輕薄美觀、健康舒適、乾淨便捷,智能坐便器獲得越來越多的消費者認同。中國人到日本買智能馬桶蓋,曾經引發衛浴行業集體發聲:我們的產品品質並不差,中國人就是崇洋媚外!國內消費者紛紛赴日購買馬桶蓋,與國產不爭氣、產品屢曝質量問題不無關係。下面看下我們國產的智能座便器質量到底如何?
輕、薄是智能坐便器的標準配置,在狹小的空間裡同時布局水箱和繁複的電路,對於智能坐便器生產商來說無疑是一個巨大的挑戰,稍有不慎,就會導致漏水漏電問題。市場上魚龍混雜,導致國內智能坐便器領域的混亂與無序。中國消費者對國產智能坐便器的不信任,很大原因是一顆老鼠屎壞了一鍋湯。
近日,北京市工商局披露了流通領域智能坐便器質量抽檢結果,共有5個品牌智能坐便器被認定抽檢不合格,其中包括ARROW箭牌、comfort等知名衛浴品牌。值得注意的是,5款智能坐便器中有4款存在清潔率不合格問題。
箭牌衛浴品質總監李紅順昨日(8月20日)在接受記者採訪時回應稱,2015年4月份箭牌接到抽檢不合格通知,經改進,箭牌智能坐便器已經在4月末通過檢測單位的復檢。他告訴記者,由於當初定製標準草率,業內普遍認為現行的清潔率標準是不科學不合理的,新的檢測標準將啟動修訂。廣東陶瓷行業協會理事羅傑也表示,目前的清潔率檢測標準確實是滯後的。
李紅順表示,即使是雜牌產品,在實際使用中清潔率也是沒有問題的。李紅順與羅傑指出,國內智能衛浴生產廠商更突出的問題在於成品檢測的缺失。
檢測標準被指滯後
根據北京市工商局8月14日公示,5款智能坐便器被認定為不合格。其中包括佛山市樂華陶瓷潔具有限公司旗下ARROW箭牌衛浴、北京利康隆科技有限公司旗下comfort以及合肥榮事達三洋電器股份有限公司旗下怡上等品牌廠商。
《每日經濟新聞》記者留意到,5款產品的主要不合格項目中,4款產品都出現了清潔率不合格問題。據了解,清潔率不合格,意味著馬桶清洗不乾淨。更多相關信息請查閱中國報告大廳發布的智能坐便器行業市場調查分析報告。
2015年初,國內掀起智能馬桶蓋熱潮之時,多位智能衛浴企業人士均發聲表示「國內智能馬桶不輸技術輸口碑」,此次北京市工商局的抽檢結果引起了外界對國產智能衛浴的質疑。
箭牌衛浴方面對此回應,公司今年4月份就已經接到工商局抽檢不合格的通知,並經改進後於4月末通過相關檢測單位的復檢。
李紅順告訴記者,現行的清潔率檢測標準是電器行業標準,該標準已經不符合目前的國情,「不科學的檢測標準,導致不科學的檢測結果。這個很容易誤導消費者。」
據他透露,現行的清潔率檢測標準是當初國家為了入世而補缺,將當時日本執行的檢測標準直接照搬。「當時制定標準的時候太草率,現在包括檢測機構在內也認為這個檢測方法是不合理的,現在日本都不用那個標準了。」
羅傑也告訴記者,在智能衛浴行業,潔淨率檢驗標準確實相對滯後。「如果按照舊的標準,很多(品牌的)潔淨率都不合格。」李紅順表示,新的潔淨率檢測標準正在啟動修訂。
成本制約出廠檢測
羅傑認為,智能坐便器銷售歷史短,市場反饋數據相對缺少,所以對於清潔率並不能一概而論,「不能一竿子打死國內的智能衛浴製造商。」
李紅順告訴《每日經濟新聞》記者,從使用角度來講,不管是知名品牌還是雜牌,在潔淨率方面都是沒問題的,「檢測方法有問題,但使用是沒有問題的。」
羅傑表示,國內真正擁有智能坐便器獨立生產線且產品質量較好的,大概也就6~8家,更多的智能衛浴通過OEM或小作坊式生產,而小作坊式生產存在的最大問題就是良品率低以及缺少成品檢測。「智能衛浴要確保品質好的話,在成品檢測上投入的費用是非常大的。」羅傑告訴記者。
李紅順也表示,生產廠商在成品檢測上的投入的確很大。「很多市場上知名的品牌,其實在成品檢測上都是不嚴謹的。」但他同時透露,企業的成品檢測項目中包括水量、噴水力度以及範圍等多項,但並不包括潔淨率。「清潔率是每批次抽取,在實驗室進行檢驗的,並不是每個出廠產品都檢,這不科學。因為檢測涉及人工糞便等專用驗證品,說實話比較貴。這個東西不可能在生產線上用。」李紅順告訴記者。
在他看來,生產企業更突出的問題在於出於成本考慮,大部分企業缺乏成品檢測。「我們去看過,確實很多工廠都沒有成品檢測。比如,他們的噴刷噴水量即使調檔,水量還是一樣沒變化的,還是一樣大,這是欺騙消費者的行為。」
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