伴隨著現代商品零售業快速的發展趨勢,零售的銷售方式不再只局限於傳統的櫃檯式售貨。而是逐步向各式各樣的開放式超級市場、平價百貨廣場、倉儲式購物俱樂部等方向發展,以此達到顧客更直觀隨意、更便捷的購買商品的目的,達到增加商品銷售額的最終目標。而這也就產生了商品防盜這一市場需求。
根據CFRR(位於英國諾丁漢的零售研究中心)對全球主要地區36個國家共計920家零售商的調查作出的《全球零售盜竊晴雨表(2008)》的統計,2007年7月至2008年6月,全球主要地區36個國家的920家零售商的商品損耗合計高達1,045.29億美元。CFRR數據顯示,顧客盜竊是構成商品損耗的最主要原因,總計金額高達430.64億美元,占商品損耗總額的41.2%。同時,由於商品失竊也造成了多起賣場與顧客之間的矛盾與糾紛。因此不難看出,自選商場的營業方式面臨的最大難題就是商品防盜,這也為安防企業帶來了又一大商機。
需求決定市場,這在商品防盜市場再次得到了應驗,零售業的高失竊率讓電子商品防盜系統(ElectronicArticleSurveillanceSyetem,簡稱EAS系統)應運而生。EAS系統是一個高科技的電子防盜設備體系,它以高科技的手段賦予商品一種自衛能力,能有效地保護商品,防止商品失竊。EAS系統主要由三部分組成:檢測器(Sensor)、解碼器(Deactivator)和電子標籤(ElectronicLabelandTag)。電子標籤分為軟標籤和硬標籤,軟標籤成本較低,直接粘附在較「硬」商品上,軟標籤不可重複使用;硬標籤一次性成本較軟標籤高,但可以重複使用。據了解,目前,EAS系統在歐、美等國家已達到普及的程度,在國內,EAS系統也逐漸被廣大商家接受並採用。廣大商家普遍認為採用EAS系統是降低商品失竊損失的最可靠、最經濟的高科技手段。根據漢鼎諮詢調查,安裝EAS系統的商家失竊率比沒有安裝EAS系統的商家低60%—70%,而沃爾瑪也公開表示,安裝EAS系統能使其商品失竊率降低50%。
而作為電子標籤生產大國的中國,在面對商品防盜這一塊大市場時,又具備怎麼樣的優勢來品嘗這一塊產業蛋糕呢?
標籤製造大國,硬標籤產量占全球一半。以2008年為例,全球硬標籤市場規模約為7億隻,杭州中瑞思創科技股份有限公司硬標籤產量超過2億隻,占到全球市場份額的30%左右。業內其他企業包括保點、先訊美資、杭州美思特等幾家公司,分別占據20%、20%、8%的全球硬標籤產量市場份額。龐大的產品占有量為商品防盜系統的硬體供應,提供了充足的保證。值得注意的是我國生產的電子標籤主要供給美國保點、先訊美資等電子商品防盜系統解決方案提供商。
標籤成本具備全球優勢,有利於商品防盜大規模推廣。作為標籤生產大國,我國的標籤生產不僅產量驚人,產品成本低廉也是另一大優勢。在我國零售業很多是小成本小投資的中小企業,標籤價格高自然會使得這些受眾將商品防盜系統拒之門外,而低成本的標籤就有利於這一系統全國的覆蓋,特別是中小城市的推廣使用。
國內安防企業在商品防盜領域市場份額小,有利於企業進入該領域發展。通過前面的數字不難發現,商品防盜市場規模很大,而我國安防企業所占有的市場份額卻很小,這也為很多系統集成商提供了很大的發展空間,更是為那些想要躋身該領域的安防企業提供了機遇。
任何一個新的需求產生也都伴隨著一些問題。自選商場的營業方式在方便人們購物的同時,增加了營業者的營銷風險。這一風險就為以保衛市民安全生活的安防企業帶來了新的契機。商品防盜在我國儘管屬於探索階段,但是在這個不斷地進程中,企業在正確的時機該出手時就出手,不斷地完善自己去迎合市場的需求,相信一定會開闢商品防盜市場的新藍海.
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