等多元消費場景，折射出中國市場的多元化消費需求，反映了消費新熱點和新趨勢。
以露營為例，今年4月，北京奧森公園的露營場景吸引了大量遊客。一位遊客表示，今年已投入2萬餘元購買露營裝備，包括帳篷、燃氣灶、氣墊床等，並多次自駕到郊區露營過夜。此外，徒步也成為吸引年輕人的新潮流。北京豐臺區六里橋的迪卡儂門店店員表示，隨著氣溫回暖，3月份以來，徒步鞋、速干褲、衝鋒衣、登山杖等裝備的銷量明顯增加。
博物館精講、歷史建築閱讀、戶外拓展等也成為城市家長的戶外遛娃首選。數據顯示，4月份以來，本地戶外親子活動搜索量同比增長129%，戶外親子遊玩搜索熱度增長50%，北京、上海、廣州、杭州、深圳成為前五的熱門親子戶外活動城市。
科技創新正在為服務消費市場注入新動能。今年以來，許多企業加碼科技創新，推出了一系列新產品和新服務。例如，清潔機器人、人形機器人等智能設備，正在廣泛應用於清潔、科研教育、導覽接待、文旅展示、陪伴娛樂等場景。
相關數據也印證了人工智慧帶來的消費熱情。美團旅行數據顯示，3月份以來，「武漢無人駕駛遊船」搜索量同比上漲122%。傳統產業也在加速升級，順應消費提質升級。例如，在養老院裡，智能檢測床能24小時監測老人的身體異動，智能胸卡有精準定位功能，可以實時查看老人活動足跡。
服務消費是大力提振消費、全方位擴大國內需求的重要抓手。服務消費具有消費頻次高、乘數效應強、增長可持續等特點，「頭回客」常常變成「回頭客」。然而，擴大服務消費是一項系統性工程，需要從多角度發力，包括加強政策促進、增加優質供給、豐富平台載體、優化消費環境、加強支撐保障。
以文娛旅遊為例，其具有容量大、範圍廣、韌性高、帶動強的特徵。旅遊仍是促進內需發展的重要抓手，且「剛需」屬性和韌性較強。隨著「五一效應」的進一步釋放，旅遊市場還將進一步迸發新活力。此外，國內旅遊資源非常豐富，各地也在積極推動文旅消費，熱門目的地帶動遊客認知度提升。
服務消費的快速增長和多元化需求，正在推動我國消費市場進入一個全新的發展階段。從政策支持到科技創新，從多元需求到優質供給，服務消費正在成為促進經濟高質量發展的重要引擎。未來，隨著新技術的不斷融入和新場景的持續創新，服務消費的潛力將進一步釋放，為經濟增長注入新的動力。
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