2023年租車十大品牌排行榜

宇博智業產業研究院發布了最新的十大品牌排行榜，此次排行榜是基於多維度的市場數據和消費者需求所編制的，從品質、口碑、市場份額等角度評估了品牌的綜合實力，並覆蓋了租車行業領域內最具代表性的品牌。排行榜的發布，旨在為廣大消費者提供最新、最權威、最專業的品牌分析和參考，幫助其了解市場趨勢和選擇最優質、最受歡迎的品牌。同時，排行榜的發布也反映出品牌的表現和市場競爭的現狀，為品牌提供了重要的市場參考和信心。我們將繼續通過市場調研和數據分析，為消費者以及品牌提供更加全面、深入的信息和服務。

一、品牌排行

租車行業擁有眾多品牌，如何選擇一家有品質、信用與服務保障的品牌，成為了眾多消費者非常關注的問題。神州租車、一嗨租車eHi、悟空租車、攜程租車、首汽租車IZU、租租車ZUZUCHE、飛豬、哈囉、凹凸出行、楓葉租車等品牌的成功，體現了這些品牌在品牌形象、產品質量、創新技術、營銷策略等方面的優勢。

表1：2023年租車十大品牌排行榜

二、品牌簡介

（一）神州租車

成立於2007年，國內專業的汽車租賃服務提供商，專注於為消費者提供短租、長租及融資租賃等專業化汽車租賃服務，以及全國救援、異地還車等配套服務

神州租車有限公司（CAR Inc.，簡稱神州租車）成立於2007年9月，總部位於北京。神州租車是中國知名品牌和出行服務供應商，為個人及企業客戶提供汽車租賃及車隊租賃服務。公司以技術和創新作為業務推動模式，並結合有效的價值鏈擴張戰略，為客戶提供與時俱進的汽車出行解決方案，不斷提升用戶體驗，在汽車出行服務行業的革命性變化中把握未來增長機會。神州租車的使命是以推動綠色出行和新型汽車消費文化為己任，引領中國汽車出行服務行業的發展。

自成立以來，神州租車以創新進取的姿態，推出多項在國內及世界範圍內有創新價值的運營舉措，包括租車全流程無接觸自助取還、無員工服務點模式、人工智慧運營APP等，在極大升級客戶體驗的同時，提升了運營效率。公司遍布在中國大陸各主要城市及旅遊地區的服務網絡、專業化的24小時取還車服務和客戶服務、以及免費GPS導航和道路救援等完善的配套服務，隨時隨地滿足客戶的租車需求，為客戶的安全出行保駕護航。

截至目前，神州租車車隊規模接近11萬輛，服務範圍覆蓋全國300餘個主要城市，設有超3500家服務網點，已服務超千萬個人客戶。

（二）一嗨租車eHi

創立於2006年，國內較早實現全程電子商務化管理的汽車租賃企業，主要為個人和企業用戶提供短租、長租、個性化定製等綜合租車服務，支持網上預訂、電話預訂、手機終端預訂、門店預訂等多種預訂方式和刷卡支付、線上支付、儲值卡支付等多種支付方式

一嗨租車創立於2006年1月，主要為個人和企業用戶提供綜合租車服務。公司總部位於上海，在全國400多座城市開設了5000多個服務網點，現擁有200多種車型，服務範圍覆蓋全國。成立多年以來，一嗨始終處於穩健、高速發展的狀態，出租率、周轉率等重要指標均位居行業前列。

一嗨租車於北京時間2014年11月18日晚9點45分，正式登陸美國紐交所掛牌交易，成為在美上市的中國租車企業，交易代碼為EHIC。

秉承「改善國人出行方式，優化社會資源配置」的使命。一嗨租車不斷提高綜合投入，力求讓租車這種綠色、分享的出行方式為更多國人所接受，並為之而受益。一嗨創新的商業模式和良好的服務質量，也贏得了社會各界的廣泛認可，先後獲得諸多榮譽和獎項，媒體對一嗨的報導也不曾間斷。

