展望2009年中國網絡營銷

　　當前的經濟危機下，我經常被問及中國網絡營銷的前景將會如何。我十分樂觀的認為它將會繼續成倍增長。

　　讓我們來看一些事實。2008年底，中國的網際網路用戶數量已上升至2.98億。我國網際網路普及率達到22.6 ％ ，首次超過21.9%的世界平均水平比例。現在寬帶低廉的價格廣為大眾所接受，政府的監管環境也發生了變化。隨著移動硬體成本的降低，行動電話的網民數量在2008年翻了一番達到1.137億。國內3G牌照的發行將導致網民的數量在未來幾年維持爆發性的增長。

　　網際網路的進化過程

　　在過去10年中，對於網際網路的使用已經從僅僅收閱新聞和信息，發展到結識朋友，加入社區，和從不同渠道吸收信息。

　　在所有這些令人印象深刻的數據背後是內容和技術的發展。有很多人把網際網路當作一個電視輸出口，更正確地說是視頻點播，他們從網際網路下載大量的電視節目和電影。在中國可以輕易免費下載一切。人們在上班或者睡覺之前設置好他們電腦所下載的內容，當他們想看的時候就可以隨心所欲的享受。聰明人甚至直接將電腦接到電視大螢幕上觀看！雖然這種"視頻點播"已經在中國形成，但它尚未建立業務，因為那樣會侵犯版權法。

　　正如我經常強調的，內容是關鍵。它樹立了一個品牌的形象。它可以建立起消費者的信任，使他們在社交網絡中積極發表對該品牌的好感。原創內容是不可缺少的而且變得越來越重要。內容對受眾來說必須具有戰略性的創造力，特色和相關性。你不需要把相同的內容同時放在你的網站和類似於Facebook的社交網絡上。

　　在中國，這是移動通訊騰飛的一年。數位化內容的移動營銷和移動消費將激增。隨著新技術和手機用戶數量的增加，我國每周消費掉的數位化內容已超越韓國和日本。中國已日益接近於歐美水平。這讓更多的代理機構和客戶認識到這是一個額外信息傳播渠道，並且還在不斷發展和被廣泛接受中。

　　社交網絡成為新型媒體渠道

　　網際網路和移動設備中的廣告和傳播更新的非常快。並不是因為板塊問題更多的是如何在正確的時間用相關聯的內容傳達給受眾他們所需要的信息。由於廣告橫幅優勢的消失，博主的評論文章出現了，影響並開始討論品牌態度，使社區成為一種會話型的營銷，而不是去"推動"營銷。這在中國很常見。這也是中國受眾熱愛網際網路的一個事實。這是一個平台，讓他們表達自己，對他們來說，這也是一種全新的體驗。

　　目前，我國有5000多萬博主。然而，我們需要關注真正成功博客的數量，無論他們是否是最新的或真正吸引優秀的讀者。通常很少有，而且我相信大多數的個人博客最終將被拋在後頭。我認為，只有排名前1-2 ％的博主是有真正說服力的。他們可以很好的吸引受眾，成為網絡記者。他們將成為所在社交網絡的真正影響力。這些博主獲得成功是因為他們不會像傳統媒體那樣妥協於廣告。就像大眾媒體對分眾媒體，同樣的情況也發生在網絡中。

　　從一開始， Nurun China就開始在客戶需要的基礎上使用博主，而現在我們將博主推廣到我們所有的活動中。我們建立穩定的關係，花時間和他們交流，讓他們了解產品或者服務。他們可以自己決定要不要提及這些，或者選擇給予正面或負面的評論。這種專業的博主，他們往往眾所周知，具有很大的影響力，他們自己就是一種媒體渠道。隨著日益增多的邀請或者付費報導，這些博主也將越來越商業化。為了繼續生存，專業博主們必須繼續證明他們是公正的，否則將失去他們的可信性，他們的觀眾和收入。

