主營產品:
途牛旅遊網創立於2006年10月,2014年5月登陸美國納斯達克,是美股市場較早專注於在線休閒旅遊的中國公司。
截至2018年年底,途牛合作旅遊服務供應商逾16500家,可以為消費者提供的跟團和自助等打包旅遊產品超過220萬種,還有豐富的機票、酒店、簽證等單項旅遊產品。截至2019年3月,途牛累計服務超過1.08億人次出遊,共獲得客戶點評600多萬條,產品綜合滿意度達到93%。
作為數字一體化旅遊服務商,途牛為線上、線下消費者提供包括跟團、自助、自駕、郵輪、景區門票以及公司旅遊、機票、酒店等在內的產品和服務。
持續提升及控制旅遊產品質量,不斷創造和升級高品質的服務供給,途牛先後打造了高品質跟團游「牛人專線」等一系列產品品牌。「牛人專線」誕生於2009年,在在線跟團游市場中,通過高質量地接、行程優化、深度資源採購、特色餐飲等眾多舉措,大幅提升遊客跟團出遊體驗。截至2021年第一季度,牛人專線已累計服務超540萬人次出遊,客戶滿意度達到97%,更有超過五百條超99%滿意度線路產品供遊客選擇。
伴隨著用戶出遊趨勢的個性化、碎片化,途牛建設了全品類動態打包系統。通過動態打包,客人可以自主定製、任意組合出行方式、住宿、玩樂等,讓產品供給與需求的連接高效地滿足了客戶多樣化出遊需求,同時實現了「打包訂,更便宜」的產品優勢。