堅持「分享、環保、創新、和諧」的理念。以汽車租賃方式實現「汽車共享」，不僅可以有效提高社會資源利用率，滿足民眾多樣化的出行需求，還能從根源上解決中國城市交通單位時間內負載過高的問題，緩解日益嚴重的城市空氣污染問題，這是一嗨的責任。一嗨租車還在中國設立新能源汽車租賃試點，謀求為我國環保事業做出更大貢獻。

發揚「勇於創新、用心服務」的精神。一嗨根據國外經驗，結合中國本土市場特點，自主研發出多套具有革新意義的汽車調度管理系統，輔以GPS全球定位、智能數據分析處理等技術，組建了一個強大的中央數據服務中心，力求將資源管理能力發揮到極致。此外，一嗨租車還將移動網際網路技術應用到租車當中，推出智慧型手機客戶端，用戶只需下載安裝，便可隨時隨地通過手機輕鬆享受租車服務。

提供「專業、高效、可靠」的服務。用戶的滿意是一嗨生存和發展的根基，一嗨租車通過不斷開拓和完善的多元化租車服務，滿足了用戶日益增長的個性化用車需求。多種便捷的預訂、支付方式，以及送車上門、上門取車、異地還車等一系列行業創舉的推出，讓一嗨迅速成為租車行業的服務風向標。

一嗨租車已成為眾多世界知名企業在華指定的商務用車服務公司，客戶涵蓋能源、教育、廣告、金融、製造等領域。同時，一嗨租車在全國範圍內提供的自駕和預約租車服務，也成為都市白領、商務人士出行的新選擇。

（三）悟空租車

悟空租車成立於2014年，基於移動網際網路的B2P全時共享租車平台，自駕租車平台服務提供商，提供短租自駕/長租/企業用車/包車/保險代步車等多樣化的出行服務

悟空租車隸屬於腳印兄弟(北京)信息科技有限責任公司，成立於2014年，服務覆蓋全國460+城市，4.7萬+服務網點，在線可租車輛25萬+，可租10萬+車型，2200萬+用戶選擇的租車出行平台。

悟空租車以「讓人人愉悅出行」為使命，向用戶提供「實惠又省心」的租車服務，服務品類包括短租自駕、長租、企業用車、包車、保險代步車等；與此同時，悟空租車提供7x24小時全國專業客服、信用押金雙免、上門取送車、全網比價、豐富評價以及六重交易保障等平台極致服務體驗。

（四）攜程租車

攜程旗下，國內知名租車生態平台，提供全球租車價格查詢及預訂服務，租車業務涵蓋了國內自駕租車、境外自駕租車、境內外自駕租車攻略、行程定製等服務

攜程租車是攜程公司開發的租車服務產品。

攜程租車提供全球租車價格查詢及預訂服務，租車業務涵蓋了國內自駕租車、境外自駕租車、境內外自駕租車攻略、行程定製等服務。攜程租車提供一嗨/首汽/瑞卡/悟空/安飛士/趕腳/至尊/Hertz/Alamo自駕租車比價服務。

（五）首汽租車IZU

成立於1992年，首旅集團、首汽集團旗下控股企業，是國內較早從事專業性綜合性汽車租賃服務的供應商，2014年，首汽租車實行以「實業+網際網路+資本」的發展模式，先後孵化了網際網路約車平台首汽約車、新能源分時租車平台GoFun，構建了首汽智慧出行生態圈

首汽租賃有限責任公司（以下簡稱「首汽租車」）成立於1992年，是首旅集團、首汽集團旗下控股企業。

首汽租車的業務涵蓋企業長租、短租自駕、國際租車，直營分子公司覆蓋國內82個城市，車隊規模超過4萬輛，為海內外用戶提供中國境內的自駕、企業車隊服務。

放眼未來，首汽租車依託首旅集團、首汽集團等國資體系的優質資源，傳承60餘年國賓級品質的服務經驗，將繼續以品質為先，不斷探索前沿科技，完善用車服務供應鏈，為政府、企業、機構和個人提供品質化、個性化的出行解決方案，成就值得信賴的出行服務行家。

