2016年我國留學行業技術特點分析

　　據我國留學行業技術分析，留學的歷史至少有140多年了，但從市場意義上來講，留學這個行業真正出現是在1984年以後，國務院頒發了《關於自費出國留學的暫行規定》，1993年又頒發了《關於自費出國留學有關問題的通知》，進一步放寬了限制，這個行業才真正市場化的繁榮起來。也正是在這個政策背景下，我們可以看到新東方就成立於1991年。現對2016年我國留學行業技術特點分析。

　　留洋幫的口號是「除了中介，你還可以找留洋幫搞定留學」，這句話有個背景：中國目前每年出國約50萬人，其中75%左右是通過中介出國的;另外一個數據是這50萬人中，自費出國的占到了90%以上。也就是說，實際上85%左右自費出國的人是通過中介辦理留學服務的，中介是目前市場的主流。我和小夥伴們通過技術創新，模式創新，現在可以站到這裡傲嬌的說一句：「除了中介，你還可以找留洋幫搞定留學」。

　　這句承諾是基於我們做的四件事，即將留學服務「智能化、標準化、電商化、定製化。」基於這「四個現代化」我們的目標是成為留學行業的基礎設施級公司。

　　留學服務目前是什麼一個狀態呢?我給大家講一個真實的故事——有個媽媽為了給孩子找一個靠譜的留學中介機構，花了兩年的時間，調研了至少40家中介機構，最終做了一個選擇：同時在三家機構下單。為什麼不是一家?因為她不能絕對信任其中任何一家，因為她輸不起孩子的前途。

　　我們買東西最多「貨比三家」，但留學這個行業中，居然會「貨比40家」!這說明什麼，說明這行業病了，病的還不輕，就像一個人一樣，有高血脂、高血壓、高血糖，健康狀況很糟糕，叫「三高病」，我們總結留學行業的「三高」是「決策成本高、試錯成本更高、交易成本奇高」。

　　高到什麼程度?

　　平均一個用戶決定購買一個留學服務的時間是3-6個月，最長可達24個月，像剛才那位媽媽一樣;教育行業獲取一個註冊用戶的成本是100-300 元，但估計具體到留學會逼近300元，甚至更高;留學行業平均獲取一個付費客戶的成本是8000元左右。這要遠遠高於很多網際網路行業。我們知道遊戲行業獲取一個用戶的成本是10元左右。

　　行業病了，問題出在哪兒?

　　首先是信息不真實、不對稱，百度上、網站上的留學信息非常雜亂，還互相矛盾，讓人無所適從，更無從判斷;然後是消費者很難找到靠譜的留學服務和機構，最常用的方式是，看親友經驗+碰運氣;最後導致的結果是誰也信不過，家長被迫變身留學超人。

　　我們同事間開玩笑說，像前面這位媽媽一樣，其專業程度可以完全自己開一家留學公司了。

　　怎麼解決這些問題?

　　我們的方案是「通過智能化系統加上免費的、無營銷導向的諮詢服務，讓家長和學生可以快捷的獲取權威可信賴的真實留學信息，並提供留學規劃;在此基礎上，通過真實留學案例的梳理和數據化處理，把可靠地產品和服務篩選出來，同時對其進行標準化的改造;最後是在標準化的技術上，把留學服務拆分成幾十個甚至更細的付費模塊，實現電商化，用戶可以在線勾選自己需要的產品和服務。

　　從而大大提升留學行業的服務效率，交易效率，大大降低交易成本。

　　在服務環節上，我們也砍掉中間環節，可以讓消費者直接接觸到目標學校的師哥師姐，以及教授、招生和面試官。

　　在具體操作上，這「四個現代化」我們已經做到了1.5個。目前已經上線的產品是擁有美國技術發明專利的「智能留學服務系統」，可以在線即時獲取留學規劃和方案，我們現在可以做到「3秒鐘給你留學方案+30分鐘1對1免費講解」。

　　這是我們產品的幾個截圖，有三個核心模塊「看留學案例、定製留學方案、預約方案講解」，非常的簡潔方便。這是用戶對我們這個系統的反饋和評價，80%以上還是覺得非常有用，用戶體驗和不錯的。

　　留學行業創業的門檻比較低，基本上幾個留過學的人就可以做一個工作室，就能賺到錢。

　　我們的優勢和壁壘是什麼?

　　1.我們有技術發明專利，已經在美國拿到，中國也在同步申請。目測目前是可能是行業唯一由技術發明專利的機構。

　　2.快捷免費的服務，剛才已經提到，你定製方案，線上即時可得，還有免費的講解。

　　3.通過真實案例的篩選出靠譜的產品和服務，讓消費者可以信賴。

　　4.我們提供很多定製化的服務，特別是到校以後的服務，這是目前很多中介做不到的。

　　在市場策略上，我們選擇聚焦在低齡化留學12-18歲這個人群，在這個範圍內再聚焦在美國留學上，然後有聚焦在美國前100名的大學、中學的留學上，這是我們資源最優，競爭力最強的領域，可以更快的塑造品牌和口碑。

　　從2014年到現在18個月左右，我們的營收超過300萬人民幣，註冊用戶有5萬人。

　　最後說下我們的團隊組合，可以概括為八個字「中美搭配，幹活不累」，3個聯合創始人，3個合伙人，6個核心成員中，4個人擁有美國國籍，5個人擁有留學經歷，平均工作經驗是10年以上。

　　留洋幫目前拿到了種子輪和天使輪的投資。

　　2016-2022年中國留學服務行業發展分析及投資前景預測報告顯示，天使輪投資是2014年11月到帳的，領投人是騰訊前高級副總裁，移動事業群總裁劉成敏先生，微信之前就是他管的。他退休後做了投資基金，他也是我們的創業導師。另外一個創業導師是石宏先生，他是哥倫比亞大學的博士，早年也是成功的創業者，擁有非常資深的教育和商業經驗，是劉總的基金合伙人，也是歐美同學會企業家協會的秘書長。歐美同學會是中國最大最古老的留學生組織，2013年成立100年的時候，習近平主席親自出席，並發表了關於留學歸國人員的重要講話。

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