　　病毒視頻和分析

　　病毒視頻，由於其媒體性質，前兩年在中國已成為一種營銷現象。要創建一個病毒視頻，不是通過靈感就是通過創造力使其變得有趣生動並具有吸引力。然而，要讓病毒視頻或品牌內容取得成功，代理商就必須能夠證明他們會產生流量和重複訪問。越來越多的案例中，內容變得日益複雜和具有創造性。因此，代理商需要花更多的時間和資源來製作，客戶需要增加預算。客戶一旦提高預算，他們會要求有更實際的效果。

　　所有這一切都直接關係到分析實踐在我國的發展，它開始成長，變得更專業和更透明。代理商若不能回答顯示他們成功或失敗的投資回報率的透明性和具體數據，將遭遇困難期。中國人每星期在網際網路中花費大量的時間，如今，網際網路已成為貫穿消費的主要媒體渠道。客戶都願意對此進行投資。

　　中國人和電子商務

　　中國人十分注重實效，他們看到了網上購物的方便。在我國，淘寶網給店主提供了方便的網上支付和交易。買方和賣方也可以直接通過系統內的即時信息服務連接。人們可以購買任何東西，幾乎所有品牌。店鋪式商店模式的大幅增長，使得個人可以經營其私人商店並在自己的社交圈進行推廣。對受眾來說，有一個由私人店主事先選定的產品範圍更方便也更具吸引力。這種偏好的建立類似於博主所做的那樣。寶潔和Coach已經在淘寶上開設店鋪 。許多人追隨這種趨勢並獲得了不斷增長的流量。然而，成功的電子商務仍將取決於是否可以為客戶提供真正的價值，為客戶排憂解難。

　　單一品牌商店的數字藍圖

　　路易威登最近宣布，他們正在關閉其電子商務。這毫不奇怪。數字藍圖是一個十分廣闊的世界，其中包羅萬象。L.V在現實世界中永遠不會在郊區開一家旗艦店。僅僅試想下他們將花費在產生流量上的費用。你不可能期望讓單一品牌的網上店鋪的流量和由不同店鋪形成固定流量的香榭麗舍大街相比較。除了日本市場，L.V獨樹一幟顯然是失敗的，因為不是每個人上網都只會為了一個品牌。

　　然而，另一方面，你會看到一些成功的商店類似於Colette，小品牌，但很有影響力並擁有最高水平的設計師。Collette是挑選最新，最好，最酷時尚元素的行家。她在世界各地的時裝界旅行時建立了她的名聲。她捕捉到可以體現下一季度流行趨勢的任意物品，包括衣服，珠寶，化妝品，電子產品，都會顯示在她的商店中。同樣的模式，建立在網絡中，也是非常成功的。 （http://www.colette.fr ）
　　Collette的網絡商店，給那些喜好最新最"in"東西的人提供便利。買家願意支付高出Collette店面價格20%的費用來購買，只為了在別人之前擁有這些時尚元素。

　　國內搜尋引擎的新對手

　　搜索一直不斷發展，變化著其搜索結果，期望和關聯性的形式。城市居民正不斷提升他們的期望值。搜尋引擎剛開始只有文字，然後出現圖像，現在出現了更為豐富的視頻內容，地圖，論壇的連結， 3D動畫等。在我國，2009年最有趣的是百度和谷歌兩大搜尋引擎之間的鬥爭。最近，百度的非法下載連結和模式的透明性受到受眾，客戶和一些政府部門的嚴重質疑。不同於谷歌，百度搜索的結果存在偏差，往往沒有依據和必要的相關透明性。他們結果的報告方式和費用受到強烈質疑，一些公司已經決定將業務轉移至谷歌。谷歌以其良好的道德規範和其快速成長的城市受眾成為百度面臨的嚴峻挑戰，如果百度不重新思考和改變自己的商業模式將很有可能被谷歌所取代。

　　2009年肯定會是振奮人心的一年。經濟衰退將不會妨礙網際網路用戶的快速增長，雖然網際網路在中國的開支，可能不會如先前預測的那樣樂觀。更多的在線推廣活動將提供具體的成果即使客戶縮小了其預算。博主也將使他們自己成為更強大的媒體渠道。

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