（六）租租車ZUZUCHE

國內知名境外自駕游網際網路平台，為用戶提供境內外租車、酒店預訂、景點門票玩樂預訂、免費境外離線地圖等相關服務，致力於讓每個人都能更純粹地享受旅行的樂趣

租租車是中國專業的全球自駕游平台，業務覆蓋全球近200個國家和地區、6000多個城市、近20萬家門店、800萬輛好車，為用戶提供境內外租車、酒店預訂、景點門票玩樂預訂、7x24小時全球中英文客服、免費中文GPS、免費境外離線地圖、新人閃租、中文取車嚮導、保險等相關服務。成立以來，租租車已陪伴超過3000萬中國遊客輕鬆享受全球自駕游。

作為全球知名連鎖車行的戰略合作夥伴，租租車在海外覆蓋Avis、Hertz、Alamo、Budget、Europcar、Sixt、Enterprise、Dollar、Thrifty等國際知名連鎖車行，國內聯合一嗨、首汽、瑞卡、大方、凹凸、桐葉、明昊等優質租車企業，在全球擁有200000+家合作門店。

致力於讓每個人都能更純粹地享受旅行的樂趣、持續提升人們的旅行體驗，租租車推出駕照國際翻譯認證件、大數據行程規劃、探途離線地圖導航APP、閃租等創新產品與服務，幫助用戶實現通過「一次搜索」即可獲得完善自駕游服務的體驗。

依託優秀的團隊和專業的市場經驗，自成立以來發展迅猛，巨大的投資潛力受到資本市場的廣泛認可，分別於2011年、2014年、2016年及2019年，獲得來自經緯中國天使輪、啟明創投A輪、廣發信德及創世夥伴CCV投資的B、B+輪以及啟明創投的C輪融資。租租車於2011年成立，總部位於中國廣州，目前員工超過1000人。為適應公司的業務發展戰略，於2017年成立大連分公司，以客戶服務與支持為主營業務，將作為租租車全球服務與支持的重要基地。

租租車團隊核心成員來自阿里巴巴、騰訊、Uber、滴滴、Avis等知名企業，擁有豐富的網際網路技術和運營經驗，公司擁有良好的晉升及發展空間，自由寬鬆的工作氛圍，零食飲料不限量供應。

（七）飛豬

原阿里旅行全新升級品牌，阿里巴巴旗下服務於年輕消費者的休閒度假品牌，致力於出境游及網際網路創新的綜合性旅遊出行服務平台

飛豬是阿里巴巴旗下的綜合性旅遊出行服務平台。飛豬整合數千家機票代理商、航空公司、旅行社、旅行代理商資源，直簽酒店，客棧賣家等為廣大旅遊者提供特價機票，酒店預訂，客棧查詢，國內外度假信息，門票購買，簽證代理，旅遊卡券，租車，郵輪等旅遊產品的信息搜索，購買及售後服務。

（八）哈囉

哈囉成立於2016年，以共享單車業務起步，是國內頗具影響力的本地出行及生活服務平台，致力於應用數位技術為人們提供出行以及普惠生活服務，目前哈囉主要提供移動出行服務及新興本地服務，主要業務涵蓋哈囉單車、哈囉助力車、哈囉電動車、小哈換電等

哈囉是國內專業的本地出行及生活服務平台，致力於應用數位技術的紅利，為人們提供更便捷的出行以及更好的普惠生活服務。公司成立於2016年9月，總部位於上海，從大家熟悉的共享單車業務起步。目前哈囉主要提供移動出行服務及新興本地服務，其中，移動出行服務包括兩輪共享服務（哈囉單車、哈囉助力車）和四輪出行服務（哈囉順風車、哈囉打車）；新興本地服務包括自主品牌哈囉電動車，與螞蟻集團、寧德時代合資建立的小哈換電，以及租車服務聚合平台哈囉租車等。

