隨著行業自律組織的建立,公共關係行業的服務質量標準逐漸統一,從業人員的職業等級、職業特徵、職業培訓及職業道德逐漸形成一套科學的體系,從業人員行為不斷規範。以下是2016年我國公關行業發展前景分析:
第一,國內公共關係市場將呈現一線城市帶動二、三線城市的態勢
北京、上海、廣州、成都4 個主要市場仍將保持良好的發展勢頭,上海市場和成都市場的發展速度將超過全國平均數;隨著我國城市化速度的加快以及二、三線城市經濟的發展,主要客戶將會把更多的公共關係支出投向二、三線城市,公共關係公司也將在這些地區大量湧現出來。
第二,國內公共關係的國際化程度進一步加深
未來國內公共關係市場將進一步對外開放,將有更多的跨國公司以合資或獨資形式進入中國市場,公共關係服務將進一步延伸和規範,隨著國際資源與本土資源之間合作加強,本土公司將加快整合業務資源的步伐,公司間併購將日趨成熟,整體實力將進一步增強,行業集中度也將提高。
第三,服務領域更加突出,客戶範圍將進一步擴大
目前,作為公共關係主要消費市場的耐用消費品、快速消費品、IT 和通訊行業將進一步得到鞏固,醫療保健、房地產、金融、文化體育、公共事業將成為新的市場熱點,政府和非盈利機構的專業服務需求將日益增多。
第四,服務模式進一步成熟
戰略傳播、活動管理、營銷傳播等仍將是未來公共關服務的主要手段,危機管理、事件營銷、網絡公關、戰略諮詢、增值服務、公共關係培訓以及企業社會責任項目等將得到高度重視,重大行業會展活動和大型文化體育活動的策劃、管理和傳播業務將推動整合營銷傳播等專業工具和服務手段的不斷完善。
第五,新型服務方式將深入開發
專業服務的技術研發和新型服務手段的採用,將促進公共關係服務與營銷、廣告等其它諮詢業務的融合,進一步開發數字營銷、資料庫營銷和網絡營銷等業務的開發和推廣,促進公共關係服務市場的繁榮。更多相關公關行業前景分析請查閱由中國報告大廳發布的公關行業市場調查分析報告。
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