主營產品:
北京訊眾通信技術股份有限公司,定位為智能雲通信建設與服務商,是聯通資本、華蓋資本、蘇州/安徽/甘肅/德陽/徐州國資參股企業。基於雲計算和人工智慧技術,為企業和政府提供通信服務和城市運營數位化方案,下轄業務有:雲通信PaaS平台服務(語音、簡訊、物聯網等)、呼叫中心全產業鏈智能化服務(多媒體呼叫中心、智能語音質檢、智能外呼與客服、智能坐席輔助、呼叫運營服務),以及「雲+端+AI」視頻融合通信服務,助力客戶實現營銷管理與生產運營系統的融合打通與智能升級。
訊眾股份服務的客戶包括但不限於:三大運營商(中國移動、中國聯通、中國電信),亞洲投資基礎設施銀行、內蒙電力、建信金科、中國節能、北京市東城區政府、北京市紅十字會、協和醫院、華為、百度、京東、小米、順豐、好未來、奔馳汽車、藥明康德等,覆蓋政企、金融、電力、醫療、網際網路、教育等數十個行業領域。
目前,訊眾股份已形成了四大能力:其一是雲通信PaaS開放能力平台;其二是通信管理能力,也就是呼叫中心全產業鏈的SaaS能力;其三是通信BPO外包服務;其四是通信大數據能力。四種能力的協同可以為客戶提供業務協同,同時也構建了基於智能通信的產業生態鏈。