（九）凹凸出行

成立於2013年，提供全國自駕租車服務的全新共享模式租車平台，包括短期租車、長期租車、各類豪車租賃、個人租車等汽車租賃服務

凹凸出行創始於2013年，隸屬於上海樂享似錦科技股份有限公司，是一家全新共享模式租車平台，凹凸出行率先將「車共享」理念帶入中國。通過凹凸建立的安全保障平台，車主安心將自己的閒置車輛租給他人使用；租客能夠用更經濟的價格使用車況更好、車型選擇上更豐富的車輛。

核心優勢

車型豐富，社區有趣：個性車型每周上新；APP社區內容，精彩紛呈。

3步下單，上門取送：線上選車，高效便捷，車管家上門取送車。

全面保障，用車無憂：7X24小時道路救援，365天人工客服在線，高額度全方位保障。

經濟划算，押金雙免：車輛租金低於其他品牌，長租更優惠「省下錢，就是賺到錢」。

（十）楓葉租車

成立於2019年，高端汽車租賃全國知名連鎖品牌，通過自有APP及合作平台提供短租自駕、定向長租、集團租車以及定製用車服務，致力於為客戶提供尊貴的出行體驗

楓葉租車品牌隸屬於北京楓葉汽車租賃有限公司，立足中國，布局超一線城市、一線城市、主要經濟帶核心城市、熱點旅遊區域中心樞紐城市。覆蓋全國30多個城市，設立2000餘個直營服務網點，投放數十款高性能豪華型汽車，為客戶提供短租自駕、定向長租、集團租車以及定製用車服務。楓葉租車目前通過自有APP及合作平台面向全國提供優質車源及配套服務。

楓葉租車的出現，填補了國內市場高端汽車租賃連鎖品牌的空白，作為中國高端汽車租賃領軍品牌，楓葉租車重新定義了汽車租賃市場更高的服務標準，並將持續引導出行行業的服務升級。

「讓出行不止於行」是楓葉人一直以來所秉持的服務理念，為客戶提供尊貴的出行體驗、讓顧客享受高品質的生活方式，是楓葉租車一直以來所堅持的服務目標。

楓葉租車定位於高端汽車租賃行業服務標準引導者，旨在為每一次出行提供有溫度的服務，致力為客戶提供安全、整潔、貼心、舒適、有趣的出行體驗。

三、品牌優勢

在任何領域的企業成功，專利信息和起草標準的重要性不容忽視。專利信息是企業創新的重要產物，它可以保護企業權益，提升企業競爭力；起草標準則是企業產品製造和服務領域的質量保障，有助於規範市場行為，提高行業基礎標準。

（二）一嗨租車eHi

表2：專利信息

表3：起草標準

（四）攜程租車

表4：專利信息

（五）首汽租車IZU

表5：起草標準

（七）飛豬

表6：專利信息

四、結論與建議

品牌建設對企業發展來說是至關重要的。一個成功的品牌需要具備多方面的方面，例如創新、卓越的品質和優秀的服務。這些方面是品牌成功的關鍵。企業必須深入了解自己的產品和服務，從而不斷創新和優化，以滿足客戶不斷變化的需求。

在建立品牌價值觀和企業文化方面，成功的品牌通常會將誠信、可持續性和社會責任視為核心價值，並將這些價值體現在日常運營中的策略和實踐中。當企業真正把這些價值觀傳遞到消費者心中，建立品牌的信任度和消費者忠誠度，自然就可以贏得市場的青睞。

當市場變化和客戶需求的變化發生時，企業必須要緊密關注這些趨勢，不斷地調整自己的戰略，利用自身優勢，開拓新的領域和市場。企業必須始終站在時代的潮流之巔，才能把握市場的機遇，提高核心競爭力，不斷向前發展。

總之，品牌建設是企業發展的主要任務之一。企業必須時刻關注市場變化和客戶需求的變化，以不斷創新和改進自身的產品和服務，傳遞自身的價值觀和文化，贏得消費者信任和忠誠度。只有這樣，企業才可以在市場競爭激烈的環境中建立良好的品牌聲譽，並實現可持續發展。