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我國定製木門如何吸引消費者

2012-01-01 14:15:30 報告大廳(www.chinabgao.com) 字號: T| T
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第一招:優質服務贏得市場

VIP服務之所以受到所有消費者的追捧,就在於企業VIP服務讓消費者相信他們是上帝,企業隨時隨刻為他們服務,提供最優質、最高端、最有價值的產品。定製木門與成品木門PK的最大戰場,就是售後服務。

木門銷售出去後,並不意味著市場營銷到達終點。產品在使用過程中,難免會出現各種問題,這時就需要廠家提供持續的維護服務。擁有一年包換、五年保修、產品終身維護等服務承諾的定製木門生產廠家,必將得到廣大消費者的支持與信賴。另外,木門廠家若能增加回訪、回饋等活動,就更能贏得好口碑。

第二招:零設計費吸引客戶

不出設計費就能買到漂亮的合心意的木門,消費者當然蜂湧而至。在設計的過程中,木門設計師根據業主的需求,量屋設計出最佳的家具購買後的效果圖,以幫助業主避免購買家具後發現整體不協調、美觀不實用的缺陷。同時業主也可以隨時進行DIY修改,不斷完善家具效果,並可以自主選擇家具的顏色、材質、尺寸。

第三招:縮短定製周期

消費者對於定製木門較大的意見,就是定製時間過長。木門生產廠家在接到訂單後,應在規定時間內交貨,以誠信贏得消費者的信賴與喜愛。

定製木門的生產周期,側面反映了廠家的綜合實力。因此,定製木門生產廠家要加強設備技術、人員管理、科學流程、終端服務等方面的實力,確保產品質量與服務品質。有業內人士建議,木門企業可建立網上查詢系統,像物流公司一樣,從下訂單、到生產製作、到售後服務都有跡可查,維護消費者的利益,提升定製木門生產廠家在消費者心裡的品牌地位。

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